機型:Lumia 720
系統版本(設定->關於->更多資訊->作業系統版本):Lumia Denim
韌體版本(設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號):Lumia Denim
電腦作業系統 (如無關電腦可不填):
問題詳述:
去年10月的時候,因為螢幕開始變色,花了3000多大洋去修
他跟我說,他有六個月的保固,這期間有問題可以維修
如今,Nokia直營門市收了
螢幕最下排變成無法觸控,想要趁保固期間趕緊維修
今天打給台灣暨中國大陸口音的微軟客服
詢問這樣的保固該如何維修
他們說去台哥大或是聯強進行維修
但是去了台哥大,由於他們已經跟聯強脫鉤
他們也不知道這狀況該怎麼辦
然後微軟客服也不知道台北哪邊可以修
有人有遇過這樣的事情嗎?
這樣該如何處理?