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我們想要幫助別人 除了熱忱 還要有適當的方法
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抓住生命線 搶救自殺 4句話不可說
◎陳俊欽（精神科專科醫師）
大多數人是遵循自利法則行事，而自殺卻是最違背自利法則。所以每當
民眾聽到自己親友表白想死的時候，都會瞠目結舌，不知道該怎麼安慰。
最佳的安慰是運用同理心來了解當事人的心境，將他拉出死亡的陰影中
。但這畢竟不是未經訓練的一般人可以自由施行。但我們用另一種角度來
想，就算不能幫助當事人，至少不能加速他的死亡吧，面對自殺告白，有
幾句話千萬不能講：
第一句話：「放輕鬆，不要想太多」。
這句話很具殺傷力。患者當然知道「放輕鬆、不要想太多」的道理，但
今天就是因為他沒有辦法放輕鬆，滿腦子胡思亂想，他才會來向你求援。
結果你還這麼對他說，聽在當事人耳裡，不啻是一場閉門羹，那他還能說
得下去嗎？
第二句話：「要懂得惜福，不要處在福中不知福。」
所謂當局者迷，旁觀者清，有哪個人能置身其中而完全超脫自在，了悟
一切？告訴他處在福中不知福，等於是在指責他不懂得惜福。你要做的是
讓他把煩惱講出來，化解掉他那打不開的心結，而要求他惜福，幾乎等於
剝奪他憂傷的權利。
第三句話：「你要靠自己！」
這是很多人犯的錯誤，連醫師也經常犯。當一個人來向你求助的時候，
就是沒有辦法靠自己了，如果你還叫他靠自己，等於是放了一堵冷冰冰的
水泥牆──你連他的問題都不想知道，就叫他靠自己。這樣，他心裡受到
的創傷會更加嚴重。
第四句話：「你想想，你還有小孩、父母要照顧，你死了怎麼辦？」
拿社會責任來套在他身上，當事人就不會尋死了？結果，當事人卻可能
決定：乾脆帶著親人一起自殺，帶他們一起離開這令人失望的世界。
搶救自殺潮迫在眉睫。與其訓練民眾更積極地幫助患者跳脫自殺的困境，
還不如消極地不要將患者推到死亡的境地。