Re: [難過]原本開心的下午茶卻受了一肚子氣

作者: momogi1105 (桃園北川景子)   2015-02-13 18:30:44
※ 引述《bigbabybaby (ker ker)》之銘言:
: 標題: [難過]原本開心的下午茶卻受了一肚子氣
: 時間: Fri Feb 13 16:44:22 2015
:
: 我超氣!!!!!!!!!!!!!!!
:
: 我超氣!!!!!!!!!!!!!!!
:
: 我超氣!!!!!!!!!!!!!!!
:
: 因為超氣 所以打三次
:
: 今天原本和好姊妹去吃下午茶
:
: 我們12點半到餐廳 被告知用餐時段只到13:50
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
店家已經提前告知
:
: 我們就覺得誇張 生意又不是說很好或是客滿有人在候位
:
: 為什麼有限制時間??
為什麼生意普通或滿座就不能限制時間?
:
: 而且才一個小時半
:
: 重點他菜單上只寫假日用餐時間2.5小時
:
: 並沒寫平日也有限時間
:
: 是他們把禮拜五也當假日??
有些行業確實會把禮拜五當假日 但餐飲業我就不清楚了
:
: 我怎麼算都覺得奇怪 怎麼我們12點半到卻只能用到13點50分
:
: 不過朋友說 如果他餐點上的快 我們也可以吃很快配合他的時間
:
: 可是他的餐點13點才上齊
^^^^^^^^^^^
所以這句的意思是其他餐點已到 但焗烤類最後才上?
既然當下都同意限制的時間為什麼事後才要客訴呢?
依照這段看來服務生應該點餐時沒有保證說餐點多久會上吧?
如果服務生說12點50餐點可以上齊卻延後才是有疏失吧
:
: 等於我們剩50分鐘可以吃
:
: 因為是點焗烤簡餐 很燙 我們已經算吃很快了
:
: 吃完已經13:40
:
: 怎麼辦 還有一大杯飲料還沒喝
:
: 可是店員已經站在我們桌邊要我們趕快結帳了
:
: 還說13點50到了 再給你們10分鐘準備結帳
:
: 我們去結帳完之後 店員就站在旁邊好像在監視我們什麼時候要滾
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
腦補太大
:
: 我們走的時候 店裡還有6張空桌
:
: 可惜沒拍照存證 因為太火大了
:
: 我還以為下午可能有團體包場 但都沒有看到人呀?
你現在沒看到人不代表10分鐘20分鐘後沒人
除非你站在店門外一整天 那我跟你道歉
:
: 我就跟店員說 我的飲料要外帶
:
: 我只喝幾口的飲料 外帶之後變好小杯
:
: 飲料原圖
:
: http://ppt.cc/DJvL
:
: 外帶後變成像超商咖啡中杯的杯子
:
: 重點是!!!!!!!!!!!!!!
:
: 我回家喝了一口發現 WTF!!!! 居然變咖啡了= =
:
: 我原本點 貝禮詩奶酒耶?!
:
: 在店裡喝的酒味濃厚 好喝
:
: 外帶變咖啡?
這邊就請你跟店家確認了 若是錯給 確實店家錯很大
:
: 給家人喝 大家都說是咖啡吧(?
:
: 我媽還跟我說會不會是隔壁桌的外帶送錯桌
:
: (因為隔壁桌也被趕走了 隔壁桌比我們早到
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
為什麼要腦補店家趕走其他人呢?
:
: 我們剛來 隔壁桌已經在喝飲料了 但是都是用到13點50)
:
: 嚇得我趕緊把飲料丟了
:
: 到家之後 原本還試探性打電話去訂位
:
: 我:你好,請問今天下午還有位置嗎?
:
: 店員:有的
:
: 我:請問有用餐時間限制嗎?
:
: 店員:兩小時半
:
: (我OS:那我剛剛才待一個半小時你就趕我們走是怎樣?)
:
: 我:沒關係 我確認人數確定要去再致電給你 掰掰
:
: 原本好好的用餐變成趕火車
:
: 想跟好姊妹享受下午茶聊天的時光 被破壞殆盡
如果你們想慢慢享受午茶時光
一開始店家告訴你限制時間時就該反應
然後轉頭走人
反正你們也沒訂位不是嘛~
:
: 飲料送錯是哪招?
