我之前陪朋友去買鞋
朋友看到一雙覺得很喜歡就問老闆有沒有尺寸
老闆就跳針的說790 那雙790
而且是態度很差邊白眼滑手機邊回
朋友就說可不可以先試穿我怕穿不下
因為朋友腳很大, 26-26.5
很難買到合腳的鞋
所以其實只是擔心穿不下
穿的下的幾乎都會買(他說是大腳女心聲)
可是老闆說:你要試就先付錢我才要去樓上拿尺寸
我就直接拉朋友走了
走前還笑笑的跟他說謝謝那不用了
因為那時是過年不想跟人吵架
想說快走就好
殊不知他還追在我們後面狂罵我們
說不買就不要問 大過年看了不買窮酸 神經病之類的
後來轉個彎在另一間看到一模一樣的店員超親切而且賣390而已
我覺得人都有情緒
服務業也是人
可是是你選擇這個職業
你有你的情緒
我支持你遇到奧客時反擊爆發
但面對合理的要求跟態度好的顧客
就算你今天姨媽來或失戀
可不可以起碼拿出一點基本的應對禮貌
想起來還是心情很差
隔兩個月又晃到那間店
老闆娘看起來心情超好
還對外面吆喝慢慢看喔!喜歡都可以試穿
心裡os:是復合了還是去上抓狂管訓班了= =