嗚…
其實我只是想討個拍Q_Q
這裡有沒有女孩也在診所負責櫃檯掛號的呢?
小妹我目前是在一個家醫科診所做掛號助理,
做了快兩個月,
最近還覺得自己做的越來越順,
結果今天就搞一個小悲劇…
作者:
chidd (機機)
2014-09-27 18:22:00我也超討厭用健保卡敲桌子!還有丟錢的!
作者:
ttu0104 (yu)
2014-09-27 18:30:00我超討厭病人一直站我桌子前面！！都請他們坐著等了
作者:
juti624 (嘿，親愛的。)
2014-09-27 18:32:00我第一天批掛就賠500元 XDD 賠前難免 下次注意點就好囉
人多千萬不要急 收錢找錢之前都會再數過並立刻寫下還好我們預保、抽血那些都是醫生他自己會再掛櫃檯就負擔不會那麼重
作者:
TQTa ( )
2014-09-27 18:49:00以前在銀行櫃檯，每次結帳都像在開樂透
有的病人真的態度很差(明明看得出來我們很忙也請他稍等) 遇到這種我態度會比他更差 然後讓他繼續等XD
作者:
TQTa ( )
2014-09-27 18:51:00鈔票隨便都百萬起跳，而且很多都黏黏油油髒髒，超怕點錯，點慢客人又會爆氣
作者:
ha071213 (kelsey123)
2014-09-27 18:54:00我也超怕少收錢都趁空檔再算一次錢 但接下來旺季好像也不會有空檔了 ><
作者:
mangajo (黑色萬歲)
2014-09-27 19:10:00有要求一定要保持微笑喔?@@ 我家附近診所櫃台都在比臉臭的 所以就算櫃檯態度不好我也不會怪他們XD
作者: ninisoda (ninisoda) 2014-09-27 19:12:00
我看過的診所幾乎都沒在笑的耶XD
作者:
QQEQ (威士忌臘腸)
2014-09-27 19:15:00我也是坐醫療相關的+1真的超多人很愛盯著櫃檯看 叫他坐著等還不要！！然後又愛催 可不可以快一點真想回 你站著也不會比較快好嗎
作者:
johnwu (就是醬)
2014-09-27 19:16:00醫院櫃檯不是都戴口罩嗎?笑不笑看得出來?
作者:
ttu0104 (yu)
2014-09-27 19:18:00我們位置是開放式，病人還會故意站你隔壁看你電腦螢幕
作者:
mossa (喔是喔然後勒)
2014-09-27 19:20:00要求微笑真的很麻煩，幸好以前診所沒這規定XDDD我們比較少少錢，都是多錢(咦?)
作者: claire174 (claire) 2014-09-27 19:21:00
建議你去牙醫診所，病人態度都超好xD每個看起來都很緊張
以前在診所工作 只要病人拿健保卡敲桌子 學姊們就會很直接的跟病人說 不要這樣敲
作者:
mossa (喔是喔然後勒)
2014-09-27 19:23:00比較討厭要外出的病人要求快到他的時候電話通知……大部分
作者:
Loraiba (L)
2014-09-27 19:23:00遇過患者等太久抱怨醫生看診太慢拍桌把掛號小姐罵到哭
作者: claire174 (claire) 2014-09-27 19:32:00
牙醫診所真的累QAQ我們要顧櫃台又要跟診，每天都要打電話給病患提醒看診還要背好多東西又要洗用具和消毒
我在耳鼻喉科所以一定戴口罩 臭臉笑臉都沒差XD平常我會說「跟你收掛號費200元~」 「稍坐一下」不高興的時候我會說「200元」而已XDD
作者:
cba1214 (cba1214)
2014-09-27 19:37:00辛苦妳了!(可調監視器真好...我以前是直接賠
然後我們比較特別 醫生平常在他辦公室不在看診間所以要按電話給醫生他才會出來看診 我就不立刻按XD
作者:
yoyoic (YoYo)
2014-09-27 19:39:00我最討厭病人ㄧ進門只會大喊：掛號！ 然後直直盯著我啊健保卡不用拿出來喔？！
但最讓我們無言的大多還是老闆(醫生)不是病人......
作者:
yoyoic (YoYo)
2014-09-27 19:41:00然後越沒耐性想插號的病人越不給插！
作者:
emily24 (Emily)
2014-09-27 20:01:00最不喜歡停掛或已經要拉鐵門才來的
每次遇到態度很差又討厭的病人我都很想直接把他健保卡晶片刮花或者讓晶片變形，讓他們去花錢重辦一張=皿=
作者:
attore70 (attore70)
2014-09-27 20:03:00看牙醫的病人（我）真的都超緊張XD但上次看到牙助一直被醫生罵，就覺得他們好辛苦喔
作者:
p52189 (鼠霸)
2014-09-27 20:06:00對不起我也會站在那裡看=口= 我沒惡意只是會想知道弄到哪
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2014-09-27 20:07:00我做過,所以算錢時真的很討厭少錢,雖然我們不用賠,但心也會有了負擔,很怕之後又少錢,同事有次曾少了五百,但醫生只要我們以後算錢找錢要再仔細一點(其實他臉色很臭..)
