Re: [討論] 打工站櫃檯賠錢

作者: mm123mm (mm)   2015-10-07 02:51:46
之前去大賣場打工過(短短1個半月)
說真的,寧願當內場人員,也不要當收銀(收銀從頭站到尾,內場還可以起立蹲下,重點
是!還有賠錢的機會!!!)
大賣場很大,有很多付款方式,也有很多優惠
只要你結帳時,數目跟機器不對,就是你賠
e.g.提貨券少一張500元的,你要賠500
信用卡單少收一張,就會要你簽,「如果客人後續不認帳,錢要你賠的單子」
因為人很多,零錢常用光,這時就要換零錢 如果你不小心換錢代號寫錯or搞錯(反正讓幫
你換錢的人會錯意,不小心換錯錢),也沒即時確認,最後結帳金額不符,你要賠
其實公司根本沒賠錢,只是數字不對而已
那時同期工讀生就這樣賠錢了(第一天在解說時,真的要好好聽規則不要放空)
磁扣忘記解,你要自己去客戶家解磁扣(同樣是同期工讀生發生過這樣的事,從蘆洲跑到
淡水= =,那戶人家不知道為什麼要從淡水跑到蘆洲這家賣場買...)
應該還有其它的
但年代久遠,沒什麼印象了
那時招進來的人大多都是高中或剛升大學的學生,我們這期的人應該一半以上都賠過錢(
大多都小錢、少數大錢),我想我是那期少數沒賠過0毛錢的人吧!(認真聽規則和隨時檢查
真得很重要)
客人都覺得收銀什麼都懂,其實我們什麼都不知,有什麼優惠也不清楚,內場人員比較清

真不知道當時為什麼要應徵這種工作...好像是剛要升大一的暑假吧...ORZ
※ 引述《jojoyce (yuko)》之銘言:
: 大家晚上好
: 之前的打工我只是單純的外場並不會碰到收銀台,最近換了工作,第一次碰到這種事想跟
: 女孩們討論看看
: 其實也只是今天打工收班
: 發現少了100元結果是要自己賠
: 之前有聽聞過少錢要自己賠錢這種事
: 但這樣真的合理嗎?
: 多了錢給公司收去,少了錢工讀生賠
: 雖然100元真的不多,但一個小時也只有120元
: 這樣誰想站櫃檯呢?
: 有時候要面對機車的客人被罵又要解釋一堆活動
: 現在真的覺得服務業好偉大
: 以後不會再抱怨店員臭臉之類的了
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2015-10-07 07:56:00
淚推。
作者: athena0610 (飆飆)   2015-10-07 08:44:00
連鎖店感覺就是很血汗。
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2015-10-07 14:31:00
大賣場的有時候賣的東西太多了,有些東西刷不到條碼/沒有條碼(例如青菜),結帳人員要去找小牌子或是手動輸入客人買的東西又多~有時候又有特殊要求(分開結/冰、熱哪種先結一類的)可是又不會在放上台上的時候先稍微分開~結帳人員還要一直去翻找那些東西,客人也只會在那冷眼每次去大賣場都覺得收銀超辛苦!!結完帳以後才走回來說要用折價券/抵用券....
作者: asd7486 (Shirley)   2015-10-07 17:11:00
記得當時升高三暑假去當收銀,刷錯東西那些人在櫃臺狂罵,幾乎大家都聽得到,當時結帳的客人一直安慰我,主管後來也過叫我別慌沒事下次小心,眼淚差點都流出來了T.T

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