今年跟家人透過F旅行社,
參加聯營出團的日本東北賞楓行程,
出團是L旅行社,但導遊是某專辦日本線的D旅行社;
本來以為可以出國放鬆好好玩,
沒想到變成血壓不斷飆高的一趟旅程...
D旅行社的導遊,名字就跟他的個性一樣跟天氣變化有關,
就簡稱他打雷導遊好了。
打雷導遊在機場出發前,就先來了個下馬威,
在台灣機場出發前,只要跟他詢問事情,
他就直接對你說『說重點!我很忙!』,
在掛行李前的行前說明,
講了非常多關於自己講話直,不迂迴之類的廢話。
結果講半天根本沒交代到日本出關後要在哪裡集合,
雖然大部份的人都很有默契的在行李轉盤等,
只是有一對日治時代出生的老夫婦,
直接就衝到了外面的入境大廳,
下場當然就是在機場被導遊罵到臭頭。
Day 2
打雷導遊開始說第三天的八甲田山路不好走,
應該下雪了所以沒有楓葉,
如果改走高速公路要多花日圓5,000的過路費,
但他願意承擔,看大家是不是要選擇改走高速公路,
這時候同團有位大哥就發表他的想法,
大哥覺得八甲田山很漂亮,值得去,
打雷導遊就略帶火氣的說『好!去!』,
之後有團員過去問這件事,
打雷導遊都直接說『不用討論了!就去!』
Day 3
結果,我們還是沒去啊!!!
因為第三天一上車,
打雷導遊就說八甲田山已經因為下雪進行山路管制了,
所以不能去。
我委婉的問打雷導遊說,因為我明年想跟朋友再到日本東北自駕自由行,
可不可以了解一下管制的訊息要去哪裡查?
打雷導遊說當然可以,
接下來他就用日文跟司機說:『有人說你說謊!』
我第一次看到,有這樣台灣人婊台灣人!
我趕快用我鱉腳的日文澄清,
下車之後我也趕快再去跟司機解釋一下,
司機也用手機開查管制訊息給我看,
這時候打雷導遊就過來說:『證據看夠了嗎?可以走了嗎?大家都等妳妳知道嗎?』
我第一次遇到態度那麼差的導遊,
被兇的話都說不出來,
但為了整團的氣氛,也怕打雷導遊之後亂搞大家的行程,
我,忍。
除了這件讓我最讓我血壓上升的事情之外,
打雷導遊在這趟行程中,
只要他說過的事,你再多問"1次",他就會講話酸你;
我們這團長年長的長輩比較多,
這團有遇到一次晚餐要點飲料的狀況,
叔叔、阿姨們只要在點飲料時有所遲疑&多問一句,
打雷導遊就會說:『後面還有人!好嗎?我不是只服務你!』
但是到第6 & 7天的時候,導遊整個像是另外有雙胞胎兄弟一樣的變了人,
我爸說他應該是有去四川學過京劇變臉...
這次7天6夜的行程中,有3個行程被刪掉,
第1 & 2個行程,據打雷導遊的說法就是道路管制,
第3個行程說是因為經過私人道路(?),來不及通過,
但那天山上的確是下雨又起霧的,大家也不忍心讓司機那麼辛苦的開車,
3個行程換來醬油丸子一串 + 可樂餅一個 + 薯條三兄弟一盒。
只要付了錢,出了國,
似乎一切只能任導遊擺佈。
最後一個倒楣鬼是機場的地勤人員...
因為同團有人有買電器,件數比較多,
打雷導遊說掛行李應該沒有問題,
他之前的經驗是:
把主管叫出來,嗆聲說要叫客人不買日貨,就過了。
結果這次航空公司不給我們過,
導遊把地勤小姐罵到去廁所哭,
航空公司主管出來後,
不但不給過,還整團查的更嚴,
只要超重的人都趕緊當場拆箱。
我們家人第一個掛完行李,
因為導遊說要再集合一次,不敢先出境,
在旁邊看這齣鬧劇看了近半個小時...
沒有遵守規定還罵人,不知道人家背後怎麼討論我們...
