※ 引述《whysoda (紅茶蜜絲朵)》之銘言:
: 剛到公司上班大概四個月
: 職稱跟我相同的 加我共三人
: 我們三個都是新人
: A女跟我年紀相仿
: 一進公司立刻變好朋友
: B女則大我們10歲
: 工作經驗比我們多
: 所以多了分配工作&double check的任務
: 我們做的文件都要經過他再三確認才能送出
: 然後影印機明明離他很近也是直接拿給我叫我幫忙影印或掃描
: 拿到公文也是丟我或是A女桌上等我們蓋章(章在他抽屜)
: (我們明明都是秘書阿阿阿...)
: 只是如果他很忙的話 我們當然一定會幫忙
: 只是有時候我真的覺得很怪
: 她只要看到我沒事了
: 就會叫我做一些很不緊急的小事
: 像是今天下午
: 「欸欸 那個公司聚寶盆的水 去加一下」
: (剩下1/3其實還不用加 等真的沒水再加就好了)
: 我加完後
: 「你有加嗎?怎麼還這麼少?再去加一下吧」
: (我大概加到2/3)
: ...
: 再加完一次後 又開始沒事了
: 馬上就傳來..
: 「膠帶剩一捲你可以下去拿嗎?」
: (其實根本每天早上去拿信的時候 順便拿就可以了)
: 而且如果我跟A弄文件很忙的時候
: 他也不會主動要幫忙
: 我們也不敢問他...(感覺他隨時隨地都很忙)
: 搞得我跟A心情很差又很不平衡
: 唉,可能真的出了社會能遇到各式各樣的人吧?
: 當作一種磨練嗎?
: 女孩們也有這種疑似倚老賣老的同事嗎Q_O?
我說說我自己的看法
做過幾份工作,幾乎都是我獨立作業
有帶過幾次要交接的新人
不曉得原po的主管是怎麼交代資深同事帶你們2位小秘書
我前一份工作交接時,主管說事情原則上還是我做
慢慢分配例行公事或小事給新人,也怕一下丟太多事吃不消
例如,原po可以注意一下需要複印的文件內容
畢竟交代給妳的時間可能自己印就完成了
後續文件要交給主管還是歸檔?是否需要回函給原單位?
這些應該都是秘書要瞭解的工作
還有mail的撰寫格式、是否要cc給主管等
每一件事基本上都有它背後的意義
就算是瞎忙也是這環境裡需要學習的
秘書想做得出色,都在這些螞蟻般的小事
原文提到加水跟拿膠帶
會覺得“小事,等oooo的時候再順便就好”
很多人都會這麼想,我也會
當剛好忙起來的時候,這些小事都會成為干擾工作的“大事”
尤其是主管發現剛好心情不好踩到屎時
整個辦公室像颱風掃過,資深秘書可能會被批帶人帶不好
下次若在資深同事要原po加水前完成,並補充文具備品等
在同事間或主管的心裡一定會大大大加分
信任度提高,也比較會釋出重要工作給妳
原po忙時,若沒有請求資深同事協助
對方或許不曉得妳忙不過來,也或許以為妳有能力處理
搞不好她自己也在忙
原po和另一位同期同事,不就是來分擔資深同事的工作嗎?
在妳們進公司前,資深同事可能做3人份的工作呢
還要撥空加水.申請文具備品等等
我覺得,分配工作與確認完成事項非常耗時間
不是動口這麼簡單
而且做錯是歸咎在資深同事身上,會有壓力的
試問,原po在空閒時,曾主動詢問是否需要幫忙嗎?
我之前帶人交接時,新人在相關產業有5年經驗,我一年半
我一項一項慢慢教,她一直點頭也不知道懂不懂
後來請他自己做一次文件,她花了3個小時
天…我第一次做+檢查訂正一個半小時就很久了
期間我一直問有沒有問題、需要幫忙嗎?
她都說不用
我請她做事,做完了也不跟我講,在看她的網頁
我忙到不知道能不能準時下班,還要接電話幫主管找資料
如果我離職後有什麼問題,要怪她還是我?
這新人就是擺爛型
協理請她做文宣,不斷退件修改3天
改1234567項,一次改一項還改不好
我不懂她的5年經歷都在做什麼,其他同事也不懂
帶人與被帶的角度不同
主管曾說“資料都在桌上跟電腦裡妳自己找”
相較之下,我很羨慕原po
秘書有很多事要自己找來做
有一位較資深的前輩能請教真的很好
在這位置做10年,不管是工作IQ或EQ
我相信絕對有很多值得學習的地方
下次不妨直接問
為什麼要現在做____事?複印文件後要怎麼處理?
我想應該會有令人豁然開朗的答案