剛剛去電某知名旅行社
我只詢問門市時間
因為網路沒寫營業時間
想詢問自由行刷卡分期問題
和一些行程相關問題
客服回說叫我上網自己看就好
雖然他不一定是有惡意
但電話這頭的我
心裡確不是很舒服
怎麽刷卡分期不能去門市詢問了
只能在網上自己看就好
作者:
rhp (PH值)
2014-06-21 16:39:00您多心了,可能各家銀行分期規定不同,上網看比在電話裡講清楚
跟我一樣!哈哈!現在都是這樣子玩的!我還沒買!FU就差我幹嗎還買讓我FU差的
作者:
techih (Super)
2014-06-21 20:24:00利潤低到跟你解釋都賠錢?
作者: hkrr (hkrr) 2014-06-22 00:23:00
你是要問分期要怎麼分還是問分期刷卡有什麼優惠?又或是你的訂單不是門市的,剛好門市客服當下很忙,所以講話直了些也可能他不曉得你要用那些卡?網頁上寫很清楚? 再去問問就好囉
作者: n904230 2014-06-22 23:07:00
你又沒跟他訂!他當然不想理你!花時間做服務,最後客人還是只在意幾毛錢!
錢當然要在意!這當客人哪都一樣,又不是不買,但是開始就不爽,FU就差了!買賣不成仁義在!你不跟客戶講問題點有啥困難,就是擺明嫌錢賺太少,不想接,那我也不想給你好好講解!就算不作到這一筆,我下一次會不會找你?
作者:
pch666 (快樂天堂旅行社業務)
2014-06-23 01:18:00網路資訊很透明、很發達,台灣的銀行有數十家,沒有人可以未卜先知算到您的發卡銀行、持卡類別等等,何不先自己找一遍有沒有自己的發卡銀行與卡別的相關資訊呢?
作者: zoe1015 2014-06-23 01:44:00
你多心了,很多業務自己也搞不太清楚公司合作的刷卡銀行有那幾家可分期或有優惠活動,尤其是大間旅行社,因為配合的銀行太多,你又還準備報名付訂,業務當然請你先上網了解一下
作者: n904230 2014-06-25 23:56:00
說到底還是為了幾毛錢!就算客服服務再好,客人還是會選網路價較便宜下訂,那就自己看!沒事不要打給客服找氣受