我之前也在屈臣氏受氣過
經過就是我拿商品去結帳
刷出來的價格高過標價
工讀生向正職詢問如何處理
正職走去商品架確認
然後就上演一齣教訓工讀生的戲碼給我看
就是修理工讀生沒好好整理下檔的標價卡之類的
再混啊...等等
然後她走回到櫃台
一付晚娘臉問我說
『所以你是要買嗎』
我咧OOXX...
這不是廢話
我都拿到櫃台結帳了
誰曉得你特價標假的
還有這家只要這女正職員工櫃台
什麼來店禮都說發完
有一次她辦活動
滿額送福袋
我拿到一個 回家打開 根本就一堆來店禮和廠商試用品 = =
後來改去商城買
來店禮一次給我四樣 兩條牙膏和兩包保養品試用品
是要彌補我過去沒拿到的嗎...
and今天買菜經過 這家門市竟然關門大吉XD
只能說不意外 員工的素質...
看妳臉色幹嘛 大家都上網買就好
※ 引述《lacoryoma (lacoryoma)》之銘言:
: 一直以來我都自認為是有理的奧客
: 會看說明.態度溫和的詢問才反應
: 但今天結帳完被幫我結帳的店員和店內主任在背後批評,他們就站在櫃檯裡當眾多客人的
: 面罵我的行為
: 最後甚至店員脫口罵了一個字
: 因為太過震驚,到現在我忘了他罵什麼
: 到底是罵我賤?煩?
: 距離他們兩公尺的我清楚聽到那個字這樣把我腦袋打得一片空白
: 我這樣做真的很奧客嗎?
: 被他們氣到睡不著
: 以下文長,a表示結帳店員,b表示店內主任
: 昨天週六滿488打85折
: 開心的去選購了商品
: 第一次因為a沒有把購物袋的東西全部拿出來結帳,所以離開櫃檯之後又回去要求重新結
: 帳
: 後來又為了湊蛋黃哥點數,選擇+99加購毛巾
: 沒想到毛巾也有85折,金額不到
: 所以我又改選擇加購159護手霜
: 心裡想這個也有85折真划算
: a當下並未提醒沒有85折,只看著螢幕遲疑一下就繼續幫我刷卡結帳
: 回到家正準備要睡了整理一下發票單據
: 這才發現沒有打折,本想應該是a沒按到之類的
: 帶著發票就又急急忙忙出門,怕錯過今天就沒有折扣
: 結果b解釋折扣問題之後,我詢問那如果這樣能不能退?
: 她說可以,所以我又趕緊回家拿來退
: 不料排了好久的隊,a竟然說加購品本來就沒有打85折
: 我跟a解釋說毛巾真的有,並指著看明細給a看
: a還是態度很差的說沒有!
: 一氣之下跟a說:你刷看看!如果有呢?
: 果然…刷出來有啊!
: a還不死心一直要刷別的東西來證明a是對的
: 這時候b來到櫃檯,我一樣問他毛巾有沒有85折
: b一臉不耐說有啊!不是跟你說過了
: 已經非常不高興,直接表明要退護手霜,不再多說什麼
: 好不容易處理完繁瑣的退貨程序
: 沒想到我轉身離開去賣場逛一圈又回到櫃檯附近竟然聽到
: b:她來很多次了,下午就來現在又來(語氣充滿不耐煩)
: a:對啊!剛剛就我幫她結帳的,她真的很x!(x=罵人字眼,但氣到忘了,聲音超大聲,
: 罵的同時他還在幫別人結帳)
: 之後他們發現我在旁邊突然一片安靜
: b開始摸東摸西裝忙
: 我走上前去詢問a,b兩人的名字
: b有點緊張的問我怎麼了嗎?
: 我告訴他我都聽的了!
: 留下他們的名字我就難過的離開了
: 到現在都還是氣到睡不著
: 客服又要等中午後才有服務
: 我做過服務業,也是天天被客人無理謾罵的收銀人員
: (停車場一堆不想付錢的客人啊~)
: 但不曾遇到在工作崗位上有什麼理由可以當眾罵客人的!
: 再怎樣都要進倉庫罵啊!
: 第一次發文,如果有錯誤再麻煩指正,謝謝