不知道能不能借問,若有違規請告知
使用三年的fossil錶,在1月的時候不小心摔到地上錶面破裂,
拿去錶店老闆說更換只需要半小時,
但是他店裡沒有這樣大小跟厚度的錶面,
因此建議我送原廠維修,
送修時店員說大概要一個月,
標準程序是評估完會打電話報價
結果............
我的錶從1/24到現在
完 全 沒 有 消 息
期間大概打了5次客服,
都說會幫我追單,然後依舊沒消息
直接找維修部門聯絡,
結果回應部門正在整修,電話變空號
現在看到那張維修單就滿肚子火,
實在不想等下去了,好想找地方投訴阿!!!
請問版上有沒有人有相似經驗,
是否可以提供我了解幫助追回我的手錶呢?
謝謝大家(T^T)
補充:又打了一次京站客服,
客服說要請維修部門聯絡我,
目前等2小還沒有電話,
不排除不修了直接拿回來
請問大家台北桃園有推薦零件齊全的錶店嗎?
謝謝大家~~