[問題] 小不爽會去調監視畫面嗎?

作者: ifyouwereme (不重要‧無所謂)   2015-03-21 07:45:34
哎,今天凌晨12點多,我跟朋友一起去超商的機台買清明連假的車票,
我的先列印出來,朋友問我她該選擇哪個時段,
於是我印出來後還在旁邊跟她討論一下(2~3分鐘),
突然想到若不快結帳,條碼會失效,於是我就走向櫃檯,
以下為我個人「當時的印象」
當時櫃檯有一個男士正在結帳,於是我排在他的「正後方」,
後來有一名客人排在那位男士的「右手邊」,之後的客人就一直往右邊排過去,
然後形成了「我不在隊伍裡」的狀況,
店員結完第一位之後就一直往右邊的隊伍結,
我說「先生,我是第2個欸」
店員不理我,連應聲都沒,依然持續往後結
我說「先生,我這個有時間性的」
一樣不理我
我著急了說「先生,你在幹嘛?」
他說「排隊!」
我不爽的點是,
就算我插隊(但我印象中沒有),在我第一次叫他的時候,他就應該跟我說,
請我去排隊,而不是都不作聲,
後來票是有順利結成功,
我蠻想客訴的,但必須先確定當時的情況,
朋友很常在那個時段去買東西,見過那店員幾次,
她說她也覺得那個店員怪怪的,
但我的票也還是買成了,看也就算了。
你們覺得呢?
還是我真的太小提大作了?
我過去從不曾想去客訴店員,畢竟曾經也當過店員,
但昨天我真的感覺很差……
如果調出來證明是我插隊,那至少我也可以道歉一下
作者: DecaRaBia (道成寺 蛇之獄)   2015-03-21 07:54:00
妳要客訴什麼?一般就是往右邊排啊
作者: sunrise1206 (陽光崇拜)   2015-03-21 07:57:00
QQ
作者: DecaRaBia (道成寺 蛇之獄)   2015-03-21 08:01:00
你可以歸罪店員"第一時間"沒叫你去排隊 那是否我們也可以歸責妳"第一時間"沒發現隊伍在右邊成形?這種事情..他固然讓妳心情不好 但妳有沒感覺到自己..本位主義太強? 都是別人該怎樣..該怎樣 妳呢...
作者: axdrt052 (安安)   2015-03-21 08:02:00
你既然會為了這種事情想調監視器客訴的話,我不認為調出來真的是你插隊你會立刻「好聲好氣」的道歉~
作者: bleat (spiderman)   2015-03-21 08:07:00
如果我是妳我會回家發文抒發一下然後上床睡覺
作者: zoduo (Half-done egg)   2015-03-21 08:08:00
反正都結成功了...
作者: Sioli (客人)   2015-03-21 08:11:00
你如果確定你沒插隊,就去客訴他沒按順序結啊。
作者: pandy (pandy)   2015-03-21 08:15:00
看不出來店員錯在哪裡,妳跟他說你的東西有時限性 so?
作者: xavier0802   2015-03-21 08:15:00
小題大作無誤..如果沒插隊發現大家排錯你也沒反應啊?店員搞不好以為是你插隊又想當奧客
作者: bleat (spiderman)   2015-03-21 08:21:00
好了 他誤會妳了。睡覺了吧
作者: xavier0802   2015-03-21 08:26:00
如果你有說自己是第二個 店員還無視 那的確是他的錯@@不過我覺得你可以在發現大家排錯時就先跟那些人提醒..
作者: eagle0149 (疾如風 徐如林)   2015-03-21 08:28:00
現在是只要讓我不開心 我就要客訴的節奏嗎 yo~
作者: weiyi926 (weiwei)   2015-03-21 08:52:00
這種狀況我會客訴
作者: b7061334 (小修)   2015-03-21 08:54:00
我會po文抱怨一下 然後忘記這件事
作者: kui5024 (Kui)   2015-03-21 08:57:00
第三個客人到櫃檯站在右邊的時候你就可以提醒或者自己發現櫃檯排隊動線不太對了吧,還是你覺得店員應該要很厲害可以記住櫃檯前面一堆人誰先來誰後來?不過店員的處理方式也不好,但我覺得不完全是店員的錯...
