本文重點: 1.補償事件懶人包
2.簡單1分鐘回應神魔客服
3.達標而沒領到獎賞的玩家制式罐頭信
((1))
補償事件懶人包:
4/2公會任務結束馬上派獎賞給符合標準的玩家
4/4發公告因為派獎失誤 將於4/6補償兩鳥給符合標準的玩家
4/6符合標準的玩家(有跳公會)沒拿到補償
基本上 這個補償所衍生的問題 是神魔應該要處理的
玩家今天在前公會達標 符合所有條件之下 神魔應該給予補償才對
不能因為玩家跳公會 (更何況最近跳公會的人很多)
就沒有補償 這是很嚴重的問題
因為那些跳公會的玩家也是花一樣的時間與石頭才達標
我第一次使用神魔的客服信箱 之前從來沒有使用過是因為覺得很麻煩
不過在遊戲中我才發現其實很容易與神魔溝通
請沒有拿到補償而有達標的人務必留意以下方式
((2))
1. 神魔的客服信箱是cs.zh@towerofsaviors.com
2. 在遊戲介面中=>右上角齒輪==>聯絡我們==>有關通關獎勵
點入之後用網頁開啟等約30秒可以留言 請留下可以聯絡的信箱
並且將因為換公會而沒有領到獎賞的狀況回報
記得uid一定要填寫(如果是用神魔遊戲介面開啟的話會自動填上uid)
建議使用2.的方式 因為花不到1分鐘時間 回報的玩家夠多神魔才會重視這個問題
((3))
以下是罐頭訊息 因跳槽而沒拿到獎賞(有達標)的玩家可以直接複製貼上回報
神魔客服您好:
上禮拜我參與了公會任務(尋找意外的彩蛋)
而個人積分200分、公會積分20000分與公會湊齊19
顆彩蛋都已經達到補償標準
公會任務結束之後換了公會
因為神魔之塔誤發獎勵
而補償兩隻人面鳥給已達標準的玩家
迄因換公會之後而沒收到補償
請對於所有玩家一視同仁
既然已經在前公會與個人積分都達標的情況下
應該都補償才合乎公平性
畢竟積分都是我們玩家個人花石頭與體力所達成
希望神魔能給予適當的回應 感謝