[難過] 這個月好難過

作者: a832105926 (丁仔)   2015-06-16 00:16:21
原po服務業女孩
前幾天店長不在的時候剛好是送貨日
我有先交代一個資歷較淺的員工等著跟司機大哥對點了
我們的對點很簡單
就是司機大哥跟你報有什麼你看著單子打勾最後前面
我有先跟我們工讀弟弟講過一次流程了
他也說好然後去外面等大哥回來(當時我們看到大哥放完貨就不見了)
工讀弟弟因為外面太熱就跑回來想說等大哥到再去對點
然後因為我當時正跟我們休假的店長回報前面發生的事件
(有客人想要空白收據
但不能給
結果客人爆怒離開
交易並沒有成立
因為怕被客訴所以立刻先回報給店長
店長也是之後立刻回報給督導)
當我跟店長講完就發現外面對點的人不是我當初交代的工讀弟弟了……
是另一個員工
後來當天晚上督導跟店長說
司機大哥很生氣
我們以為是去對點的同仁跟大哥講了什麼話
直至剛剛在我不停的追問下
(因為我以為是上面的原因
希望能跟大哥道歉)
結果大哥跟督導說
我們店員工都不出來點貨
有一個女生在滑手機
另外兩個男的推來推去不趕快出來
現場客人又不多
覺得啞口無言
因為對他們來講是我們的問題沒錯
但我回報可能被客訴的事情卻變成滑手機
這麼一頂帽子在督導去的三間店長面前扣上
我卻無力反駁
覺得丟臉及慚愧
我不應該以為他們可以處理好現場
應該看著他們去點完貨再繼續回報……
覺得當老鳥要負責的事變的好沉重
薪水卻沒多多少……
文長抱歉
明天又是進貨日
而且要進兩次進貨的量(端午連假)
店長去別店支援了嗚嗚
要見到司機大哥不知道該怎麼辦
也不知道這麼多貨我一個女生要怎麼搬進去了
嗚嗚
有點混亂抱歉
其實這是討拍文
QQ
作者: LupinArsene (牡朱花)   2015-06-16 00:18:00
硬起來 教訓菜鳥
作者: sapple329 (迷途羊)   2015-06-16 00:18:00
遇到雷雷好夥伴 ˊ___ˋ
作者: naai8 (naai!)   2015-06-16 00:24:00
既然你是老鳥就可以理直氣壯的硬起來教導工讀生,不然你只會更不爽
作者: flower011119 (Flora)   2015-06-16 00:25:00
我同事也超雷 但我跟他一樣是工讀 也不好說話QQ
作者: qqq6661211 (fish)   2015-06-16 06:22:00
妳就是點型好用奴役,因該正職點才對
作者: rockiey (lovemiya)   2015-06-16 07:44:00
事情一做就是你的了,沒事就多說不要吧!
作者: lurba224 (=____=)   2015-06-16 07:52:00
拍拍!!

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