※ 引述《r0911600126 (GreatGoods)》之銘言:
: 已經好多次了
: 忍不住上來抱怨一下
: 有時候一進商店已經很有禮貌跟店員說我想逛逛
: 但是他還是默默的跟在我後面…
: 不知道這樣反而會讓顧客有壓力不想買嗎
: 還是怕我偷東西?感覺挺不尊重的
: 其實如果我有問題還是會主動找店員問的,不用跟這麼緊
: 有人跟我一樣有這種困擾嗎?
首先手機回文請見諒
雖然逛街不一定逛百貨
但身為前百貨櫃員
不得不說要跟人一切只是身不由己Orz
基本上都有sop
一有客人一定要馬上招呼+詢問想看什麼 然後幫忙介紹/推薦
如果說想看看/自己逛
我通常能回櫃檯就回去(因為能夠理解想自己逛)
店長或前輩在就只好默默在客人附近裝忙
店長也會馬上詢問我離開客人身邊的原因
然後不管有沒有客人待在櫃檯發呆一定會被念
如果能夠讓我一直在櫃檯發呆不用做事 客人又樂意購買給我業績
雙贏局面和樂不為xD
偏偏店長樓管不准啊
這樣應該也沒人想雇用我吧
推文有說正妹/帥哥跟可能比較好
但我過去上班被樓管說不要太漂亮
客人看到店員比自己打扮的漂亮會不開心還是會自卑之類的(有點忘了 但大概是這個意思
)
是不是真的這樣小的不知啦…
只能說不是我們愛跟 只是不能跟薪水過不去…