Re: [難過] 主管似乎放棄我了...

作者: fba (飛身攻擊)   2014-01-25 23:28:38
先說一個實例吧!
在N年前,我剛從A部門助理轉調B部門助理,新的A助理是一個很神秘的人~
我們交接一個月,然後第二個月她送簽給A主管的文件都經過我的檢查,
在第三個月該放手飛的時候,A主管跑來問我為什麼助理沒附憑證就送請款單?
喵咧! 你也太神祕了吧? 我都算帶她兩個月了,還做筆記給她,
結果連基本的請款要有發票或收據都會出問題,人是你面試的還是我面試的啊?
更妙的是,A部門其他同仁還跑來罵我,問我筆記為什麼不寫詳細一點,
當下我超生氣,直接回:該教的我都教了,筆記是她自己該寫而不是我來寫的吧?
對方大概沒想到我會暴怒,跟我說:就是你以前做太好了才會害新人怎麼做都不夠好!
理智斷線了!!
當時我轉調B部門,正在學習不同領域的東西,而且過了三個月我適應算是好,
所以主管又丟了一些有責任性的案子給我,自己也忙得天昏地暗,
當天我就向我主管報告A部門對我工作上的打擾,請主管出面向A主管說明,
才算是保全了我在B部門認真工作不被打擾的機會。
對於一個新人,我對自己的期望與做法是這樣,
首先,一定要了解新人才有問問題的機會!
所以我會趁新手時做很多事,有問題就快問,
不要等到老鳥了被嗆說"做這麼久了連這個也不會!";
再者,不要相信自己的記憶力!
記性是最不可靠的東西,我每被前輩教完一件事,就會獨立再試做一次,
把每個步驟寫下來,發現忘了、不懂,馬上確認然後筆記,
必要時截圖說明貼在筆記旁,這一個方式讓一年只要做一次的東西我也決不會出錯;
第三,增加被取代的困難性!
基本上沒人是不會被取代的,所以我只能增加被取代的困難性,
多做別人不想做的事情,等到有一天這件事只有你會,這樣就對了~
現在有些資料,專員們翻超久翻不到,我花10分鐘就拿出來,
資料處理大家都會,但我動作最快而且準確率高於99.5%,
對於工作可能會用到的知識我都去學習,個人覺得多學對自己沒壞處;
最後,就是不要怕出問題!
有問題才會知道自己的不足在哪裡,例如我接觸許多類別的廠商,
有時候會出現莫名奇妙的問題,要一一了解問題點、怎麼發生、怎麼解決、如何避免,
說真的沒有出問題時根本不會懂這麼多! 現在我被一間兩光廠商訓練到專業知識比他強,
還常常要教育他新的知識...
基本上,能做自己有興趣的事情比較容易做到這些,不過新手本來就會有一段撞牆期,
我雖然調B部門3年了也還是新手,仍然在努力學習,一起加油吧!!!
※ 引述《jiaru715 (Jia)》之銘言:
: ※ 引述《clever20987 (Caroliine)》之銘言:
: : 看完文章後
: : 有幾個想法想提供妳參考
: : 第一:該問就是要問
: : 對方講解完,若還是不懂的地方在當下就要提出,妳的態度必須堅定,不要說了妳還是一副不明白又不敢說的樣子,對方應該會覺得妳根本沒心要學。
: : 第二:多和人群互動
: : 照文章看來,這半年妳大概都在孤軍奮戰,才會覺得副理這樣的反應很嚴重,基本上只要和同事關係打好了,就不會那麼痛苦的只想著副理似乎在無視妳。
: : 第三:不要過於依賴同一人
: : 新人多少怕被不耐煩,但我覺得與其事情真的無法解決了才問不如遇到就大方發問,看到對方在忙而妳當下有疑惑就該去問較不忙的人,把小細節搞懂對妳的工作幫助較大,也能趁機拓展人際。
: : (像妳問同事就很好的開始,繼續保持啊)
: : 第四:把負面情緒丟掉
: : 新人多少有無力感,像副理這樣疑似要忽視妳的舉動,也許妳會難過,但妳能選擇做出成績給她看
: : ,誰沒菜過...重點是菜的有沒有理,若這工作是妳想要的,就不該對這公司的人事物如此消極應對。
: : 不太清楚實際情形
: : 但我猜想可能是
: : 覺得妳不想參與所以才沒叫妳
: : 不理妳也許是忙得分身乏術
: : or真如妳所想
: : 帶新人說真的...吃力又不討好
: : 不耐煩點會嚇到新人
: : 搞得自己臭名
: : 有耐心點會被過度依賴
: : 自己的工作做不完還要顧別人
: : 我遇過把事全丟給我做的新人
: : 也遇過死不問結果一直出包的
: : 自己當新人時也是像妳這樣XDD
: : 不過後來我發現只有自己懂了
: : 才不會去困擾到別人
: : 一次搞到懂別問第二次是最好
: : 不懂還不講是最讓人頭痛的
: : 而且妳說她第一次帶人
: : 也許她根本不知道怎教妳
: : (我第一次帶人還緊張到結巴= =)
: : 妳可以請她用妳想要的方式教妳
: : 只要態度好
: : 我想她不會拒絕妳的請求
: : (態度好跟扭扭捏捏也是一線之隔)
: : 事情是有很多種可能性的
: : 答案還是得妳自己花心思去摸索
: : 能換個角度想
: : 妳就可以不用鑽牛角尖了
: : 既然不愉快已經發生
: : 就用坦然的心去面對
: : 我只能說撐過去就是妳的~~
: : (好老梗ㄒ~ㄒ)
: 其實那天到下班時間,同期的同事有來我座位,關心我的進度如何,需不需要幫忙或問題,因為原本計劃好大家把扣繳完成後,一起去夜市吃晚餐,當時我的副理還在,我當然說別等我了,你們可以先去。
: 當下我也想求助於同事,但副理在旁邊我好難開口...
: 或許我已經無形中過渡依賴副理,適時的多問不同人,找到答案才是最重要吧!
作者: yihuey (阿毛)   2014-01-25 23:34:00
A部門的同事真的太扯
作者: Linzoma (Heaven knows I tried)   2014-01-25 23:46:00
推筆記方法 @@ 好認真
作者: jc0418 (jerry)   2014-01-26 00:19:00
推 最近也在當新人有深感觸
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-01-26 00:19:00
你好棒!跪求來當我們家新人拜託!哈哈(開玩笑啦)
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-01-26 00:21:00
這篇真的值得我列印下來,有天我再當新進就不會慌了。
作者: fba (飛身攻擊)   2014-01-26 00:25:00
新人一定要慌一下的啊!!我做6年了還是常常很慌啊 XDDD
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-01-26 00:28:00
獨慌慌不如眾慌慌(?)哈
作者: t520131412 (羽)   2014-01-26 01:02:00
推推~~
作者: ral429 (計畫之外。)   2014-01-26 01:30:00
推~~~~~~
作者: lovegu0317 (呢呢喃喃)   2014-01-26 01:34:00
推筆記方法~~我也會做筆記但沒這麼詳細
作者: antizen (~_~)   2014-01-26 07:53:00
!!!
作者: christy923   2014-01-26 08:02:00
推推!!!!
作者: airen   2014-01-26 09:07:00
推這工作態度!
作者: iinstan (超級討厭核桃)   2014-01-26 11:47:00
大推妳,新人工作態度如妳就不會常常擔心被白眼了XD
作者: blythemelody (嗶啵)   2014-01-27 05:22:00
天啊~你超棒~我想跟你學習!!!!!!!!

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