Re: [討論] 某水果廉價航空不好的經驗

作者: becoca (高帽子)   2015-07-20 15:33:30
※ 引述《alumno (一隻魟魚)》之銘言:
: 不推薦廉價航空。這次搭某水果廉價航空心情很不好,如下:
: 1.颱風天無法出發,我們提前2小時到,服務人員還說會出發,
: 接近登機的30分鐘時,才掛小牌子寫取消。簡直被耍了。
: 別家航空公司都提早告知,當下心情爆差。馬上轉其它航空!
如果航空公司很謹慎也很珍惜您的性命,提前一天公告取消
當天出大太陽,我想還是有人會罵..
如果航空公司根據天氣分析預報,覺得當時有可能達起飛標準
但最終輸給老天,危害天氣(條件)超過公司安全標準而宣布取消
還是有人會罵
: 2.打給服務人員,全部都語音,還得看教學才能打進去。
: 打進去之後要掛線10分鐘才有機率接通客服。
廉價航空的特色
: 3.接通後,一個大陸腔調普通話講不太好的客服回覆,
: 她也矇矇懂懂,解釋超久他才了解。
你省,他也要省;這就是廉航可能遇到的問題
: 4.退款竟然要等1到3個月,太扯了。
: 是不是乾脆就不給錢??他說退到信用卡帳戶,我還真不知道該怎麼收到錢?
: 不知道大家是否有相關經驗?
想必當初刷卡吧
你知道銀行信用卡清帳等作業時間最長可能要90天嗎...
我覺得你不該搭廉價航空
搭傳統航空還有可能將你轉晚一點或其他家正常起飛的機場/飛機
如果你是在米國遇到這種不可抗的天氣因素
只能鼻子摸摸,乖乖去排候補吧;賠償,err...!?
作者: karen15920 (毛仔)   2015-07-20 15:40:00
感覺原原po真的適合去搭ㄧ般航空…
作者: hope3303 (木子子)   2015-07-20 15:41:00
推你
作者: momokobarbie (小桃MOMO)   2015-07-20 15:49:00
JAL的客服也是大陸的,退刷也是要1個月後呢~
作者: Vicky163099 (兔幾兔幾蹦)   2015-07-20 15:51:00
颱風天還是想飛就搭長榮,超敢飛的XD
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2015-07-20 15:53:00
長榮很安全
作者: dudu8520 (朋友專業代PO)   2015-07-20 16:38:00
推這篇!每次看到因為天氣飛機延誤或取消就不爽的旅客,我只想翻白眼...航空公司不是神,不可能知道天氣會變怎樣。另外,長榮是台灣最安全的航空公司吧?!
作者: kageo101 (kageo)   2015-07-20 16:45:00
沒有先做功課要求廉航要有一般航空的服務的人也很多,抱怨天氣還有刷卡退款更是誇張
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-20 16:59:00
推這篇,看到因為天候因素停飛就抱怨的人實在是...讓我想起復航之前颱風天飛結果發生空難後有其他班機也是考量天候因素停飛,居然有旅客大罵為何停飛.....
作者: hoifly (hoifly)   2015-07-20 17:13:00
1個月算快的 華航3~6個月刷退
作者: Dipsy901 (大眼迪西)   2015-07-20 17:49:00
之前高鐵要退票也是退到信用卡帳戶 跟LCC完全沒關係
作者: ambe (())   2015-07-20 20:39:00
我搭一般航空退款也是三個月耶

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