Re: [難過] 我以為試穿鞋子沒買很正常

作者: swe1096 (米魯)   2015-04-25 19:56:08
我可能會被噓慘,但有些話我還是想講
我有朋友也是賣鞋子的店員
她也是最討厭這種只來試穿的小女生
歐巴喪挑三揀四碎碎念,還一直凹低價格,至少還會買
男生直接來試穿跑跑跳跳OK就買(當然這是她個案經驗)
1.你去她們店裡會享受到她們的服務
而你一開始就只抱著試穿的心態,對她們來說,就是做白工
說難聽一點,也就是被耍了,沒錯,她們心裡面就是覺得被耍了
2.實體店面比網路貴,我想網友有提到很多,那就是她們的開銷
網路購買便宜,節省很多開銷,若你覺得尺寸不合
我建議你選網路上可以退換貨的店家,但是對某些人,或許時間也等於金錢
3.最近我們台灣人越來越不尊重服務業了
服務業≠王品那樣的服務
老闆態度不好? 的確是,不過前提是建立在你一開始就只想試穿的心態
歐巴喪的小確幸是我成功殺到價了耶!!便宜了10塊
你的小確幸,不就是享受到試穿等等服務,再以更低價格省到更多錢嗎?
她們態度差,是不歡迎那種只想佔小便宜而耍了她們的人啊!
4.下次如果你還要這樣做,建議你不要試穿完後就擺出只來試穿的樣子
可以說說「阿~穿在我身上才知道沒有這麼好看」
「我穿了感覺家裡的衣服沒有可以搭這雙鞋的」
「拍張照問老公以後,他覺得不好看」
這樣就算演技再爛,店員心裡也會好過點
你就當作演演戲然後報酬就是省下的錢嚕
※ 引述《Eileen2504 (huijia)》之銘言:
: 手機排版,請見諒
: 剛剛在一間鞋店看到最近蠻流行的條紋鞋子
: 翻到鞋子後面標籤寫399比網路貴100
: 於是不打算要買
: 想說去試試看好不好看就好
: 就問老闆可以試穿嗎我要試24.5的
: 老闆拿來了
: 試了之後覺得好像還不錯
: 但網路真的比較便宜
: 所以打算謝謝還她
: 她就問我要鞋盒嗎?
: 我說呃沒關係
: 她說沒關係是不買嗎?
: 然後霹靂啪啦講了一堆罵我
: 我只記得她說
: 如果你不打算買就不要試而且你腳那麼大
: 這雙是別人訂的我先拿給你試,你腳那麼大
: 而且也不是什麼多貴的鞋子,才三百多塊
: 我當下在換鞋子沒看她
: 不知道怎麼辦,想說不要回應
: 結果她又重複講了一次,
: 還問我你聽到了沒有,你腳那麼大
: 你本來就不打算買了嗎,不買就不要試
: 我腳就是這麼大,礙到你了嗎
: 為什麼要講這麼傷人的話講這麼多便
: 我只好起身說
: 對我本來就沒有打算買,只想試穿看看
: 她又說 如果你以後只試不買就直接跟店員說你沒有要買,
: 要試而已,他們就不會讓你試,
: 而且讓你離開
: 你腳那麼大會把鞋子撐大你知道嗎
: 當下很難過,說了一聲對不起就跟同學離開了
: 我知道自己腳很大,我以為試了鞋子沒有買很正常
: 如果我當下真的要買把鞋子拿走了
: 那訂的客人怎麼辦
: 南部人第一次來逛師大夜市
: 只能難過的抱痛離開,不想再去了
作者: yaokut ( )   2015-04-25 19:57:00
推這篇 XDD
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2015-04-25 19:57:00
這年頭逛街好累 還要比網路價跟練話術 XD
作者: eternia0920 (我不會用水球( ̄□ ̄||)a)   2015-04-25 19:58:00
試穿OK就直接買+1
作者: dharma720 (小金豬)   2015-04-25 19:58:00
推妳,我沒當過店員,但真的覺得他們很可憐,有時候客
作者: mizuki (我愛 GARVER~\)   2015-04-25 19:58:00
推,店員態度不可取,但可以理解為何發飆
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2015-04-25 19:59:00
+1 表面功夫要做 若一開始抱著試穿不買的心態 店家其實看得出來
作者: dharma720 (小金豬)   2015-04-25 19:59:00
人還很急要店員先服務他們,我都會說你先服務他們我晚
作者: someone1022 (某人)   2015-04-25 19:59:00
試穿ok就買+1 因為想買才會去逛..