:
: 我需要拍拍= =
:
: 以上言論絕非虛構 bigbabybaby 願意負一切責任
:
:
作者: weiweilu (hey)   2015-02-13 18:37:00
原原po是說 他很快上齊就沒差 不是說怎樣都沒差
作者: yaokut ( )   2015-02-13 18:37:00
要限定時間,就早點把餐點上齊。晚上又要客人趕著吃完,那到底想折騰誰?
作者: ffint (sa)   2015-02-13 18:38:00
有沒有訂位真的差很多,我們店長就說如果訂位跟來現場一樣那人家幹麼訂位,如果說晚上六點有訂位我大概四點多就會先把訂位的位子留下了(因為我們店裡沒限時間所以怕客人一直坐讓訂位的沒位)
作者: fallforyou11 (DD)   2015-02-13 18:39:00
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2015-02-13 18:41:00
點焗本來就要很久 30分鐘內上菜滿正常的
作者: ffint (sa)   2015-02-13 18:41:00
店家都把時間告訴客人了,點什麼餐也是客人要考慮的,更何
作者: Cute2344 (GG)   2015-02-13 18:41:00
作者: SeedDgas (雷姆是誰?)   2015-02-13 18:42:00
店裡每桌一個專用的烤箱,那樣就快了,只是價錢也貴了
作者: yaokut ( )   2015-02-13 18:42:00
我去的差不多都十五分鐘就出餐耶 XD
作者: love1987817   2015-02-13 18:44:00
台灣服務業的各位辛苦了
作者: ffint (sa)   2015-02-13 18:44:00
我去的店焗烤至少要等20分鐘耶!
作者: fallforyou11 (DD)   2015-02-13 18:45:00
焗烤要等 原po點餐也要花時間.. 覺得30還好應該是原原po 抱歉XD
作者: eagle0149 (疾如風 徐如林)   2015-02-13 18:48:00
焗烤30分鐘很正常吧
作者: ffint (sa)   2015-02-13 18:51:00
這種客人真的很討厭,我還遇到那種已經幫他安排好座位結果他想換去別桌的,可是明明30秒前我才說過那桌有訂位啊!
作者: Sioli (客人)   2015-02-13 18:55:00
我覺得反正一進門就有先講了,原波要吃就是同意啊同意就沒有那麼多廢話好講的啦。
作者: Helloearth (㊣↙煞氣A信義肥宅↗㊣)   2015-02-13 18:56:00
認同
作者: PrinceMK (Macaca)   2015-02-13 19:01:00
一二樓超怪。
作者: eva2255848 (Inspirit)   2015-02-13 19:44:00
打工時超討厭那種 跟他說了用餐時間到X點 其他桌是稍後有定位的客人 然後回說 明明現在就空的啊 哪有客人阿不就說了稍後會有客人嗎!!? ~"~有時候真的覺得服務業很難做 已經說明了用餐時間要點焗烤自己要斟酌 假如今天服務員有提醒說 焗烤要等比較久要不要換別的 也會被原原PO扭曲成 服務生想趕快叫他們吃完就滾................
作者: saluawu (可愛的臭寶愛黏人)   2015-02-13 19:58:00
想要聊天就不要找有限時的餐廳 也別點明知會比較晚上的餐點 若對用餐時間有疑問當下就該問了 誰知道對方店裡2:00後有人包場或是店家有事(我之前公司就有過中午及晚上提早休息 中午那次就從1點休息到4點@@")或是啥的 晚上打電話去確認對方用餐時間 也太晚了點...
作者: kana0228 (有熱狗就有冷貓)   2015-02-13 22:22:00
原原PO刪文了...
作者: love1987817   2015-02-13 22:32:00
討拍不成沒聽到自己想要的答案就刪文啦!看原原po有在餐飲打工過,怎還這樣,不解XD
作者: cat763152001 ( )   2015-02-13 22:40:00
腦羞刪文
作者: almondchoco (杏仁可可)   2015-02-14 00:32:00
那電話裡說2.5 實際上只有1.5是為什麼?
作者: LynnTung (嵐)   2015-02-14 03:28:00
有提前訂位的客人給與2.5小時的用餐時間 但是如果是現場的客人 很多餐廳都會看現場狀況決定要不要接客人 或者是詢問1.5小時用餐可不可以

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com