[討論] 上班時,談公事的e-mail語氣

作者: chiaomin929 (no name)   2014-07-16 14:43:56
哈囉,
想請問各位上班的女孩,
大家上班收到公事上的e-mail都是怎麼樣的語氣呢?
之所以這樣問是因為,我收到的廠商和客戶給我的mail,
很多開頭都不標名字,然後加表情符號和疊字
例如以下:
(1)Hihi~~~
明天我要出貨囉~~~^.^ 3QQ~~
(2)
Dear xxx:
問一下囉~我有發訂單喔~有沒有收到我的訂單阿~~3q~
但如果只有一家,我就不會上來請教大家了,很多廠商和客戶都這樣~~~
說真的,我自己是覺得不好啦,因為MAIL還會CC給主管耶,
被主管看到這種mail,我會覺得太輕浮了,至少我覺得這樣很不正式,
但我也覺得對方這樣滿親切,不會硬繃繃的,所以我在想我也要用這種口氣跟他們回話嗎
?
這樣會比較容易跟他們打好關係嗎??如果大家是客戶或廠商會覺得親切嗎?
因為我回客戶或廠商都是如下:
(1)
Dear Amy:
您好:
我司將於明天(7/17)出貨到貴司,請查收。
若有任何任何變更,將會盡快與貴司聯繫。
謝謝。
(2) Dear Amy:
附檔為我司訂單,請查收,
謝謝!
如有任何問題請與我聯繫,
我也很想和廠商客戶打好關係,所以在想說跟他們回一樣的語氣,會不會比較容易呢?
但如果我是主管,會不爽這種口氣吧……感覺不是很專業……
大家會喜歡哪一種??
作者: angelmax (你今天U質了嗎)   2014-07-16 14:44:00
看哪種行業 感覺網拍業者比較會用(1)的回覆
作者: NOTHINGES (肥蛇蛇推便便)   2014-07-16 14:46:00
看熟度“明天給我滾過來”or“請問何時能來敝司拜訪呢”
作者: IamPatrick (我是派大星)   2014-07-16 14:47:00
第一種有把日期寫上去的比較好~~~
作者: treiss (獅子座女孩)   2014-07-16 14:47:00
我都是妳的這種口氣,只有很熟會計師才會出現"唷"這種
作者: ballball520 ((球球))   2014-07-16 14:48:00
推樓上XD如果是那種很熟的還有只寫有問題請回電就結束推N大才對XD若是不熟的,寫的就比較正式
作者: knchocho (雪瑞)   2014-07-16 14:49:00
除非很熟啦 不然都跟妳回的一樣
作者: hunterkirr (晴-對PTT半生不熟)   2014-07-16 14:57:00
我發公事信都用第三個,可是大多數收到都1.2種回應XD
作者: NOTHINGES (肥蛇蛇推便便)   2014-07-16 14:59:00
ps,我覺得有經驗的老闆 不會看口氣覺得你專業與否 而是看能力比較多 跟廠商熟也是種能力哦
作者: pomyopnion (四季)   2014-07-16 15:09:00
1實在太俏皮了= =" 我看不慣耶XD
作者: yulijih (蘇格蘭摺耳貓)   2014-07-16 15:19:00
你客戶真是俏皮 我們都寫超正式
作者: chipe7424 (茉莉)   2014-07-16 15:25:00
我也是你的語氣 英文回信沒有語助詞比較看不出語氣中文回信的話都用跟你一樣較為敬重的用詞
作者: airlow (不存在的騎士)   2014-07-16 15:31:00
你這樣又有點太硬了,在生活化跟輕浮間取平衡吧畢竟這是介於公文與聊天之間的介面,當然如果你就把這定義成正式公文也無不可就是
作者: tftt (佐藤韓)   2014-07-16 15:45:00
安全起見,無論熟度我都還是會用你這種,今日的朋友明日的敵人
作者: ALEXANDERR (QQQ)   2014-07-16 15:52:00
只有剛出社會第一年我像你的口氣,現在我都輕鬆的口氣但我不會打表情符號。
作者: ines1969 (ines)   2014-07-16 15:56:00
我覺得別人怎樣都OK 但是自己還是會謹守自己的習慣
作者: linyap (miche)   2014-07-16 16:12:00
以前會用你的口氣,現在比較熟就會稍微放鬆一點
作者: pella (千里之外)   2014-07-16 16:14:00
太不正式了吧…
作者: linyap (miche)   2014-07-16 16:15:00
我覺得我收過最誇張的是廠商用公司信箱聊天 不小心cc給我(我是客戶唷)
作者: monicalu (piglet)   2014-07-16 16:15:00
我也跟妳一樣!
作者: miruya (Oh)   2014-07-16 16:17:00
收過客戶line給我訂單~說還沒核好就先拍訂單給我看叫我先備客戶隨性我OK~但我回MAIL還是很正式~不管有沒有CC給誰~
作者: yamakimiko (りんご)   2014-07-16 16:59:00
我跟你一樣哦
作者: wcandy (江戶川幼幼)   2014-07-16 17:06:00
正式+1
作者: curiosity126 (TAKE)   2014-07-16 17:21:00
我也跟你一樣@@
作者: curryhats (咖哩帽)   2014-07-16 17:53:00
我跟妳一樣+1
作者: AKIAKIYO (♥♥小池AKIで~す♥♥)   2014-07-16 17:53:00
回正式+1 不然下次回他 "滴兒水水~窩棉收到了攸~~^Q^"
作者: megu9988   2014-07-16 18:27:00
我都看熟度耶,之前還有船公司因為太熟偷偷寫mail給我抱怨我們公司..
作者: funeasy (funeasy)   2014-07-16 18:43:00
正式+1 回窗口私底下的MAIL才可能會俏皮一點
作者: dejavu0314 (筝けん琵ちゃ)   2014-07-16 19:16:00
正式+1 無法用那麼俏皮的語氣XD
作者: mavissu150   2014-07-16 19:19:00
正式+1
作者: lookya (MIN)   2014-07-16 19:31:00
一直在業務單位都用像你的語氣,發信的對象常常要Cc給客戶主管,正式比較不會有問題
作者: pandablue49 (乖)   2014-07-16 19:36:00
跟你一樣
作者: pitz (壞蛋老是殺不死)   2014-07-16 19:37:00
如果你是客戶就OK 如果你是廠商最好還是正經一點XD
作者: shy128 (shy)   2014-07-16 19:42:00
正式+1
作者: lovelisa35s (小依)   2014-07-16 20:45:00
你這種比較好,讓人感覺正式,別人回的太輕浮不喜歡
作者: faye0616 (花露露)   2014-07-16 21:08:00
我當採購 mail和你的差不多 但前採購就是用滿口語的唷~
作者: Mozai (末仔)   2014-07-16 23:30:00
正式點好吧,輕浮的人收到不會怎樣,可是正經的人看到輕浮的信會受不了吧
作者: rubired (路路)   2014-07-17 10:06:00
用通訊軟體比較熟的才會隨性一點XD mail的話都寫的超正式
作者: lovelovebear (熊)   2014-07-17 17:03:00
正式+1 小心上策
作者: puck0630   2014-07-17 23:54:00
看對象 若他mail輕鬆或和他熟 回的也會偏輕鬆(但不輕浮)

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