[問題] 工作上帶新人的方法求解

作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-07-31 23:49:45
不知道大家的工作教育訓練也都是老鳥帶菜鳥的方式嗎?
是的話想請問大家怎麼維持教新人的動力與熱忱呢?
(不是我不教喔,該講的我都講,
但有時遇到天兵組的菜鳥,
我真的會對自己教人的能力
感到沮喪……)
然後上頭就開始質疑你
為什麼把人教成天兵?
你應該這樣教那樣教啊!
都做那麼久了巴啦巴啦……
(以下略)
有點心酸……
今天不是我不教喔
甚至為了菜鳥到底有沒理解
我都得撥時間過去顧
顧到自己原本的事
都得不支薪的責任制加班做完(泣)
結果新同事沒個謝真的算了
連上頭也……
有點無力啊~~~~~
請問我該如何看開想開不要這麼鬱卒呢?
謝謝 (鞠躬)
作者: a1014a (正法將興)   2014-07-31 23:52:00
講名詞~問他沒人教 你會怎做~等他說完或做完再教他你的方法這樣最容易記住也最有印象~~~目的就是讓他知道速度差在哪就是先讓他自己知道的方法不好~他才肯學新的
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-07-31 23:55:00
謝謝a大!(筆記)
作者: agtmrw (アロエ)   2014-08-01 00:00:00
還有最好跟上司報告一下你教人的進度還排程,以免新人都說:沒教啊~會想八他頭,但又無法替自己辯駁如果是經常性的要帶新人,而且是同樣的事情,可以自己編排一些固定課程和時數,等教完就考試或檢核,都pass了再跟上司說就好
作者: seedboxs (自由)   2014-08-01 00:10:00
同理心 說自己的經歷 教該教的 剩下的是他的問題
作者: raja (new life)   2014-08-01 00:20:00
可以建立說明檔案或powerpoint 然後帶新人跟著做一次然後mail今日教學進度給新人+cc主管
作者: a7811042003 (酸酸)   2014-08-01 00:43:00
也許是你的說法他無法理解,像原本帶我的人也是很用心但總是東教些西教些,又或他自己都不太熟悉,一直在出錯1結果就對著我說:恩很簡單吧! 結果換個人教我馬上ok
作者: j6gj6zp (hedy)   2014-08-01 01:15:00
可以試著教他時,請他一邊作筆記。以前的主管教我時的也是這樣,甚至會檢查筆記寫的是否主管他能看的懂
作者: yjlee0829 (Pony)   2014-08-01 03:22:00
同感 尤其遇到不做筆記的新人 總讓人想罵髒話
作者: jumppp (yahaaaa)   2014-08-01 08:53:00
請他一定抄筆記
作者: Minervus   2014-08-01 10:32:00
教了半天不寫筆記的新人真的讓人很上火,還敢說「忘記了
作者: findice   2014-08-01 10:49:00
我都會自己做一張工作事項表,大概教個幾天讓他接手做,然後在旁邊看他,可以立即告訴他哪邊錯誤之類的~
作者: cozza (眨)   2014-08-01 12:16:00
我也遇到一個 都拿著約10*6公分的小本子在抄筆記都不知道他在寫什麼 令人匪夷所思...這樣他記得起來嗎?
作者: penguin01 (阿德莉)   2014-08-02 01:16:00
不要兇菜鳥,越兇他只會越怕
作者: greenscat (Green)   2014-08-02 03:57:00
以前會列大綱列表,教過也請新人做一次後就請新人簽名…當然有做過不代表記得住,但這是一份依據且大綱是按工作分類及流程做的,也算是一份工作流程清單

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com