Re: [問題] 要離職了需不需要跟客戶說呢

作者: NOTHINGES (肥蛇蛇推便便)   2015-09-11 12:10:19
上個月發生一件度爛的事
我下單給某廠商 時間到了貨沒到
打電話去問才知道 業務AB都離職了 而且完全沒通知我
交接沒做好 新的業務不知道這張單
靠!差點斷線!
最後空運趕上 多出的運費還要我們公司出?
我很冷靜的跟新業務說他們公司處理上的各種不得體各種瑕疵
最後才均分運費
第一次遇到這麼誇張的公司= =
※ 引述《st823321 (chilolo)》之銘言:
: 今天是待在這個公司的最後一天
: 我的工作範圍是負責業務部份的
: 有些客戶都知道他的案子是由誰負責的(打電話來都會直接說我要找某某小姐)
: 因為有些客戶蠻信任我的
: 所以
: 不知道需不需要告訴客戶說:「今天我處理您的案子是最後一天了,
: 之後你的案子是由X小姐來負責囉~」
: 因為都是用公司的LINE再回復客戶的(有些是打電話),所以老闆會看的到LINE的對話紀

: (他閒閒沒事就會去看)
: 不知道需不需要跟客戶交代一下
: 怕講了老闆會覺得我莫名其妙(辭職是沒跟公司交惡啦,和平辭職的)
: 不講也沒關係,只是想說對信任自己的客戶有個交代而已
: 請各位給我一些想法,感謝~

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