作者:
Fuong (白天)
2014-09-10 07:22:49新聞報導台北犁記消費糾紛的畫面引來網路很多氣憤的討論，讓我看出台北犁記真的是無
良店家，且危機處理的方式只站在金錢考量，不打算長久經營商譽。
(1)餿水油事件宣稱只有銷路不好的芝麻肉餅這項產品有沾到豬油(2)退貨還要看你吃剩幾
個才按比例退(3)放任現場員工跟客人互嗆，導致激情畫面產生
在在都是站在保護自己的立場，而非誠信經營，並與顧客永續共存的模式。
這老闆到現在還躲在後面，自認自己是委屈的受害者。
相比李鵠老闆娘乾脆俐落的坐鎮現場，宣布中秋節不賺了，擺出現金專心處理退貨事宜，
這才是該有的本色。
我也覺得犁記老闆很爛, 叫員工坦然後照比例退款很爛不過李鵠現在還是很多人在罵
哪會爛,聰明的哩,現在大家都在罵奧客一堆人要去拍拍搞不好生意還要變好了
作者:
pomr8177 (媽媽的味道)
2014-09-10 08:14:00為什麼沒有放到豬油的可以退?說真的很多店家也都是受害者，大家一昧的罵店家，有沒有想過源頭其實是政府和無良製油業者，當然有一些明知道是黑心油又還用，就令當別論了
作者:
jyekid (會呼吸的痛)
2014-09-10 08:18:00為什麼沒放豬油的可以退?在製作過程中 各種餅類有專用
作者:
jyekid (會呼吸的痛)
2014-09-10 08:19:00的器材嘛?只要想到這點就知道其他消費者在擔心甚麼了除非你跟蘇教授一樣 認為那種沾到的人體吃了不會有事
作者:
Fuong (白天)
2014-09-10 08:21:00為什麼她說沒放豬油你就信??
作者:
snowtoya (該å«é›ªé˜¿å§¨äº†)
2014-09-10 08:23:00廚房裡器材都混用，你以為沒加豬油的產品就沒事？我自己常在廚房裡混，說真的很多材料品質好不好，一試就知，我不相信店家不知道油有問題
作者:
eiriyuki (pocky)
2014-09-10 08:29:00誰知道他們放餿水油的是不是只有那項產品 信用破產讓消費者全退 本來就是店家要承擔的風險
作者:
emenime (沒事多念書)
2014-09-10 08:38:00消費者素養本身也有問題不是嗎
作者:
ice0110 (ice)
2014-09-10 08:49:00還在受害者 是沒更新資訊嗎 新聞早說沒GMP認證了
作者:
laba5566 (最愛56家族 啾咪)
2014-09-10 08:49:00很多店家也都是受害者XDDDD 你做餅一輩子會不知道油
作者:
ice0110 (ice)
2014-09-10 08:50:00店家當初愛用便宜油出事有什麼好無辜的
作者:
laba5566 (最愛56家族 啾咪)
2014-09-10 08:50:00有問題? 笑死我了 很多同業出來爆了 試過就知道油有問題百年老店 浸淫一項專業超過三代 不知道油有問題XDD哇靠 鬼島人真的好騙到不行
作者:
dash1 (椰殼)
2014-09-10 08:51:00不過之後不知道這些 人還會不會去買XD
作者: wameme 2014-09-10 08:52:00
推這篇
作者:
pomr8177 (媽媽的味道)
2014-09-10 08:54:00http://ppt.cc/XWZ3 也許在這串發文不太適當，但我想說根本的問題，如果政府有把關，現在會有這個問題嗎?不管是有沒有gmp認證，如果政府有這些法條還會有這些不肖業者嗎
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2014-09-10 09:04:00激情畫面確實不用放大。
我認同po大說的政府也有問題 但是品牌的價值就是給予人優先選擇的信任 能理解有無辜的地方 但是品牌的力量也一去不回頭了 好的商家還有義美等等可以選的無辜是無辜 但對於自己的失職 也太沒責任感
法律說殺人有罪一樣有人會去違法,政府有責任但最有問題的還是這些無良的老闆
作者:
leonian (......)
