文長……
我這個保險經紀人是從他剛大學畢業就支持他到現在,之前對他印象也很好,他十分熱心
常當義工,我生產時也特別探視送尿布
但是,因為幾年前我原本有買房的打算,請該名經紀人先幫我暫停扣款,隔年我要求恢復
正常,經紀人也再跟我約時間簽文件,保險公司也這麼扣了兩年的保費了。
不料,今年卻沒扣款到,還收到轉帳銀行跟我催討的帳單,本來一年10k因為[遲繳]又多
扣了500多塊!我感覺異常,於是請經紀人幫我調查,他卻一直鬼打牆說我之前不是要先
暫停扣款嗎??我說那是兩三年前的事嘍!而且我有跟你說呀!你還拿文件要我重填還記
得嗎?
結果約到經紀人有空的時間過來當面跟我確認(因為他過幾年已經升級變主管所以很忙)
他才想起的確有這件事,但是他漏給我簽另一份文件……所以對我很抱歉害我多扣了500
元,當下我很不爽,覺得果然是你的疏失,之前還一直否認!
經紀人當晚傳line給我,說謝謝我給他再次服務的機會,他會送西x的餐卷給我做為補償
過了一個月,還是沒收到……
因為最近又想幫寶寶買保險,我沒跟他說,不過我昨天測試他,問餐卷何時可以拿到?
現在未讀未回
請問保險經紀人高階的話有這麼忙嗎?
這個道歉有誠意嗎?
我……要換個經紀人幫我服務嗎?
謝謝大家耐心看完……
作者:
Stacey (好不容易)
2014-07-12 11:35:00是我會換!
作者:
sosevil (沒有朋友的生活)
2014-07-12 11:35:00你先確認你的保險是否還是有效的好了 轉帳不是轉給業務吧
作者:
key4227 (Joanna)
2014-07-12 11:40:00換一個吧~
遲繳為什麼會多扣500? 保險不是沒有人可以強迫他人購買的東西嗎...而且欠繳後不是要他們催告嗎... 拜託 換一個
作者: yihuey (阿毛) 2014-07-12 11:57:00
換一個吧 感覺很沒心
有空順便研究一下你買的保險到底是對你好還是退傭高...
作者: smallpiptt (小屁) 2014-07-12 12:07:00
換!!!服務業已讀不回的態度感覺不太好
作者:
crolya 2014-07-12 12:15:00有確認過戶頭有錢嗎?因為恢復保單時,不是有扣了兩年的保費另外想問是哪間的保單,基本上沒扣到款頂多保單失效,第一次聽到有遲繳會多扣款(保單墊繳的利息嗎?)的情況!如果業務員這麼不積極,我會換!
作者: Minervus 2014-07-12 12:20:00
我想問蠢問題..怎麼換?直接跟該公司說嗎?
作者:
crolya 2014-07-12 12:23:00要換業務員就直接問周遭朋友有沒有認識的就好了啊!
作者:
vio80588 (vio80588)
2014-07-12 12:27:00問樓上,爲什麼不要選保經呢?
保經是退傭代理人是抽傭 一個薪水是保險公司付 一個薪水是要保人付 是這樣嗎XD? 還有 要換業務員可以直接找公司 也可以直接換公司O_O
作者:
MATSUI25 (達成15家我就走)
2014-07-12 12:59:00500塊應該是墊繳產生的利息錢拉。
作者:
rimoe (.(ェ).)
2014-07-12 13:13:00對你來說他是唯一的經紀人 但他可能有幾百幾千個客戶要服務如果只是忘記這一筆 他也真的一直把你放在心上 沒有其他甚麼做不好 你可以直接跟他說明你的感覺 順便一提 週間是業務比較可以放假的時候 也許他正在放假也說不定 當然24HR的業務才是客戶最佳的業務 但業務員也是人....
我覺得保經並沒有不好啊,我的保經就很熱心,保費也不會比一般的保險公司高,所以我不覺得保經不好
作者: Miss611 (信箱爆了...~"~) 2014-07-12 19:35:00
他有幾百幾千個客戶要做關原po什麼事 這是他自己要掌控好的吧 都已經出錯過一次了還這麼不積極 換吧
回comestar 答案是不一定 要看保險公司/通路別/險種上述三因素都會影響佣金發放