[問題] 這種情況該怎麼處理?

作者: sanachen (sana)   2015-05-03 16:30:40
之前在agoda上訂房
選擇延後付款 用的是我媽的信用卡
之後取消了那間訂房 以為是免費取消
但前幾天我媽卻收到帳單
我看了信箱取消的手續費要15美金
剛剛我寄信問客服 他說幫我取消了:
"我們已經將該15美元操作退款,返還到你的您信用卡上"
但帳單已經收到了
這樣是不用繳那張帳單 還是要先繳之後再退回來呢?
我第一次刷卡 我媽也很少刷 完全不懂這些
所以拜託板友解答了
作者: cc77 (琪)   2015-05-03 16:32:00
我覺得好像應該問銀行比較準耶
作者: sunnyanya (刺蝟的優雅)   2015-05-03 16:37:00
已收到帳單的話就先照帳單金額繳掉,之後會把這筆溢繳的退到你帳戶,可留作繳下個月帳單用
作者: anarchy   2015-05-03 16:37:00
我都是先繳清帳單,退款就等下一期抵扣。
作者: lababy (lababy)   2015-05-03 16:46:00
要先繳 之後會再退 在agoda訂房要注意很多取消要手續費的

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