這個導遊真讓我開了眼界,
但也多虧了他,讓我們這團的人很團結,
每天晚上泡湯都在討論打雷導遊~
也讓我很佩服叔叔阿姨的修養~
總是揮揮手說算了不要計較,
被兇還道歉說『對不起讓你麻煩了』,
也算是為人生上了寶貴的一課。
作者:
kageo101 (kageo)
2015-11-05 23:13:00推不下去...被罵還要算了不要計較 不要計較的下場就是
作者:
dp04700 (gun)
2015-11-05 23:14:00為什麼不投訴導遊 這樣就過去了?
作者:
kageo101 (kageo)
2015-11-05 23:14:00讓這種導遊一直在國外給台灣丟臉 給他一直有機會帶團
作者:
lien ( )
2015-11-05 23:14:00不計較的下場就是你們會害了之後團的人謝謝
作者:
c456492 (Niou)
2015-11-05 23:15:00這種態度絕對會要旅行社給交代,沒耐心就不要吃這行飯…
作者:
tingyu28 (tingyuuuuuuu)
2015-11-05 23:17:00好傻眼…如果是我就直接兇了…
作者: valeriechao (Valerie) 2015-11-05 23:17:00
這種服務品質太差了,請客訴他
作者:
niukb (niukb)
2015-11-05 23:18:00你們團的人脾氣都好好,我之前跟團只是晚30分鐘吃飯,有一個大哥就要爆炸了QQ
作者: iou5566very (星) 2015-11-05 23:18:00
太誇張,你們也是付錢想好好享受放鬆的啊
作者:
ABIGAPPLE (一個大蘋果....@@)
2015-11-05 23:19:00什麼有毛病的導遊...
作者:
sapii (沙阿皮)
2015-11-05 23:19:00出國跟團好幾次也沒遇過這麼誇張的事~真的應該和旅行社申訴
這不客訴不叫修養好是軟土深掘,且導遊對地勤做的事超爛
作者:
cuememei (飛天小女警)
2015-11-05 23:21:00哈 打雷導遊 他在自我感覺良好什麼東西 不爽不要帶團
作者:
kageo101 (kageo)
2015-11-05 23:22:00有申訴給推
作者:
ffint (sa)
2015-11-05 23:23:00去客訴,如果旅行社想河蟹的話,就集結同團的客人去品保投訴
作者:
audzzz (Audrey)
2015-11-05 23:23:00太誇張了吧......
作者:
cuememei (飛天小女警)
2015-11-05 23:25:00我覺得你們就當打雷導演在演笑話就好 輕鬆點取打雷導演真的很好笑 哈哈脾氣真的像被雷打到
跟業務講沒用啦 直接找協理以上等級的!而且當下他讓你不爽到 晚上其實就可以跟旅行社報備有這種狀況了
作者:
TEATEARO (擁抱太陽的月亮)
2015-11-05 23:32:00出國就自由行啊 從來不跟團
作者:
sucherng (お久しぶり)
2015-11-05 23:32:00請問團費多少?是不是便宜的所以品質比較差?
作者:
chu3 (天真的致命傷)
2015-11-05 23:33:00太誇張了
作者:
ruby80226 (如咩咩)
2015-11-05 23:38:00有誇張…
作者:
e04Mae9 (我是小刀^.<)
2015-11-05 23:39:00這種品質你們最後有付他小費嗎
作者:
hope314 (嗯?)
2015-11-05 23:39:00這導遊真的爛死人
投訴阿。這種爛導遊不只爛團員還留爛名聲到國外 報去給記者剛好而已
作者:
Rosso (甜蜜系悲傷情歌? ? )
2015-11-05 23:41:00好像我曾經客訴過的日本導遊喔!
