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各位召喚師大家好,
我是朗杰。首先我們非常重視神魔盃初賽鎖帳和客服的態度的問題,今天會先會討論關於
神魔盃的封鎖和客服的態度的跟進。
此外因為有玩家持續提到女帝的銘誓 ‧ 美索不達米亞希望上修,這一次 1800 也希望正
面回應一次關於女帝的銘誓 ‧ 美索不達米亞的決定。
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1. 客服的態度
有關玩家在發佈的 line 對話內容,在事情發生後客服主管已馬上向該名客服了解情況,
該客服在回覆上態度確實存在問題,我們已向該名客服發出警告並同時通知所有客服必須
多加注意有關神魔盃誤鎖的查詢,確保每個案件都經過仔細檢查,避免出現同樣情況。
團隊再次跟受影響的召喚師們深表歉意,我們會檢討整個 Line 客服的流程,以改善服務
質素。
2. 誤鎖
由於有不少玩家提及誤鎖的情況,我們目前已經開始針對每一個鎖號的情況再重新人手二
重檢查,進一步的消息會於完成整個檢查後公布。
3. 女帝的銘誓 ‧ 美索不達米亞
團隊明白有玩家非常熱愛美索,因此希望角色會更加強力和更多技能效果。設計團隊經反
覆商討後最後決定不會上修美索的技能。然而團隊會繼續推出其他不同的木屬的支援角色
,增加美索的牛棚同時改善木屬性弱勢的情況。
關於有玩家質疑是否強化舊卡影響營收,因此不會強化,答案是否定的。我們團隊會因應
目前環境決定不同的卡片強度,最近也就輪回之主和睡神等的卡片進行修強化。希望玩家
明白我們仍致力維持遊戲的平衡並控制倍率,而非因為是舊卡解放或免費卡片強度就會有
所影響。
對於部份玩家質疑我們不回應大多玩家的的上修要求,未來我們會更加積極正面的回應各
玩家的大小意見。
作者:
lu3yao (放空之神)
2021-10-19 18:11:00這個1800可以廢了 一堆廢話
作者:
awerte (seafood)
2021-10-19 18:15:00說了跟沒說一樣
問題不在之後會怎樣你現在這個當下說不會修,玩家當然就是接收到這訊息
作者: pili30155 (kevin) 2021-10-19 18:18:00
今年一定倒
一開始就沒要炎上行銷啊…所以問了當然也沒有上修的打算啊
作者:
tobbiam (chao6305)
2021-10-19 18:20:00話講出來要有人信 講出來沒人信的乾脆不要講
作者: pserpt (pserpt) 2021-10-19 18:30:00
出這種包那客服沒有被火喔 蠢頭可真包容
作者:
kelon (MAN)
2021-10-19 18:36:00所以神魔的解放普遍爛是本意
作者:
schatz8 (蝦子)
2021-10-19 18:52:00否定啦,哪次不否定
作者:
Kerere (修口)
2021-10-19 18:58:00整篇一點重點都沒有 三個問題的回答都是四個字 朕知道了
作者:
mihono (帳號拿不回來)
2021-10-19 19:31:00寫不出重點的作文公司
作者:
yiao (å¶¢)
2021-10-19 19:32:00希望玩家明白我們仍致力維持遊係的平衡並控制倍率美姐目前強度個人認為能接受 只是MH這篇文章有說謊內容
作者: alooha (我要飛) 2021-10-19 19:40:00
白話 請抽烏瑞亞
作者:
memoryautumn (åªæ˜¯å€‹é„‰æ°‘ æ¯«ç„¡åæ‡‰)
2021-10-19 19:51:00不儲值 不炎上 不討論 這樣就夠了
作者:
xxUno (Uno)
2021-10-19 19:57:00玩家不炎上也會強迫被炎上(?
作者:
zxc7115 (小凱)
2021-10-19 20:28:00美姊強度就算了 重點是現在怕附消
作者: ssddff123 (asdfg) 2021-10-19 20:31:00
沒差吧~無課輕鬆玩 舒服
作者:
egg77628 (magicianrong)
2021-10-19 20:34:00客服開薰,嗆爆玩家也只有一個小小警告
作者: isisisdog (isdog) 2021-10-19 20:37:00
在倉庫永遠在一起不也挺好的嗎?
怕附消重置真的白癡明明給個隊伍技被重置後當回合會跳就可以解決
作者:
fiercy (痛苦是好事?)
2021-10-19 21:31:0002強多了,連隊員也不會想帶美索
作者:
angraer (>.^)
2021-10-19 21:56:00不懂官方對於美姐強化這麼保守的原因,木屬常駐已經有鐵扇這個打破平衡的存在,美姐只要不要強過鐵扇,就不存在再次破壞平衡的問題,問題是現在連鐵扇一半的強度也不給,這麼保守完全不懂考量在哪,還是之後會有人族隊長讓美姐飛天?
作者:
PPost ( 睡覺)
2021-10-19 22:00:00客服就是鳥 態度蒸蚌~
作者:
TNPSCG (TNP)
2021-10-19 22:17:00美姐就別想了 賭明年過年黑金是木屬還比較實在
作者: Eric89123 (懶骨頭) 2021-10-19 22:26:00
破腦營運
作者:
tomoti (官)
2021-10-19 22:40:00光技12是正設就沒救了,沒制度沒規矩的公司就倒一倒吧...
作者:
bingreen (金哞唉熊搬囧)
2021-10-19 23:30:00MH後來就是擺明只想撈錢反正本肥現在就看BUG之塔何時倒
作者:
bobyhsu (專業收費代洗文章)
2021-10-20 02:10:00只是警告不是開除哦 ㄏㄏ 笑死人
作者:
royking (午夜夢迴)
2021-10-20 02:45:00說個笑話:黑.卡阿美,天生就黑直接下修白金啦,黑金卡的標準到底是什麼?
作者:
pikylin (SEM的悲哀)
2021-10-20 06:04:00第三點的後段打臉前段,這真是白癡的回應!
作者: ffaatt (不由分說) 2021-10-20 07:54:00
光想到作文盾 很難讓人再回鍋
作者: bonin1413 (liang) 2021-10-20 08:05:00
客服這種態度還只有警告 那是要不要出來道個歉現在的關卡要不新合作要不就黑金才能過 可以玩別的去了
作者:
good10740 (good10740)
2021-10-20 12:28:00不上修就別提啦,還拿出來鞭屍
作者:
tomoti (官)
2021-10-20 19:55:00連回答的人都這麼云,補牛棚也是補給0102
作者:
x365206 (XiangYu)
2021-10-21 22:10:00好在我沒有