Re: [閒聊] LAG事件消保官第二次申訴 協調後分享

作者: snowanimal (動物先生)   2021-03-12 11:24:14
※ 引述《jbcsl (Panda King)》之銘言:
: 看到推文有很多人覺得是台灣暴雪不想添購伺服器,只是把責任推給美國原廠,
: 我倒是有不同的看法。
: 我雖然不在暴雪、也不在遊戲產業,但我同樣是在美商的台灣分公司上班。
: 對於台灣分公司的管控,美國原廠其實是很嚴格的。
: 以我司來說,增加台灣雇員人數需要美國同意,不管你有多忙,美方給了缺才能找人。
: 就算是約聘人員,也要美方答應、給了預算才能找,不是你自己有錢就能找人。
: 像是儀器設備這類花費比較大的採購,也是要先提出預算跟理由,美方核准了才能買。
: 每一年都有提預算的時期,錯過了就得等明年。
: 所以有關添購伺服器這種大事,我相信肯定是要美方同意的,絕對不是台暴想買就買。
: 另外像是台暴沒有工程師,需要美方研究伺服器LAG的原因,也是100%相信的。
: 因為我所服務的公司就是這樣,台灣一個研發工程師都沒有,只有客服人員。
: 我們客服只能針對問題進行初步的分析,看看是否為已知問題、或是客戶常犯的錯誤。
: 真正遇到了沒辦法解決的問題,還是得回報原廠協助。
: 畢竟原廠為了保護商業機密,連程式碼都不會給分公司,你想要自己DEBUG都沒辦法。
: 台暴應該有一般的網路管理工程師,但對於遊戲內部的LAG,很可能是沒辦法自行處理的。
: 既然原PO已經問到了美國原廠只看官方論壇的回應,我也呼籲大家多去回報。
: 斷線的時候、LAG的時候,如果有人去BZ論壇發文,並把連結分享到PTT,
: 我也願意去留言,增加抱怨的玩家人數。希望這能喚起原廠的重視。
先說結論:我相當認同Jbcsl的說法,或者說現實就是這樣。
台灣的暴雪就是一間小小的辦公室,讓你找得到人的地方
一間大企業對於事業群、分公司、子公司跟地方辦公室的權責有相當明確的劃分
就我自己的工作經驗來看,台暴可能曾經很有錢(預算),但現在顯然就是沒啥地位,
或者說,台灣暴雪中的WOW TEAM 就是個邊緣人
讓我想起某一年Blizzcon Diablo的攤位小得可憐,還在廁所旁邊的那種感覺
2015暴雪結束了智凡迪在台灣的代理營運模式,採用台灣暴雪直接營運
https://www.bnext.com.tw/article/36247/BN-2015-05-13-182016-44
- 暴雪也加重台灣分公司的投資,在台灣成立資料中心,自建設備及伺服器
,服務台、港、澳玩家,並自建客服團隊,總計投資超過上億元。
- 之後又於2017年設立電競館,舉辦各類活動等。
可以看得出來當時還算有錢有資源,但是現在就是沒有那麼多$$$了
之前有新聞報導動視全球裁員的消息,這裡的全球當然也會包括台灣。
目前所知的就是:我認識的不少人都變成"前員工"了
作者: amsmsk (449)   2021-03-12 11:28:00
台暴沒幹用 結案
作者: DEVIN929 (厭倦)   2021-03-12 11:28:00
今 年 一 定 島~
作者: redmib   2021-03-12 11:30:00
遊戲中的回報單打開讀取超久
作者: wmud ((ˊ"_")ˊ N￾N )   2021-03-12 11:34:00
推這篇,說的比較詳實
作者: snowanimal (動物先生)   2021-03-12 11:34:00
對,這點我也加註一下,開回報單要load超久
作者: enchyi (En)   2021-03-12 11:37:00
遊戲內的回報單不是早就沒用了嗎? 都要開網頁去填...