我爸也是那種不要計較的個性,老實說這種姑息養奸的思
作者: smile4416 (民以食為天) 2015-11-05 23:45:00
絕對要客訴+上品保
想,只是當下的氣氛和諧,對整體社會進步一點用都沒有
作者:
SUJO (Menorah Wen)
2015-11-05 23:45:00好丟臉…
作者:
liao5469 (一天又一天)
2015-11-05 23:49:00有意見表可以投訴
作者:
YuChenn ( )
2015-11-05 23:51:00這可以跟旅行社反應,有用,之前跟某飲料的峇里島mini團
作者: t141256 (lighting) 2015-11-05 23:51:00
這個太誇張了 一定要投訴啊
作者: QiuiQ (Q) 2015-11-05 23:51:00
太誇張了,請阻止他繼續丟臉下去
抱歉沒看到回文,多點團員一起偷訴吧,不然下一團真的雖,又丟臉
作者: starmiau (皆無) 2015-11-05 23:52:00
請客訴太丟臺灣臉了
作者: odoriko 2015-11-05 23:56:00
航空主管查更嚴那段看了好爽,最討厭那種無視規定以為把主管叫出來就可以擺平事情的人
作者:
kiwi1219 (Becky)
2015-11-05 23:56:00可說是哪家的嗎看了很生氣
作者: coleinban 2015-11-06 00:00:00
快投訴!!!這種人怎麼能當導遊!話說阿姨叔叔修養真的太好了...看到都怒了的我感到慚愧
作者: BrownPAN (布朗。潘。褐色平底鍋。) 2015-11-06 00:01:00
F旅行社 L旅行社 D旅行社 ...到最後沒人負責的可能性...
2015-11-06 00:02:00
哪間阿 說來聽聽
作者:
ywinpu (笨笨小公主)
2015-11-06 00:04:00天啊!這導遊以為自己是誰啊,真的很誇張,還罵人家航空公司的地勤,有夠沒品的,支持趕快客訴他,讓這樣的導遊帶團出去真的是在丟台灣的臉
作者:
j035p (水心)
2015-11-06 00:05:00請投訴,不然我幫妳投蘋果!!!!!!!!!
威權體制下成長的這些老人當然不敢計較,這不是修養好,是懦弱的表現吧?
作者: sophiasky (yaya) 2015-11-06 00:11:00
想知道
作者: BrownPAN (布朗。潘。褐色平底鍋。) 2015-11-06 00:13:00
姑息是害到旁人啊...
6萬以上的團費是這樣的導遊,太誇張了!!! 6萬算是非常貴的了
作者: holameng (I need a big hug) 2015-11-06 00:22:00
哪個導遊這麼差勁可以公布嗎?看文章就好生氣
作者: vringov 2015-11-06 00:23:00
最後2天態度才變好是怕拿不到小費還是怕被客訴吧~
作者:
ajo865 (羅斯福路CUXI王)
2015-11-06 00:24:00息事寧人不好你會害到下一團,日本治安好聯絡又方便跟他槓上去沒在怕
作者:
bzhulk (我愛儂寶寶)
2015-11-06 00:27:00如果旅行社不處理,請找品保協會投訴還有你們應該有簽國外團體旅遊定型化契約,裡面有關於更改行程之賠償責任界定跟賠的金額建議你先看契約,看旅行社處理態度,再向品保協會
作者:
tobytoby (æ–°é®®è‚)
2015-11-06 00:29:00投訴導遊,不然下一團的人也會遇到
作者:
bzhulk (我愛儂寶寶)
2015-11-06 00:29:00投訴
作者: tissuetime (哭泣時間。) 2015-11-06 00:31:00
你們好倒霉 拍拍 其實自助滿自由的 下次可以試試
作者:
linyap (miche)
2015-11-06 00:33:00就是因為員工旅遊遇到類似的導遊,所以現在寧可自助做功課也不想再受這種鳥氣。給你拍拍另外六萬足夠兩人玩的很寬鬆的 這麼貴這種品質很糟
作者:
yoho10 (波妞)
2015-11-06 00:38:00超貴的!讓他沒工作好嗎!!!不然之後會害到其他人耶
作者:
heyopp (chumi)
2015-11-06 01:08:00最後兩天服務變好是要跟你們收小費吧?
作者: yunchelsea 2015-11-06 01:14:00
投訴
作者:
souin44 (NIAN)
2015-11-06 01:25:00可以站內信哪間旅行社跟導遊名字嗎?11月底也要去日本了,看完有的害怕
作者:
finegold (999.9)
2015-11-06 01:36:00他當成這樣你們也不反抗 就活該被欺負啊
作者:
Oreoh (SaKE)
2015-11-06 01:38:00拜託不要讓他丟台灣人臉!還罵地勤!!
作者: starmiau (皆無) 2015-11-06 01:45:00
猜大興 不過多年前去北海道的中年叔叔領隊兼導遊人很nice耶對他們家印象不錯
作者:
syht (Syht)
2015-11-06 01:47:00投訴,最好讓他不能當導遊,感覺台灣人的水準都被他拉到最低了!
