事情的一開始是…每個月固定會來的網路費帳單突然從八月開始不見蹤影,這比月經沒來
還要恐怖,因為什麼都沒做居然就收不到帳單了…重點是問客服居然說要跟郵差聯絡,之
後就石沉大海無消無息了…網路上都說他們客服不可靠,於是乎我自己尋求郵局的協助,
對方說這間網路公司常常把帳單壓到快截止日才交寄,但也有可能是地址寫錯,(因為我
家的地址年初才都更,但…前半年都收得到,突然跟我扯地址變更的問題我實在很難接受
啊)
但郵局方面說會再幫我留意一下的,於是乎…我又繼續等消息!
等著等著…九月過了十月過了,帳單依然沒出現,我依然接到催款電話用信用卡繳費…
或許有人會問
為何不乾脆辦轉帳就好啦?
因為我想知道到底帳單沒來是網路公司的問題還是郵差的問題!!
之前都有人開玩笑說阿嘉出現了
所以為了測試,我寫了四封地址跟郵遞區號不大一樣的,畢竟網路公司跟郵局方面都說是
地址的問題嘛!
http://i.imgur.com/kLLkkol.jpg
第一封是舊地址
第二封是對的地址但是錯誤的郵遞區號
第三封是對的地址但錯誤郵遞區號外加沒有寫哪一區
第四封是完全正確的地址加郵遞區號
若是四封都寄到了,代表郵差部分沒問題沒有阿嘉這號人物
就在同一天
我收到了網路公司寄來的帳單了…
但並沒有很高興,因為上面的日期更證明了郵局部分的說法是正確的!
http://i.imgur.com/Syfoegm.jpg
我是12月4日收到的!
照理說11月27日寄出,不應該這時候到,另外!這個繳費期限也太緊迫了吧!這是預繳耶
!之前都月初收到的啊!
http://i.imgur.com/CN64aFU.jpg
最後…我的實驗證實了…
郵差一點問題都沒有…
那…到底?
真的覺得很阿雜,我也不想在這個話題爭什麼,但總得有人解決這種事情吧!不是要客人
去辦轉帳就了事吧!今天在意的不是一定要紙本帳單,只是不喜歡明明是公司部分失誤,
卻要讓消費者自己去尋找帳單自己去查!!然後帳單來了卻只有三天的繳費期限…