我覺得這樣對司機要求太多了
公車司機體力有限，又是領固定的薪水，你還要他兼職車掌
而且他在時間上也有壓力，誤點搞不好他也被投訴。
如果老伯體能已經無法單獨乘坐公車，應該去選能適合的交通工具，
或著找家屬朋友陪同。
如果是經濟的問題，那是他的前半輩子、子女或著政府的問題。
你可以希望司機熱心幫忙，但是這只能是道德上的期待
我不認為是合理的投訴理由。

我覺得司機要負的責任果然很重，可是重點是態度吧

是態度問題

謝謝你的看法～我也知道司機都是很辛苦的，投訴原因是因為他的態度，不是因為他做不好什麼