不好意思 雖是說這是之前的事
但有點搞不清楚 所以想請教各位
我在台灣買好到美國和內陸飛機
也就是國際線國內線都開在一起
是請台灣旅行社訂的
那時我們從chicago要轉內陸卻因天氣不佳遭到班機取消 我跟我旅伴當然是去地勤那重新
安排機位 結果地勤說 因為我們機票是在台灣買的 請找台灣的旅行社幫我們重訂 他們不
受理 那時我第一次出國 完全搞不清楚狀況 透過網路問我的老師(老師出國經驗豐富)
老師是說是要航空公司處理 不是找台灣旅行社重訂
總之折騰許久 遇到英文很好的泰國人幫忙 加上我跟我旅伴的破英文 最後是有透過另一
位地勤幫我們安排到新班機
事隔多日 我今天在和同學聊天時跟她講這件事 他說若沒記錯 若是在台灣買的美國內陸
班機因為狀況遭到取消等同癈票
要重訂 我有點驚訝!!!
我覺得我搞不太清楚 也不懂為什麼在台灣訂跟在美國買待遇會不同
所以想請問究竟是我老師講的是正確的還是我同學?若遇到這狀況該怎麼處理比較好?(
美國地勤都愛理不理 超難溝通)
謝謝~