作者: kuoying (為貓痴狂)   2015-04-25 19:59:00
推這篇
作者: eternia0920 (我不會用水球( ̄□ ̄||)a)   2015-04-25 19:59:00
不如到實體店家親自挑直接試直接買
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2015-04-25 20:04:00
王品那根本不是服務是吧 XD
作者: czaritza (霧堤)   2015-04-25 20:05:00
推這篇,身為服務業真的很賭爛那種光逛光試不買的人,是一開始就不打算買的那種,不是不適合不買的,你們覺得回家網拍買更便宜,怎沒想到我們也要花時間心力陪你挑選
作者: huiminyu (光陰的故事)   2015-04-25 20:05:00
聽櫃姐說陸客,幫她化完全妝,她也自拍了很多張,最後才說妳們的化妝品都不適合我,走人,連謝謝都沒說
作者: s958256 (安卓)   2015-04-25 20:07:00
作者: Gratulor (與光同行)   2015-04-25 20:08:00
可是我試穿覺得還好說了反而被一直罵,某些店員大概心裡已經預設了對方只是來試穿。
作者: czaritza (霧堤)   2015-04-25 20:08:00
對我來說我去逛實體,是真的有需要買才會去逛,因為我不想浪費店員時間,如果真的適合就買,如果沒有要買,就會
作者: thebirds (The Birds)   2015-04-25 20:08:00
作者: yaokut ( )   2015-04-25 20:10:00
為何會覺得店員分不出只是逛逛?還是有想買呢? @@
作者: chiens   2015-04-25 20:12:00
沒試穿怎麼知道好不好穿...尤其是鞋子這種東西
作者: graydream   2015-04-25 20:12:00
推表面功夫哈哈
作者: chiens   2015-04-25 20:13:00
不過我是不會在實體店面穿再去網路買啦....
作者: czaritza (霧堤)   2015-04-25 20:13:00
試穿了覺得不好穿不買,那很正常,問題是原原po一開始就沒要買
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-25 20:14:00
要試穿就在實體店面買啊 人本來就是互相的
作者: ocf951753 (ERIN0727)   2015-04-25 20:14:00
推這篇
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-25 20:15:00
多一點體諒不難吧
作者: Hunterme (Hunterme)   2015-04-25 20:17:00
貨比三家,有什麼好不能試穿再買。
作者: MYLIUUU (Brittle!)   2015-04-25 20:17:00
推多一點體諒!
作者: angelina (Perjurer)   2015-04-25 20:17:00
作者: ifei (緋)   2015-04-25 20:17:00
作者: t141256 (lighting)   2015-04-25 20:23:00
買個東西而已 不想買還要演== 如果原po試穿後發現不喜歡店員還這樣呢
作者: tako7905 (Tako)   2015-04-25 20:24:00
又一個跳針噓 試穿再買跟不打算買只試穿差很多好嗎?
作者: yasummer (yasummer)   2015-04-25 20:26:00
推這篇 在B家試穿老半天 結果回家上網買A家 要是店員一定超不爽好嗎
作者: djilfjomw (Popcorn派)   2015-04-25 20:31:00
曾經在鞋店上班 缺業績碰到這種很嘔QAQ
作者: t141256 (lighting)   2015-04-25 20:36:00
如果以原po說法 至少要演一下 那原原po哪裡表現出只想試穿的樣子阿== 只說一句"沒關係"就可以看出來?
