正常都會沒收訂金
又不是飯店鬧一鬧就退
※ 引述《flypighead (氣呼呼小姐)》之銘言：
: 實在不知道這問題該在哪邊求助:(
: 只好來問問女孩版的大家有沒有發生過這樣的事情
: 12月初我在agoda幫家人訂了兩間房間，但30分鐘內家人突然說不需要了
: 於是我就按了取消預訂，當時取消預訂的下面有顯示一些退款資訊
: 我誤解為checking後無法退款之類的，所以當時也沒想太多，還是取消了這筆訂單
: 但剛剛認真看了帳單才發現還是被收了全額訂金 將近一萬塊囧!!!
: 照理來說我沒入住不是應該要退款嗎?就算有罰金也不該是全額啊啊啊啊
: 剛打去agoda說是飯店的政策，會幫我再問問飯店能否通融
: 想問問大家萬一真的被收了全額訂金，這樣合理嗎?
: 因為我在很短時間內取消，且完全沒有享受到飯店服務:(
: 謝謝神通廣大的大家~~~