作者: t52za7 (木瓜牛乳)   2015-03-21 09:01:00
可能會PO文然後永遠不會去那間店吧 調監視器是 …?
作者: shanlin (charléne)   2015-03-21 09:14:00
店員的處理是不太好,不過這種小事罵一罵就算了吧
作者: licagirl (阿孟)   2015-03-21 09:19:00
通常超商排隊都往右邊排吧!往後站的不是都等咖啡還是什麼之類的嗎還是你覺得你排哪隊伍就該往哪邊長...
作者: since2013 (。省思)   2015-03-21 09:22:00
我...糟糕,我也排正後方阿Q口Q 但我好像沒遇過大排長龍或者被誤以為插隊@@ (看推文長常識
作者: r780224 (綠豆的小孩)   2015-03-21 09:31:00
小不爽就要調cctv了 那很不爽就。。
作者: nemo401 (艸之)   2015-03-21 09:32:00
其實監視器店家是有權不給客人調的,除非協同警察,會被視為協助調查辦案。我身為服務業之一,對於客人自以為自己可以隨意調監視器這種想法,始終很納悶。
作者: eagle0149 (疾如風 徐如林)   2015-03-21 09:47:00
推警察才有權利調監視器 客人又沒公權力
作者: girlo (girlo)   2015-03-21 09:57:00
為了這個去調監視器?阿然後咧?你錯了要跟店員道歉?
作者: dfg22200q (薄荷咪)   2015-03-21 09:57:00
可以客訴 但監視器...
作者: inzoo725 (Joyce)   2015-03-21 10:09:00
有通常都往右邊排嗎? 我也是會都直接排後面耶><
作者: ella9420 (梁小花)   2015-03-21 10:19:00
你站在人家後面,店員可能沒看到你吧,自然就往人多的隊伍結去。如果我是你,在第三位客人出現的時候,會先跟對方確認一下排隊動線,而不是傻傻站在那看隊伍越排越長....
作者: sarie (R)   2015-03-21 10:22:00
你就放著隊伍越來越長,也沒有打算自己開口問/提醒一下?
作者: love472 (alone not lonely)   2015-03-21 10:28:00
作者: bigbabybaby (ker ker)   2015-03-21 10:37:00
欸喔
作者: b7061334 (小修)   2015-03-21 10:44:00
當然監視器有權利不給你看啊...又不是你出錢裝的
作者: c19911127 (alice是很寬鬆啦但這件? )   2015-03-21 10:44:00
請問客訴什麼== 店員錯在哪
作者: whatisit (H兔)   2015-03-21 11:30:00
當過店員直接噓你這種人
作者: amyg812 (ant)   2015-03-21 11:38:00
小題大作
作者: doodle888 (都朵)   2015-03-21 11:50:00
調監視器不是給你這樣用的
作者: guincyu ( )   2015-03-21 12:35:00
監視器你要看就可以看嗎....怪怪
作者: Angushsu (Angus)   2015-03-21 13:28:00
妳自己都不確定有沒有插隊就算了吧
作者: carol0713 (蕭芝芝)   2015-03-21 13:29:00
這沒什麼好生氣的吧
作者: karina (karina)   2015-03-21 16:02:00
你是有遺失什麼東西 還是損失了什麼 監視器不是這樣用的監視器要警察陪同 辦案需要才可以調閱玻璃心嗎? 你也太小題大作了 一點點不開心就要客訴客訴的點是什麼? 店員沒有第一時間提醒你排隊方向?難怪服務業越來越缺人啊...
作者: jc0570 (jessica)   2015-03-21 19:58:00
你沒發現自己的錯在先,還要客訴人家服務業真的怕奧客難怪沒人想做店員

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