欲哭無淚！女遊歐轉機脫隊…她慘遭拒絕登機
6萬旅費飛了
2018/10/06 18:21:00
社會中心／綜合報導
出國有時候必須轉機才能到達目的地，有些人
就會趁機在機場購物，不過若時間沒抓好，恐
怕得不償失！一名李姓女子今年2月參加康福
旅行社的東歐10日遊，中途在泰國轉機，原本
她想說四處晃晃再去登機門，怎料卻因此迷路
、脫隊來不及登機，導致近6萬元的旅費就這樣
飛了，氣得她怒提告旅行社要求賠償。
根據《蘋果日報》報導，康福旅行社表示，李
女參加的歐洲旅行團是搭乘長榮航空班機，在
飛機上時，機組人員就曾利用中文、英文、泰
文向全體旅客告知會在途中停靠曼谷機場加油
，領隊也曾在飛機落地後，向團員再次提醒要
在時間內到E5登機門集合。
旅行社指出，當所有人都上完廁所後，領隊再
次清點人數卻找不到李女，詢問她的同行友人
卻得到「沒看到她進廁所」的答案，於是緊急
撥打連絡電話，並請航空公司廣播找人。另外
，領隊知道李女有抽菸習慣，還跑到附近的吸
菸室找人，卻始終不見李女蹤影，直到飛機起
飛前才終於聯絡上人。
當時李女表示自己迷路，經由地勤人員確認位
置後，發現李女距離登機門太遠、趕不上登機
時間，於是將她的行李卸下飛機，並安排李女
返台。
不過李女表示，當時領隊只有簡單說要在E5登
機門集合，沒有帶大家走一次，她第一次到曼
谷轉機，閒晃時不小心迷路，慌張之下還走去
辦了落地簽，辦完後才發現來不及搭飛機。
旅行社最後賠償5000元給李女，但李女無法接
受，覺得旅行社應該賠償旅費全額，因為她當
初報名時寫著直飛歐洲，到機場才知道原來要
轉機，認為如果飛機直飛此事就不會發生，於
是告上法院。不過台北地院認為，李女無法舉
證旅行社有過失，所以判她敗訴，但全案仍可
上訴。（編輯：李艾庭）
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