作者: s85411 (Sherry)   2015-04-25 20:41:00
推,不能理解擺明就是只來試穿的心態
作者: ForgerEames (造.夢)   2015-04-25 20:43:00
貨比三家就是比過之後才知道哪一家比較好,然後才決定買哪一間的啊...H大說貨比三家,結果你反問他試穿後買了嗎= =
作者: yaokut ( )   2015-04-25 20:44:00
價格比三家才對吧 XD 同一款商品要貨比三家啥
作者: antpig (螞蟻豬)   2015-04-25 21:15:00
我做過某c牌鞋子 跟你朋友相反 最討厭的就是一直殺價的歐巴桑 一直討價還價 顧你一個客人其他都不用賣了
作者: coldru   2015-04-25 21:16:00
這篇文帶起的風向還真可笑 我就是試試而已而且懶得演戲討你開心 你搞服務業的本來就要有客人試了不一定會買的心裡
作者: antpig (螞蟻豬)   2015-04-25 21:16:00
只試穿不買的反而還好因為不會廢話太多不買也沒浪費太多時間
作者: coldru   2015-04-25 21:17:00
準備 要是這麼玻璃心給我臉色看我就客訴你 今天要是我盧價錢盧不到給服務生臉色看那我是奧客沒錯 試穿也要顧慮到店員玻璃心? 少扯什麼指的是"一開始就抱持試穿心態" 你怎麼
作者: yaokut ( )   2015-04-25 21:19:00
即使開店,我也不認為店家提供試穿服務,是理所當然耶 @@講句好的,讓雙方舒服點,又有何不可呢?
作者: antpig (螞蟻豬)   2015-04-25 21:19:00
我接客人都是保持著他們不會買的心情在服務 這樣就不會這麼火大了 XDD
作者: coldru   2015-04-25 21:19:00
判斷? 原po的文店員也做不出這樣的判斷吧
作者: antpig (螞蟻豬)   2015-04-25 21:25:00
老實說如果店員真的因為這樣而覺得被耍我覺得還是別做了吧因為除了本來就沒有要買又故意試穿的客人之外 真的有很多客人是因為穿起來醜,擠腳,壓腳背,磨腳後跟,不顯白等各種理由所以試穿後不買的欸...
作者: jojia (jojia)   2015-04-25 21:44:00
推 就算只是去試穿也要演一下
作者: jessiewen (Jessie)   2015-04-25 21:55:00
以前當過店員可以體會店員的心情 遇到這種客人雖然表面會笑笑的說沒關係 但心裡還是會有點嘔啊!
作者: trantest (啾啾老公壞壞)   2015-04-25 22:03:00
扯太遠了吧!店員領薪水的 跟店租有啥關係
作者: loguchon1 (sonia)   2015-04-25 22:03:00
刁難雖不好,但其實還滿常試穿得很有壓力的
作者: AnpingTW (七月七日安平見)   2015-04-25 22:12:00
推這篇
作者: space (牛廷)   2015-04-25 22:15:00
推這篇
作者: ariea05 (echo大)   2015-04-25 22:19:00
本來就有很多人是試穿後覺得不好看/擠腳/不適合不買,什麼時候變成要買這雙才能試穿?!當店員本來就要有客人試穿了覺得不好而決定不買的心裡準備啊@@還要假裝一下= =逛街還要這麼累喔是有什麼好無奈= =就真的腳不合穿啊......
作者: cears (抱彩虹睡覺)   2015-04-25 22:34:00
我其實不缺鞋子,只是想逛街,試到真的很驚為天人的才要買,店員該不會也不爽吧?
作者: angelgift (㊣↖煞气a童書研究學者↗)   2015-04-25 22:39:00
噓的人是國文程度很差喔 誰說不能貨比三家?就說再考慮看看不就好了 直接擺明只是來試穿討罵?
作者: moomin60129 (小玫)   2015-04-25 22:40:00
大家互相尊重就不會鳥事這麼多了
作者: however (我有小梨窩)   2015-04-25 23:06:00
原原po推文下面還有人說他認為在實體店面試穿再到網路買是很正常的事情…………我看完覺得台灣奧客真不是普通多ㄟ
作者: beeeemo (Beeeemo)   2015-04-25 23:11:00
試穿是基本 客人如果沒穿過有時候根本不知道適不適合 不買不會怎樣 試試看也可以 有時候交易不是在當下而是以後你服務態度好絕對有可能讓人記住你 下次找你購買 只覺得不買可以說聲謝謝就好 還要客套解釋真累..
