看到板友分享想到我前陣子的買鞋經驗
不知道是否因為這類實體店面試穿、網路購買的事情太多，
有些店員也對顧客提防了起來。
前陣子想買雙慢跑鞋，因為網友都非常推薦美津濃，
所以我一開始也以美津濃為目標。
那天走進一家運動鞋店，在美津濃櫃前看了好一陣子，
因為我是26~26.5的大腳女，女鞋很多都沒有我的size，男鞋樣式又真的比較粗曠，
所以後來勉強拿了一雙男鞋，問一位女店員A說有沒有26號。
A：這雙是26.5你先套看看感覺，如果喜歡我再幫你拿26號
我覺得這要求很合理，所以我就直接套那雙26.5的鞋，
結果穿起來樣式實在不喜歡，所以就沒有麻煩店員了。
後來我又繼續看，拿了一雙包著塑膠膜的鞋問A有沒有26，
A幫忙查詢的結果是沒有...
接下來我又拿了第三雙，是一雙女鞋，放在架上的是25號左右，我不可能塞得下，
剛好這時候A不知道跑哪去了，所以我拿這雙問另一位店員B有沒有26號，
結果這雙剛好是少數有26號的女鞋，B很熱心的說有，並且幫我拿來，
可是我穿了覺得鞋底不如想像中舒適，於是脫下來很客氣的還給店員B。
這時候我覺得雖然大家都推薦美津濃，可是我可能真的不合適吧！
於是我轉看另一櫃愛迪達的鞋子。
就在我正在挑選的時候，A朝著我走過來，
不怎麼客氣的問說：請問一下剛剛那雙鞋有什麼問題嗎？
我有點嚇到，回說：喔，我覺得底太硬了啊。
A擺出一張不可置信的臉：底太硬！？
然後說：下次可以請你先確認好嗎？不然我還要特地跑上去拿耶！
我當場有點呆掉，還沒試穿，我要怎麼確認？
難道要先把腳塞進太小的鞋子去"確認"嗎？
難道一定要很確定要買，才能請店員拿合適的尺寸來？
更何況各型號鞋子版型多少都有些不同，
同樣是26號，有的楦頭會比較寬，有的鞋底比較高之類的，這不就是試穿才能確認的嗎？
一雙跑鞋也要好幾千塊，沒道理不能謹慎試鞋，
我知道跑上跑下很辛苦，但這是否本末倒置了？
結果，她話都這樣說了，我想我也被當成只試不買的奧客了，
雖然覺得愛迪達鞋子不錯看，但我已經沒臉也不想繼續留在那家店裡。
後來到附近的其他店家買了愛迪達的跑鞋，
很合我的腳型，舒適又好穿，皆大歡喜。
※ 引述《amylin2729 (欸馬)》之銘言：
: ※ 引述《white127 (小丹尼)》之銘言：
: : 昨天與女友去買麥當勞當宵夜，點餐後外帶。
: : 當餐點已經做好了的時候，女友忽然說她想要去鹽的薯條，可是我覺得餐點已經裝袋了
: ，
: : 下次吧，可是她堅持要去鹽，於是我跟正在裝袋的店員說可以幫我換一包去鹽的薯條嗎
: …
: : 不好意思。
: : 店員感覺有點不愉快，但還是幫我們換了，於是女友對我說：幹嘛跟他說不好意思，我
: 們
: : 又沒錯，不過就是換薯條。
: : 覺得我很奇怪....幹嘛動不動就不好意思。
: : 記得女友想有次網路買鞋，跑去運動用品店試穿，試穿了好幾種不一樣的尺寸(大概3種
: 吧
: : )店員感覺女友很想買，但是最後女友起來馬上說不想買了。我還是跟店員說了聲不好
: 意
: : 思，謝謝你。
: : 想了解女友的這些行為...是否像奧客
: : 還是我的不好意思，其實是多餘的呢…
: : 因為很愛她，所以希望能遷就她的個性
: : 以及互相磨合，如果行為不對，該溝通還是必須溝通。
: : 手機發文，排版可能不好..
: : 9:49更新，謝謝各位鄉親的意見，意見好壞我都會接受，因為女友有些奇怪的想法，希
: 望
: : 她能夠改進，當然免不了需要溝通協調，我會努力別放生的，我不會推文回覆，無法
: : 一個一個感謝你們，謝謝。
: : Sent from my Android
: 上班前看到這篇文怒回！
: 完全鉤起我無數個回憶啊！
: 看到有人分享了麥當勞，我必須來分享你女友案例二有多讓人無言
: 小妹我是賣鞋子的，遇到客人試穿沒有買什麼都很正常
: 大部分遇到的客人試穿了沒有買
: 也會笑笑的說「不好意思」「再想想」之類的
: 這些回答就很okay啊！
: 這幾年網購盛行後，我遇過超多奧客的
: 案例一：就是你女朋友那種人
: 不過我覺得你女朋友還算奧客裡面好的了 囧
: 上次接一組客人 一樣是情侶
: 女生試了超多款鞋子的，每雙都要試尺寸
: 例如A款有很多色 他喜歡的那個色的尺寸剛好在別家店
: 那個女生很堅持要試穿同色同款
: （通常鞋子在別家店我們都會請客人先試穿同款不同色，就是試尺寸啦！）
: 我想說他應該是確定要買了
: 所以就騎車去幫他拿
: 殊不知我回來後，他試穿完後
: 竟然跟我說「謝謝你，我決定去網路買......」
: 案例二：狀況跟上面一樣
: 只是他最後還有跟我說「可以借我一隻筆嗎
: 我想把型號抄下來，網路買的時候比較不會弄錯」
: 案例三：狀況如上
: 應公主要求，拿了一大堆鞋子
: 結果每雙都要男朋友拍全身照給他看
: （他的理由是要看整體感）
: 後來當然也是沒有買
: 晚上朋友敲我說在臉書看到我
: 原來那個女生是我朋友的朋友的女朋友
: 然後男朋友幫他拍照我不小心入鏡
: 沒想到那個女生竟然把照片全部po上網說
: 「買了好多鞋子 真開心 」
: 我真的差點沒有砸手機啊！！！！！！
: 還有那種一進來就跟你說
: 「我要去網路買，他叫我來試尺寸」
: 真的遇到這種，我覺得還比事後才跟我說好 囧
: 雖然都一樣很慘啦
: 我也遇過明明都穿出去過還硬要退的...
: 最後一種最無言了
: 就是去幫他去別家店調完鞋回來後
: 客 人 不 見 了
: 有些是會跟其他店員說「他不買了」
: 有些根本連說都沒說，超沒品的...
: 總之，真的是做過服務業以後
: 輪到自己當客人的時候就會變得很客氣
: 可能是同理心吧 囧
: 希望台灣不要再有這麼多奇怪的奧客了
: （對不起夢好像做太大了哈哈）