※ 引述《kitty12337 (kitty12337)》之銘言：
: ※ 引述《cyls62266228 (海龜)》之銘言：
: 看到這篇文章真的會蠻氣憤的
: 最近也遇到類似的問題
: 有買家在現在某個推行免運的app下標了商品，之後line我說可以取消嗎？
: 我回覆：如果已經幫你訂了就沒辦法，沒有的話再幫你取消。
: （之後查是有訂了）
: 過幾天寄出後，收到快遞打來說他直接拒收
: （貨到付款）
: 我直接密那位買家都不回覆我
: 之後打他留的電話 他只說 我那時候就跟你說我不買了 還掛我電話
: 心裡很難過為什麼有人能對自己的行為那麼不負責
: 請問大家這樣能有什麼方法嗎
: 謝謝
我也是賣家，上一份工作也是負責前公司的網拍，加起來４年多了，現在是以自身經驗來
回覆你。
ok！其實我不是很能理解原PO明明就有收到客人聯絡不要商品的訊息了，過幾天還堅持寄
出商品是為什麼耶！
他已經說了他不要商品，他拒收很正常吧！
【用買家心態去理解，他也會覺得你莫名奇妙啊！】
好，可能那個平臺不出貨會被罰款，那基本上是可以跟平臺溝通的，不知道原po是否有聯
絡過平臺客人想取消這件事情呢？
【我目前還沒有遇過平臺不給取消訂單的事情】
畢竟你是收到不要商品的訊息後過幾天才寄出的啊！
應該有時間可以處理這些事情吧？
關於原po文章最後的部分，這位客人並沒有對自己的行為不負責，至少不是副全責！
畢竟他是在你將商品寄出去前就有告知他不需要了。
如果原po是覺得你商品都已經訂了，他卻不要商品，我只能告訴你最好的方式是把商品留
著當現貨販售。
如果你真的要做網拍，這種事情只會多不會少！
有時候也請站在客人的角度想事情會避免更多與客人的紛爭。

我以為雙方確認價格走完結帳流程就是同意這筆交易，之後也確認商品訂了，到貨時才直接拒收，這對自己當時購買的行為很不負責任不是嗎...

要是我不會冒險賠上運費 他都說不要了 又是貨到付說要買又不領的人一堆 更何況都說不要的人呢

推你 都說不要了還寄實在太考驗良知了

都說不要了，怎麼還寄出，擺明會賠運費的

推，客人起碼在寄出前就主動聯絡告知取消了。先前還遇過完全無聲無息貨到拒簽，然後理直氣壯負評要脅更換他款商品重寄的……簡直莫名其妙

如果是什麼預定品或不好另外脫手的貨，建議用付訂金的方式…