作者: redmib   2021-03-12 11:38:00
看來未來有一天wow的終焉之刻就是從台服先開始了
作者: wmud ((ˊ"_")ˊ N￾N )   2021-03-12 11:38:00
之前修好了吧,是打得開了,只是轉圈圈很久
作者: amsmsk (449)   2021-03-12 11:39:00
我覺得就WOW本來程式的問題吧 遊戲內買點數也很久
作者: s1129sss (恩兔)   2021-03-12 11:40:00
我昨天開是沒感覺到慢,反而是填回報單的地方有點不直覺
作者: VANNN (風的思賜)   2021-03-12 11:43:00
結論是 轉美服最快...美服玩9.0還要快60美金,人口基數又沒有陸服多,,,,正常公司不重視/縮編/合併都很正常吧,搞不好那一天 台服併入陸服去不如早點轉出去美服 沈没成本較低若每個版本只是玩一小段時間,,就台服花月費玩玩就好,,想經
作者: DEVIN929 (厭倦)   2021-03-12 11:47:00
有興趣早就去摸摸看了 但有些人吞的下有些人吞不下而已
作者: VANNN (風的思賜)   2021-03-12 11:48:00
營角色,台服未來展望太不穩了
作者: DEVIN929 (厭倦)   2021-03-12 11:48:00
台美版戰爭前幾天已經打過了 不要再開活動啦~
作者: wmud ((ˊ"_")ˊ N￾N )   2021-03-12 11:54:00
不直覺沒錯啊,繞來繞去有一種想讓你放棄提交的感覺,只能說設計的人很厲害XD
作者: snowanimal (動物先生)   2021-03-12 11:55:00
讓你放棄回報的概念 ~~
作者: amsmsk (449)   2021-03-12 11:56:00
光讀取就勸退惹
作者: redmib   2021-03-12 11:56:00
個人如果台服不能繼續玩就是真的棄坑了,轉美服什麼的,沒那個心力從頭開始。wow對我來說是很多累積下來的東西和這個環境,並不是只要可以玩,在美服陸服都無所謂的事
作者: henry1234562 (亨利二十三)   2021-03-12 11:57:00
同樣 台服真玩不下去就是換遊戲了
作者: amsmsk (449)   2021-03-12 11:58:00
除非一群人一起去美服吧 不然就真的跟換遊戲一樣Y
作者: kimula01 (Dior_Homme)   2021-03-12 12:09:00
台爆去倒一倒吧 給澳洲接手算了
作者: snowanimal (動物先生)   2021-03-12 12:10:00
台暴收不收 是美國的決定不是用喊的
作者: VANNN (風的思賜)   2021-03-12 12:13:00
只要有賺到某個程度,台爆收不收和 WOW 倒不倒沒什麼相關他們最方便的方式是給陸服管理,其它才是 澳服/韓服管理
作者: rgbff ( ̄▽ ̄)   2021-03-12 12:14:00
回報系統真的廢到笑,回報問題等一天然後給你個罐頭回覆以前還有線上GM現在也被裁了吧
作者: elenaburra (艾蓮驢)   2021-03-12 12:21:00
懷念半小時到一小時就會回覆的線上GM,現在填表單等超久只得到罐頭回覆XD
作者: snowanimal (動物先生)   2021-03-12 12:24:00
我估計現在整間台暴可能不到十人 XD
作者: VANNN (風的思賜)   2021-03-12 12:29:00
若是只剩十來人,,那能否更新伺服器 我認為很不樂觀光是能否快速 解決所謂的"DDOS"問題都很大吧
作者: samyeh0316 (山姆)   2021-03-12 13:07:00
我也好想當主播~
作者: rockmanalpha (KIN)   2021-03-12 13:13:00
解決問題要花的成本比不爽要Quit的玩家所帶來的收益大 所以就是裝死囉www 現在暴雪的判斷就是賺死忠粉的錢 然後賭改版那些人還是會回鍋 總之不爽不要玩
作者: yj77885544 (噎酥)   2021-03-12 13:48:00
遊戲中的回報單 早期還很順暢,突然就變超廢
作者: sumarai (Pawn)   2021-03-12 16:19:00
讓你知難而退
作者: glen (哈棒波特5-棒棒堂的密令)   2021-03-12 19:48:00
所以直覺有效的方法只剩上官方討論回報區狂噴狂洗噴到讓台暴官方有東西回給美國 真可悲的公司 被併購就長這樣暴雪曾經是神話 然後現在動視暴雪只是一間笑話

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