作者: er26562002 (YISU CHEN*希)   2015-04-25 23:20:00
我覺得原po一定有隱瞞啦 店員老闆怎麼可能不買就抓狂
作者: ttcml (三三)   2015-04-25 23:46:00
一堆理解有問題的在那邊噓
作者: ariea05 (echo大)   2015-04-25 23:48:00
單純覺得,別人心態不正不代表可以為自己失了工作態度找藉口,要嘛就不要做服務業。
作者: LINGINGER (來的早不如來的好)   2015-04-25 23:51:00
推這篇阿~對服務業不要那麼無限上綱好嗎 將心比心阿
作者: akata (香港菜鳥參上!!)   2015-04-25 23:55:00
本魯要麼在網上直接買,要麼就在店內直接試了就買店員也要跑業績喔,店老闆也要交租,不要那麼為難別人為了省那一百幾十就要佔人家便宜??將心比己吧
作者: nutta (nutta)   2015-04-25 23:59:00
推這篇!!!質疑為何不能試穿、比價的是迷失重點吧!!!
作者: x189990720 (pingu)   2015-04-26 01:13:00
推這篇
作者: b877742   2015-04-26 01:17:00
推!如果要在網路買就買啊,不適合再退嘛 試穿不買很瞎耶 又不是這家店賺 幹嘛幫啊 當店員都很閒嗎?
作者: p123 (Nobuko*)   2015-04-26 01:32:00
為什麼有這麼多人搞不清楚重點阿,試穿覺得不合適不買/本來就不買只是試穿,這~不一樣好嗎
作者: Tony9903 (村民2號)   2015-04-26 01:34:00
我一個朋友還會在實體店面看網拍的價錢才決定要不要買....=.=
作者: StupidGod (左白虎右黃鴨)   2015-04-26 01:41:00
推 真的一堆搞不懂重點的人欸!!
作者: fletch989 (可可力加牛奶)   2015-04-26 01:56:00
實體店面的店員不是只有顧店的能力,重點要會推銷啊,讓原原po這類的人當場付錢買下來,多大的成就感,而且這種客群很龐大
作者: vvstar (vv絲塔)   2015-04-26 02:03:00
不懂純試穿/穿了不適合店員是怎麼分辨的==
作者: kiwiyui (奇異由一)   2015-04-26 02:20:00
希望那些人都有機會從事一下業績性質的服務業才能體會被的滋味
作者: mikki (miki)   2015-04-26 02:39:00
表面功夫這真的蠻有安慰作用XD
作者: cheer777 (greenbaby77)   2015-04-26 03:08:00
推這篇 沒有真的打算買都不好意思請店員幫我拿尺寸沒打算讓他賺了他憑什麼要服務我?但如果很喜歡試完卻不合適 那也沒辦法 總是要說聲謝謝麻煩了吧?禮貌很難嗎?還有...店員真的分得出只想試穿的人 這是經驗得到
作者: cashliu (QQ)   2015-04-26 03:23:00
打掃阿桑也不喜歡做白工,我才剛拖乾淨你就來上廁所
作者: summeruse (貓膩)   2015-04-26 04:17:00
推互相互相嘛
作者: hollowable (David Guetta)   2015-04-26 05:46:00
無法同意還要演那一段
作者: yniaw0315 ( )   2015-04-26 05:55:00
推 "你不想演就別怪店員也不想演",服務業不是慈善事業
作者: rimoe (.(ェ).)   2015-04-26 08:13:00
店員看得出來你原本有沒有想買+1
作者: sliverexile (sli)   2015-04-26 12:09:00
當過店員 客人不買也不覺得怎樣 想試穿就去拿鞋 當然這可能是我們生意好的原因啦 哪有時間在那邊計較
作者: hua0815 (咪咪咪)   2015-04-26 12:19:00
推!你不尊重別人 別人為什麼要尊重你

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com