作者:
ismayday (就算失望，不能絕望)
2014-09-27 20:19:00診所賠錢應該還好銀行的話一錯帳金額可大可小~恐怖阿
我坐郵局櫃檯，賠過五百XD但還好我對錢不是很執著，被客人罵我比較會難過
作者:
superior (superior)
2014-09-27 20:30:00我也是掛號!我們診所是拿完藥才拿健保卡 有些病人都會忘記我自己最不喜歡要打疫苗的 還要寫資料
作者:
haipo (波波)
2014-09-27 20:36:00我之前也是做診所櫃台，賠了450之後就自己想了個收錢以及隨時都可以快速算目前金額是否無誤的方法，一直到離職前就都沒有賠過錢了。建議原PO想個適合自己的整理錢和記帳的方法，還有，人多時更要冷靜處理，只要你一直在忙的樣子，客人基本上心情再不爽應該也不會去打斷你。另外，遇到態度差的病人，就當作修煉吧（拍）。
作者:
superior (superior)
2014-09-27 20:44:0010月打流感才是惡夢的開始
真的超討厭掛號時患者拿健保卡在那邊敲敲敲!!還有就是掛
作者: alego (阿樂) 2014-09-27 20:50:00
掛號櫃台人員很辛苦～之前有同事遇過耍流氓嗆聲要堵他下班
之前打工的診所是有空的人就要去掛號...少錢的時候真的很尷尬....
為是來動物園看動物嗎!!!!不然就是那種給錢用丟的~就不能好好的放在桌上嗎~不然就是殺價嫌掛號費很貴~然後開始
之前去診所有看到小盒子給大家放健保卡，不知道是否比較有幫助，辛苦了!
裝熟說掛號可以算我一百就好嗎~我每次都笑臉被搞到後面都變屎臉...
作者:
tpstps (碰藤)
2014-09-27 21:11:00敲桌子是無意識行為啊～就反正沒事XDD
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2014-09-27 21:12:00拍拍。辛苦妳了，這種第一線的工作最需要耐心了。原PO加油
作者:
TigerDa (護理師=非人類工作(無誤))
2014-09-27 21:26:00我在醫院上班 我幫一個病人弄點滴的時候 突然對我說:我講怎樣就是怎樣 你照弄就是了!(他order我鎖點滴的LOCK的方式) 我只能說 醫護人員也越來越不被尊重了!
作者:
chois22 (酸C)
2014-09-27 21:32:00我看過的診所幾乎臭臉嗚嗚
作者:
WHOOOSH (Siaomie)
2014-09-27 21:36:00我也是，剛上班那陣子常常少收錢TOT
作者:
alisalf (饅頭媽)
2014-09-27 21:52:00小妹妹辛苦了，我是診所的藥師，我反而是喜歡人多的感覺，偷偷說以前不喜歡，但自從越做越順手，並把自己訓練成『無影手』之後，會更有成就感。另外桌子敲健保卡那個下次記得先反他白眼再拿健保卡，因為我是這樣，不然就是故意跳一個號再拿藥給他 (感覺我好壞)
作者: miao0415 (小青蛙) 2014-09-27 21:59:00
我是收完錢才還病患健保卡，這樣一定會收到錢
作者:
yuhan828 (賣麵包的小女孩OwO)
2014-09-27 22:44:00在牙醫診所當助理 當人一多 掛號真的很痛苦 有時候不是病人在催 反而是醫生和跟診的助理在催 因為我們診所病人約都很滿 不趕快弄會晚下班就會被埋怨 唉T_T
哈哈，看完推文覺得我好壞。 我是醫院批掛，現在的患者跟家屬有時候實在太不可理喻了。 以前會乖乖被病人催促或碎唸，現在要是我當下被惹怒了我會嗆回去。 XDDD 看他們瞬間閉嘴心情超好的！！！
作者:
h1151994 (蓉蓉蓉蓉蓉蓉)
2014-09-27 23:18:00剛在診所掛號兩週 今天就少了180 幸好醫生說不用陪 但還是覺得很抱歉>< 看到大家的推文讓我開始害怕十月打流感疫苗的時候了…第一次早上上班 一早也是一堆病人又成健又看報告 剛好沒實際遇到成健的例子 搞得一團亂啊QQ
之前做過中醫診所的助理，外場超忙的，又要拔針，又要拔罐、電針，再加上診所規定還要倒茶給病人喝，再加上有時候輪到內場，掛號跟包藥，人一多，會忘記收錢…
作者: chillyu 2014-09-28 09:23:00
哈哈樓上跟我一樣欸中醫患者一多真的要內外2邊跑，我也常
作者:
tsai2002 (做作女不要來)
2014-09-28 15:34:00心有戚戚焉