2014-09-10 09:23:00這篇中肯
作者:
annakuo (麻糬)
2014-09-10 09:23:00假掰老闆、苦命員工，哭也是演的吧?不過民眾有一句話是對的:我自己買到問題商品就算了，已經送給朋友的，還要去跟朋友道歉。 話說退貨有期限這規則本身邏輯就有問題。
作者: Oopswoo (Oops) 2014-09-10 09:29:00
推兩個EQ同樣差的人吵架XD
作者:
ououo520 (踏亂了步伐)
2014-09-10 09:38:00推，看完新聞，我也只覺得店家很有問題。但沒想到FB朋友卻一面撻伐顧客要是我是消費者，我也會認為該店家全品項產品都該全額退費就同間廚房出來誰知道你們有沒有混用到問題油
作者:
seawarm (屁屁密碼)
2014-09-10 09:42:00本身都不吃台式的任何糕點餅類 這次新聞出來才知道原來這麼多食品有加豬油。..也深深覺得 器材應該都有混用...
誰知道其他的東西有沒有餿水 謊話鬼說的話誰要信!?
作者:
annakuo (麻糬)
2014-09-10 09:44:00所有糕餅粉類點心，從外皮到內餡若沒加油要怎麼黏起來?所以也要懷疑素食糕點，尤其是含餡料的，用啥油去和?
作者:
seawarm (屁屁密碼)
2014-09-10 09:46:00大豆油?
作者:
reinakai (睡眠不足的人生)
2014-09-10 09:51:00綠豆碰要豬油 芝麻肉餅也要豬油 憑什麼讓我相信只有綠豆碰用的豬油是自己炸的
作者:
abububu (大膽刁民)
2014-09-10 09:51:00推這篇 店家真的很爛
作者:
ivypig27 (ivypig)
2014-09-10 10:00:00爛商家
店家有問題 但更爛的是上面的政府阿.........
作者:
weyiovw (weyiovw)
2014-09-10 10:03:00推 店家毫無誠意
作者: minaminojill (hisako) 2014-09-10 10:04:00
推這篇 很多去排隊退的客戶尤其是老人家反而都是本
作者:
cobal (孤獨的靈魂舞月光)
2014-09-10 10:04:00店家爛->政府爛,但別忘了爛政府是誰選出來的?
作者: minaminojill (hisako) 2014-09-10 10:06:00
本來都是信品牌才買 是有奧客沒錯，但老客戶可能都流失了 當然政府更有問題 今年一月就有立委提出食安修法被擋下來
作者:
alkahest (==â•(′▽`)╯==)
2014-09-10 10:27:00政府GMP有問題店家自己要去抗議 不然怪消費者喔
作者:
pauljet (噴射機)
2014-09-10 10:32:00他用的就是沒GMP的油 同家油行也有GMP油可選購但這些商家都買沒GMP的油 要凹成GMP出包我們也是受害者GMP要幫沒GMP產品背啥責任？這些商家愛用便宜貨還
作者:
seawarm (屁屁密碼)
2014-09-10 10:35:00gmp不是政府的
作者:
pauljet (噴射機)
2014-09-10 10:35:00凹我們也是受害者
作者:
alkahest (==â•(′▽`)╯==)
2014-09-10 10:40:00喔對 後來有說出事的油根本沒GMP認證
作者: happy0905 (pudding) 2014-09-10 10:44:00
推！不相信蛋黃酥鳳梨酥沒有用問題豬油
作者:
pauljet (噴射機)
2014-09-10 10:44:00同一家油廠 別的油有通過GMP跟油行進油 看便宜就買 放著GMP油不進 商家早知有問題
作者: aoxalis (aoxalis) 2014-09-10 11:02:00
推！
作者:
jojomaan (這是誰的小啾啾)
2014-09-10 11:05:00推
作者:
brnissl (幸福是觸手可及的)
2014-09-10 11:08:00推 台灣人某些方面來說就是先哭先贏 轉移注意力 爛招
作者: FranHu (大胡) 2014-09-10 11:12:00
推
作者:
wunei 2014-09-10 11:22:00二個EQ差的吵架吵輸了而已<--XDDDDDDDDDDDDD
作者:
nini307 (阿豆個啵)
2014-09-10 11:28:00推
推 吵輸就哭 一開始真的容易同情店家 但想了一下就覺得老闆會依舊無良 沒那麼閒去同情店員
作者:
lazyme (懶洋洋)
2014-09-10 11:37:00犁記一開始還說自己沒進香豬油，是被查出來進貨167桶才改說只有用在芝麻肉餅...根本信用破產
