本來不想回的,因為相信一定有認真的宅配人員在努力堅守崗位
不過就是貴公司黑貓部分人員讓我持續碰到相同的問題
我家住12樓,因為是住辦混合區,電梯可以直上
宅配人員到12樓按了我家電鈴後,從來都不肯等我開門
一轉身就想搭那12樓要往下的同一部電梯走
我家也只是個大套房,只要我勾選的時間我一定坐在電腦前等
聽到電鈴我衝出門,再遠都不用走到6公尺(連我現在挺個大肚子也飛快的開門)
但是每次開門都看到電梯正要關上,有二分之一的機率叫不回來
等我按另一部電梯上來搭下去追早就不見人影了
東西就隨便丟給管理員說沒人在家
以上為常溫黑貓,不同的配送人員都有這種習慣
低溫冷凍黑貓就沒碰過這個問題,可能是推車動作比較慢的關係
我也想過是不是停車有困難,可是管理員說我家門口明明是貨車臨停區
等兩分鐘的配送人員? 我家這邊(北車附近)還真的不常見
※ 引述《fvrgepi0 (安安)》之銘言:
: 那前面有人回平均一件包裹三分鐘的時間
: 其實很容易達成的 但前提是要每個收件人都能配合
: 何謂配合 就是宅配人員按門鈴 大家都能在30秒內下來簽收包裹
: 很多時候我們遇到的困難不外乎 先打電話通知兩分鐘後會到
: 但是到了門口按門鈴後 至少又等了一分鐘才出來
: 那撥電話的時間 算個五到十秒鐘 騎過去兩分鐘 等人一分鐘
: 很輕鬆就破了三分鐘一包裹的速度
: 這些讓我們等一分鐘的收件人其實都不錯了
: 很多都是讓我們等兩分鐘以上的
: 可能穿個衣服SET一下再出來的 這種人不在少數
: 或許大家都會覺得在我這邊浪費個幾分鐘不會怎樣
: 但是因為這樣每件包裹我們計算四分鐘就好 一小時只能送十五件