[討論] 對於店員雙手接錢的看法

作者: augnusz (augnusz)   2016-01-22 01:19:49
魯妹我在連鎖咖啡店上班,公司對於收銀人員的SOP有一條是
:必須雙手接過客人手上的錢
前幾天因為我沒有做到所以全店審核被扣分,雖然店長沒表示什麼不過我看的出來他對分
數的在意
(這是SOP所以我一定會照公司規定走,只是發表個人看法,還請鞭小力...)
但因為我遇過很多雙手接錢的店員
我覺得這樣對我而言超不舒服的
覺得有種做服務業就是低人一等的感覺哈哈
所以想請問各位對於店員雙手接過自己要付的錢是什麼感覺呢~
作者: lolZORO (鍵盤三刀流)   2016-01-22 01:20:00
員外施捨給乞丐吧
作者: reneeting (蟲蟲)   2016-01-22 01:21:00
不會有特別的感覺耶
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2016-01-22 01:21:00
會害我很尷尬感覺只用一手付錢很沒禮貌
作者: adenovirus (SsGod)   2016-01-22 01:21:00
不喜歡店員雙手接錢
作者: rpg227726 (Jiiiie)   2016-01-22 01:22:00
我都雙手給錢
作者: beauty199399 (0.0/)   2016-01-22 01:23:00
可是我有時付帳會雙手給 這樣也會感覺低人一等嗎
作者: zszsdd (平民螞蟻)   2016-01-22 01:23:00
我都放桌上攤開
作者: sad5960159 (Wei)   2016-01-22 01:24:00
我都一隻手先拿然後另一隻手跟上去扶
作者: pasaga (dying)   2016-01-22 01:24:00
雙手拿東西比較禮貌。
作者: canna0301 (canna0301)   2016-01-22 01:25:00
我喜歡放盤子
作者: smileyou (愛吃壽司)   2016-01-22 01:26:00
服務業不管做什麼都有人有話說,你不爽別人爽,無解!只能說服務業超難做
作者: crackedup (crackedupESS)   2016-01-22 01:26:00
看把雙手接錢,變成一手輔助怕零錢掉下來那種姿勢,會不會心理上好過一點? 也同時達到公司規定的雙手
作者: lala66rice (六六)   2016-01-22 01:27:00
鈔票跟硬幣分開手拿 先把鈔票讓客人接著 再把硬幣放到鈔票上 剛剛那鈔票的手在客人的手下面接著防他把錢幣用掉
作者: aastardream (雞)   2016-01-22 01:27:00
還是要看做什麼 如果7-11就覺得很怪 高級餐廳覺得正常
作者: lala66rice (六六)   2016-01-22 01:28:00
覺得店員雙手接錢我也會覺得怪怪的
作者: BetterFight (最佳一擊)   2016-01-22 01:29:00
不能準備一個漂亮的小盤子嗎
作者: peda (日付剪貼ing)   2016-01-22 01:30:00
是怕單手漏接嗎?o.o直覺想到這個。我都是擺桌面上列清楚。
作者: mickymini (mickymini)   2016-01-22 01:31:00
我今天遇到雙手給錢的客人 覺得莫名的怪
作者: alp945 (怕.jpg)   2016-01-22 01:33:00
準備盤子+1 ,就不會有妳說的那些問題了
作者: mm013087 (妮妮的兔子)   2016-01-22 01:35:00
店員找領錢給我也是雙手接錢啊,我覺得這是彼此尊重的表現,並沒有什麼不好==
作者: Joan037 (辛巴)   2016-01-22 01:36:00
老師發考卷你雙手拿還單手拿 你比老師下賤嗎 什麼鳥問題同學傳東西給你你雙手接 你同學就會看不起你嗎 人必自侮而後人侮之
作者: bjqs02 (切勿把心全交出)   2016-01-22 01:39:00
不覺得低人一等,反而覺得很貼心。這是互相的,遇到這種情況我一定說謝謝+微笑
作者: Lesqueer (賴死鬼兒)   2016-01-22 01:41:00
我去的某家7-11就是這樣耶,還加彎腰鞠躬呈上 是學日本?
作者: ttun (tun)   2016-01-22 01:42:00
遇過手要去接錢結果可人用撒的更正:客人
作者: g7a7n7 (Caine)   2016-01-22 01:43:00
倭陋習鬼島好的不學專學壞的
作者: honey840830 (可可)   2016-01-22 01:46:00
我都雙手給錢
作者: Jenmei (Tanya)   2016-01-22 01:53:00
雙手接錢也比較方便收啊樓上L大是在花蓮嗎 (還是宜蘭有點忘了) 但某家小七好像有因此上新聞
作者: pig0301 (嬡莉絲)   2016-01-22 01:57:00
我都不管規定 為什麼要屈服在客人手下 一樣都是人
作者: joe0531 (joe)   2016-01-22 01:58:00
鬼島服務業就醬啊 心態能接受就作 不能接受覺得有傷尊嚴
作者: pikasusu (皮卡蘇蘇)   2016-01-22 01:58:00
雙手收我會雙手給然後很緊張XD
作者: joe0531 (joe)   2016-01-22 01:59:00
的話 又不一定要待那間店 服務業管理很迂腐
作者: cuteangel (>\\\\\\\<)   2016-01-22 02:06:00
沒做過服務業,但我都習慣雙手接店員給的錢耶,因為手小怕錢滾掉
作者: whytaiwan (norris)   2016-01-22 02:06:00
我雙手借錢只是怕客人手抖 錢掉出來 我還要再撿一次跟禮貌沒關係哈
作者: rimoe (.(ェ).)   2016-01-22 02:14:00
我付錢也是雙手給錢 這樣算低人一等嗎...