作者: fzxcvbna 2014-09-10 12:08:00
真正受害者是消費者 店家是共犯還是受害者還不知道咧
作者:
IKURAQ (小金太太)
2014-09-10 12:29:00昨天我媽去李鵠退綠豆椪$240 她前面那位退15000 員工的臉整個垮下來按計算機
作者:
iiiivy (眠羊)
2014-09-10 12:33:00員工臉也不能怎樣呀= = 笑著讓你退貨也很奇怪吧= =
作者: Azu (M) 2014-09-10 12:36:00
絕對不支持這種店家
作者:
TYCC (夏天)
2014-09-10 12:36:00員工也是聽老闆做事，沒有必要無辜被拍桌咆哮吧我只覺得該罵的是老闆本身品德方面不誠實
作者:
Fuong (白天)
2014-09-10 12:38:00服務業處理糾紛的方式很多,店員激怒客戶導致自己情緒失控
作者:
TYCC (夏天)
2014-09-10 12:38:00可是店員其實很無辜啊.. 不管今天是梨記還是之前的原燒
作者:
TYCC (夏天)
2014-09-10 12:39:00又或是我曾經當服務生三年的經歷，我始終覺得店員很無辜
作者:
Fuong (白天)
2014-09-10 12:39:00對那種盧不聽的不是應該先開小房間請進去喝茶安撫嗎
作者:
TYCC (夏天)
2014-09-10 12:40:00前提是不是店員本身態度問題而造成這樣的場面
作者:
Fuong (白天)
2014-09-10 12:40:00本來就店家理虧的事情,互相對罵事情可以解決?
作者: seaopal (opalsea) 2014-09-10 12:41:00
新聞呈現給我的感覺，是員工不曉得聽到什麼指示非要誓死
作者:
TYCC (夏天)
2014-09-10 12:42:00原po說小房間 怎麼莫名有種喜感XD 我想歪了 哈哈哈
作者: seaopal (opalsea) 2014-09-10 12:43:00
悍衛老闆，然後這老闆只會躲後面讓第一線的人去承擔壓力員工該思考的是這真的是個值得自己付出勞力的老闆嗎？坦白說我不會同情這員工，把氣出在員工上的客人也挺沒品的
作者:
Fuong (白天)
2014-09-10 12:46:00小房間沒錯唷 請進去後看是要來黑的還是白的 安靜解決
作者:
KEIKO (QUIT)
2014-09-10 12:54:00推這篇
作者:
wak (默艾)
2014-09-10 13:27:00pomr說的對 一切問題在政府 但多數人只在乎最表面的退換貨政府法規不修 不去重罰源頭 將來多的是退換貨 玩不完
看一堆粉絲專頁版主紛紛跳出來覺得店員可憐幫他們叫屈果真是丞相起風啦XDDDDDDD
作者:
ADR (Lucifer)
2014-09-10 16:37:00法不嚴 社會付出的成本多大
作者:
refanna (李方娜)
2014-09-10 16:47:00推
作者:
cobal (孤獨的靈魂舞月光)
2014-09-10 16:59:00為什麼大家都知道是法不嚴造成的後果,但到現在為止沒解決的辦法?而且每個人也一定都知道食安還是會繼續的有問題
這種政府還期待它會檢討嗎?悍衛消費者自己最後的權益就好~說奧客的很多都是老主顧，那種信任卻被欺騙的憤怒反而情有可原能被理解。誰不知道問題出在政府?還繼續相信政府會改也太天真~消費者此時不大動作退貨，難道要默默吞下....
作者:
amyg812 (ant)
2014-09-10 18:32:00推
作者:
cobal (孤獨的靈魂舞月光)
2014-09-10 18:58:00如果覺得現在的政府不會改怎麼不會想換掉他?雖然說換新的會不會改也不一定知道,但舊的百分百是不會改的!!
作者: a85316 (No More Pain) 2014-09-10 20:09:00
"二個EQ差的吵架吵輸了而已"這句超讚XD糕餅一堆都有用到豬油 誰會真的相信只有一款用到!?就算是沒用到搞不好也會沾到 同情店家的人是否太天真
作者:
cchun151 (chunny)
2014-09-10 20:40:00覺得太多人太濫情哭了就給拍
作者: bbbbblllll 2014-09-10 21:19:00
誰知道送花的是不是演的...
作者: Viola1988 (Viola) 2014-09-10 22:58:00
修法應是立院的工作，政府機關只可提草案。但各黨團也可提阿！但就是過不可了，可知這利益之龐大
作者:
babe05 (babe)
2014-09-11 00:54:00不相信業者的鬼話……
作者:
aimify ( 愛米飛)
2014-09-11 01:36:00推