機型： surface Pro3 i7 512G
系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：
韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：
電腦作業系統 (如無關電腦可不填)： win 8.1
問題詳述：
請問一下
因為這幾天工作的筆電掛掉
想用surface Pro3來做一些轉移的動作
但是發現完全接不上...
硬碟是 Fujitsu的2.5吋 HDD usb 3.0版本
有使用外接usb分享器 創見的 usb 3.0 4port版本
但是還是找不到外接硬碟 就算找到顯示 點開後我的電腦就沒有回應
本來以為是port電壓的問題
所以接上了外接電源 但是依舊沒有好轉
是否使用dock來接可以改善呢
以上 非常感謝