各位從事服務業的女孩們~你們工作的時候會跟客人聊天嗎?這裡指的聊天是聊跟工作無
關的事情
我習慣跟客人保持距離,跟客人聊天對我而言不是那麼必要的事,做好工作本分、在態度
方面拿捏好跟客人的分寸就行了~我也不會有那種想要認識客人的想法
客人對我而言就只是工作上接觸的對象而已,我習慣公私分明又重隱私,有時候遇到客人
問私事就覺得不喜歡,你有沒有男友,你在這工作薪水如何,你幾歲,你住哪,你以前做
過什麼工作……
問的人有些是婆婆媽媽,其實也沒啥惡意,但我會覺得何必把自己的事講出去…只要不是
問私事我都可以和客人聊~上次遇到一個男人每次來就拚命一直問問問,想跟我聊天的樣
子,我冷淡以對他卻投訴我不禮貌
或者是有些人每次來就講述自己的私事給我聽,聊以前的婚姻生活多淒慘所以離婚了…之
類的,我根本沒興趣聽對方講…聽了還得附和對方,又怕自己講錯話
服務客人的熱忱不是沒有但僅止於工作方面,跟工作無關的事我就覺得沒有義務一定得做
,看到同事完全不忌諱地跟客人大聊特聊~ 我就想我可能不適合做服務業吧