作者:
sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)
2015-11-06 02:49:00拍拍
作者: eve1028 2015-11-06 03:13:00
一定要投訴啊啊啊!!不然他帶的下一團客人超可憐啊
作者: nisemono1416 (nisemono) 2015-11-06 03:26:00
行程的關係只用團費當標準可能不準、要看住跟吃的等級
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2015-11-06 03:35:00推航空主管
作者:
dixhuit (:))
2015-11-06 03:37:00一定要投訴啊!不能讓惡霸囂張下去,根本不敬業!
作者: wanters (Reset) 2015-11-06 03:43:00
是十月底出的那團嗎?文中的夫婦可能是我的父母XD 他們回來後就說不會再去跟團了~~
作者: kenny0613 (刺鮪魚) 2015-11-06 04:20:00
讓他上新聞啦
作者: groovy (悶熱的夏季) 2015-11-06 04:30:00
太誇張了!拜託一定要公布解救其他人!
作者:
dabiann (大便)
2015-11-06 05:34:00這種人沒工作完全不值得同情吧....
作者:
eagle00 (下雨天就是拍照天!!)
2015-11-06 05:57:00感拜託公布,讓大家可以避開超雷旅行社和導遊
作者:
p7551755 (changb)
2015-11-06 07:33:00這種導遊要客訴 不然一直在丟臺灣的臉
所謂的不計較 就是姑息養奸吧為什麼可以這樣對你們,因為他之前的客人跟你們一樣不計較
作者:
imdog (肥金魚)
2015-11-06 08:00:00哪個旅行社跟導遊呀 煩請站內信告知 太夭壽了
作者:
rutice (唷呼!)
2015-11-06 08:06:00超誇張....希望可以站內信告知+1
對老人家態度差又一直丟台灣人臉 希望客訴能有成果不要再讓其他人受害了啊啊啊~
作者:
nomimay (avlon)
2015-11-06 08:24:00可以站內信告知哪一家嗎><..
我想這篇應該是真的但我不認同被欺負還不公佈旅行社名稱 故給箭頭
作者:
fly0117 (shania)
2015-11-06 08:40:00站內+1 也支持公佈名字
作者:
c19911127 (alice是很寬鬆啦但這件? )
2015-11-06 08:59:00你們只要三個人去客訴他他就無法帶團了,拜託客訴
作者:
pkachu (皮卡咻)
2015-11-06 09:03:00好扯
作者:
shioutw (shiou)
2015-11-06 09:11:00想知道導遊名字跟旅行社
作者:
idid (不再只是……)
2015-11-06 09:13:00投訴!可以退錢!我有次去奧捷,導遊差,有退
我記得只要跟旅行社反映導遊不周 導遊的小費會被全數沒收
作者:
missddd (someone)
2015-11-06 09:43:00爛導遊 拜託一定要客訴 這樣息事寧人不是修養好齁
太可怕了!! 我也想去日本 拜託站內信防雷 >"<
當下只能忍耐不只是修養好,也是怕被丟包回來記得聯絡大家一起投訴旅行社
作者: q50122p (魚兒) 2015-11-06 12:26:00
明年初去日本… 求站內信+1
不公布 你是要其他人踩雷嗎...說明的是事實 法務跟本拿你沒輒,另外要找品保處理,旅行社都會怕
作者:
BDUUU (巴豆妖)
2015-11-06 13:02:00投訴
我旅行社上班過覺得公司都很怕客人欸,這種當天就該直接打電話反應了,他們是組團的,接你們CASE的業務一定也怕得罪你們以後接不到生意好幾家旅行社一起出團的,可以請你們報名的那家處理
作者:
TheVerve (TheVerve)
2015-11-06 16:59:00修養個屁 息事寧人的態度就是台灣不會進步的原因
作者:
kiwi1219 (Becky)
2015-11-06 17:16:00也站內信給我謝謝!
作者:
yaokut ( )
2015-11-06 17:42:00請站內信,謝謝
作者: JasonW (這次機會決對不放過~~~~I
<) 2015-11-06 17:55:00
最近正在找旅行社,需要站內信避雷,另外希望一定要客訴他