[討論] 最討厭那種客戶

作者: somehow121 (Harmony)   2015-07-03 20:28:02
各位女孩晚安,小週末快樂
本來愉快的小週末被ㄧ位超級沒禮貌的客戶打壞了,先是誣賴我,然後還掛電話,真的非
常過份
我的工作是傳產的內勤業務(也滿像行政專員)主要工作就是要講電話,大部分客戶都是
沒見過面的,只靠電話聯繫,有些討厭的客戶大概就是
1.很盧
2.問過的問題重複問
3.態度很差
真心覺得客服都很厲害,有跟我類似工作的女孩嗎?來說說哪種客戶最討厭吧!
作者: t52za7 (木瓜牛乳)   2015-07-03 20:30:00
我服務業討厭3 澳洲來的客人XD
作者: karina (karina)   2015-07-03 20:35:00
1+3吧 2可能是自己解釋的不夠清楚 到還可以理解1和3是比較容易讓人火氣往上冒的 哈哈
作者: rinoryouko (rinoryouko)   2015-07-03 20:37:00
我工作都是透過業務做溝通,但常常聽業務轉達就氣,一堆不合理要求
作者: heuresement (heuresement)   2015-07-03 20:43:00
討厭盧小跟歡逼巴~
作者: Celinealone   2015-07-03 20:45:00
我懂!!!!雖然我不是服務業 但聯絡的業務超級沒禮貌
作者: parrow (connie)   2015-07-03 20:45:00
比較討厭老闆.....
作者: Celinealone   2015-07-03 20:46:00
鼻子長在眼睛上以為自己很了不起 我也有被掛電話過
作者: womo0401 (滴答)   2015-07-03 20:54:00
我是業務,客戶真的很機巴
作者: virgos (QQnan)   2015-07-03 20:56:00
眼睛長在頭頂上的人
作者: white308 (KRYSTAL是本命)   2015-07-03 20:58:00
討厭自以為是態度又差的
作者: winnie759281 (匿名)   2015-07-03 20:58:00
我最討厭那種不懂裝懂的,曾經代理過同事接過盧客的電話...對方根本孩不聽我解釋就說"我也是專業的電腦工程師,不要以為打官腔可以打發我".....心理OS:專業電腦工程師居然還會送修送錯廠商甚至還錯兩次....真的"很專業"態度差我倒還好,反正就當遇到瘋子...但遇到不懂裝懂還要盧的就很火
作者: tail0414 (wei_money)   2015-07-03 21:05:00
硬要殺價的客人,遇到一個非得要我把我洗腎老爸說出來才停止殺價,還說配件又沒幾個錢,為何不送
作者: daybreak0815 (Daybreak)   2015-07-03 21:07:00
討厭遇到說「我也是知道你們怎樣怎樣...」
作者: iinstan (超級討厭核桃)   2015-07-03 21:11:00
花一千卻妄想要有花十萬品質的人
作者: yuilingo (鍵盤蘋果_)   2015-07-03 21:12:00
討厭哪那不分…(抱頭
作者: winnie759281 (匿名)   2015-07-03 21:14:00
我還曾經遇過為了2G的記憶卡在那邊吵很久的,工程師花了一個小時才搞定...他說當下很想拿100元買下來叫那個客人滾蛋....
作者: Lovehibali (月)   2015-07-03 21:27:00
全部,我現在就累似這樣的工作,價格跟規定明明就公司定的在那邊跟我盧
作者: f770717 (非非非﹡)   2015-07-03 21:33:00
討厭一件事情要打很多次電話重複交代N遍的客人
作者: wewe123 (麻辣小熊餅乾)   2015-07-03 21:35:00
討厭下班前丟東西過來的
作者: Lian ( ★我最和善了☆ )   2015-07-03 21:39:00
討厭客戶仗著自己是品牌商就付款不準時而且還有欠款未清,卻還怪我為什麼鎖他額度不出貨給他…
作者: hd9040 (也許吧)   2015-07-03 22:08:00
最討厭不分青紅皂白只想抱怨的客戶 還滔滔不絕不給插嘴讓我生平第一次掛客人電話
作者: linyap (miche)   2015-07-03 22:48:00
下班前丟東西+1
作者: Chin5720 (Iris)   2015-07-03 23:27:00
1.3,我一直不明白大家和氣相處很難嗎?
作者: QuestionJ (Jane)   2015-07-03 23:38:00
講到一半就打斷我,重複問一下問題,然後講完直接掛電話,連謝謝、拜拜都沒有
作者: shiawping (小平)   2015-07-03 23:39:00
講話很酸...明明是自己有錯在先還另外發mail怪罪別人,最後搞的是別人的錯一樣
作者: QuestionJ (Jane)   2015-07-03 23:39:00
還有一進線就瘋狂亂罵,結果最後發現打錯家客服還理直氣壯的掛電話,超令人生氣
作者: shiawping (小平)   2015-07-03 23:40:00
還有覺得自己1秒300萬上下的人,態度真的很差
作者: yeeting (allfamilyisyourfamily)   2015-07-04 00:29:00
盧小 公每存掐的 超想從他嘴臉巴下去!!!!!!!!!!!!!!!
作者: mag1021 (Different Style)   2015-07-04 00:47:00
講話口氣很差的 事先沒講清楚卻認為你應該要知道的覺得自己最厲害其它人都是白痴動不動就下指導棋開口閉口"叫你們主管來(經理 店長 老闆 .....)"不滿公司規定抱怨連連數落叫罵吵得要死(規矩又不是我訂的 罵我是有屁用喔 不怕我加料嗎(挖鼻孔)公司客人很多是哥姐爺娘級的 覺得全天下人都要捧他卵蛋
作者: ssyykkbb (sykb)   2015-07-04 01:05:00
理所當然要回扣的最機八
作者: abccat0520 (PROPYLENE)   2015-07-04 01:30:00
1&3真的讓人賭爛,還有那種認錯人被指著狂罵的,無言講話沒禮貌的也討厭,基本禮貌很難嗎還有動不動就在那邊指定要誰來的,根本懶得理他
作者: jane21213 (芋仔)   2015-07-04 09:01:00
3,遇到會火很大...但又不能發脾氣!
作者: janettw79 (janet)   2015-07-04 09:10:00
鬼打牆的客人!我都已經說沒有權限處理了硬要我幫他處理
作者: swleu0804 (史瓦魯)   2015-07-04 11:09:00
1.2都忍受不了的話,一級二級產業歡迎你
作者: miohsieh (蜜歐)   2015-07-04 14:27:00
討厭得寸進尺的

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