目前本人待在為秀已經八年了
我就來說明一下我們搭餐的方式跟話術!!(反正我都做了N年要走了沒再怕!!
選完位後
我們一定會問客人需不需要搭餐
花棋的客人我們會問(還有其他信用卡有優惠得也會問
1.80元中杯飲料+小爆米花
2.199元兩杯中杯飲料+一個中爆米花+一個點心
3.139元兩杯飲料+一個中爆米花
其實花棋的餐比較沒有麼問題
因為他在為秀來說真的便宜蠻多的
比較麻煩的是飲料部分不能換熱飲或著果汁
再來是現金或無優惠信用卡的客人
選完位我們會問...
"片長大概兩個半小時,需要帶飲料爆米花嗎?票價可以做折扣喔~>.^"
如果你說不要
我們還會問...
"那有需要單點飲料或爆米花嗎?"
如果你還是說不要
我自己會比較勤勞的再問一次...
"那天氣蠻冷的~那需要熱茶或熱咖啡嗎?"
因為公司說我們要三次推銷,所以才會讓客人覺得我們很囉唆
其實我們問第一次不要就他X得不想問了
接著是大家可能比較關心搭餐得部分
我們先隨便設定一下票價跟餐點得價錢
(因為不想被認出我是哪個據點的員工
電影票200元
雙人票140元
爆米花100元
飲料30元
點心50元
電影組合爆米花148(被下降頭精美娃娃+爆米花
套餐點心20元
手工餅乾30元
以上應該是最常見的餐點
以兩個人來說
如果你說你只要兩杯飲料一個爆米花
我們會先用單點的方式
電影票*2 400
爆米花 100
飲料*2 60