作者: AliceHsu (^0^)   2016-01-22 02:18:00
之前好像有一篇討論的
作者: riri0421ppy (riri0421ppy)   2016-01-22 02:18:00
會覺得不需要做到這樣
作者: kidrockboy77 (森巴舞者)   2016-01-22 02:19:00
我家附近的店員也是這樣,找零錢時還一隻手搭在客人的手下面怕零錢掉下來,可是手放回去時有時會碰到有
作者: rimoe (.(ェ).)   2016-01-22 02:20:00
老實說不會特別注意店員怎麼接 但是掉錢會覺得很煩
作者: kidrockboy77 (森巴舞者)   2016-01-22 02:21:00
點尷尬 收
作者: angelax4227 (FlwrLng)   2016-01-22 02:26:00
覺得是禮貌問題欸@@不會覺得低人一等啊~而且有時候單手接錢零錢多時很容易掉(女生手比較小)
作者: Joyous1989 (Joyous)   2016-01-22 02:26:00
我去戶政機關辦事,約僱小妹,也是雙手接錢,服務100
作者: cat1496 (大摳仔)   2016-01-22 02:27:00
不管找錢給客人,或是自己去買東西,我都習慣雙手,我只是覺得互相尊重
作者: Joyous1989 (Joyous)   2016-01-22 02:27:00
分,瞬間拉升公務員形象,如果公務員都這樣的話...他們如果剛考上領高考薪水,我覺得很合理,但是我不會覺得他們低人一等,只覺得服務很好!
作者: beartsubaki   2016-01-22 02:28:00
無感
作者: seysem (seysem)   2016-01-22 02:30:00
學生確實比老師低等阿
作者: JJFROMCIA (四星)   2016-01-22 02:30:00
覺得方便就好, 沒必要規定到這種地步太假了 很不舒服
作者: nini5400 (不要問 你會怕)   2016-01-22 02:32:00
覺得是禮貌。bTW我遇過一直說不好意思的店員,害我都覺得很不好意思曾經做過服務業所以能感同身受,遇到有禮貌的店員我會一直跟對方說謝謝XDDD
作者: LMLIP (好孩子)   2016-01-22 02:36:00
打工在當店員 覺得還滿自然啊 不會覺得自己低人一等還是很卑微欸 囧 而且雙手也比較好接吧 但是是不會到刻意啦 有時動作比較匆忙或小零錢就會一手按機器
作者: walkcloud (走路的雲)   2016-01-22 02:38:00
買東西店員找錢給我,我都是雙手接的
作者: mokumi (mokumi)   2016-01-22 02:41:00
結帳速度快就好 刻意雙手接 結帳速度不就慢了嗎?除非是價格很高 客人數比較少的店 不然反而拖慢速度 對我來說雙手接我錢也不會比較爽 又害店員心情不好 到底規定這幹嘛啦 老闆無聊耶...
作者: kellyy (Kelly)   2016-01-22 02:44:00
沒有低人一等!!! 除非我滿手東西空不下來,不然我一定也是雙手給錢雙手接錢
作者: ecila (蟲蟲可以獲得嶄新的粉嫩/)   2016-01-22 02:53:00
店員太客氣我反而會不好意思耶
作者: er26562002 (YISU CHEN*希)   2016-01-22 02:54:00
我也是雙手欸 怕零錢掉麻煩 變成習慣
作者: asuspc (小昱)   2016-01-22 03:04:00
同意smile大,怎麼做怎麼錯
作者: bruce88123 (Terror涼麵)   2016-01-22 03:13:00
乾林木稽核,公司最好拿出報表說明每項稽核前後實質效果啦廢物
作者: y1111198 (花椰菜)   2016-01-22 03:22:00
我是店員 純粹手掌太小 雙手這樣不會漏接
作者: cccchiang   2016-01-22 03:23:00
會害我有點不好意思科科
作者: cresmia (會是真愛嗎)   2016-01-22 03:26:00
努力想了ㄧ下發現我都雙手給錢耶!接找錢也是雙手,單純是怕錢會掉。
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2016-01-22 04:09:00
習慣雙手給
作者: Windkiller (別叫我岳父)   2016-01-22 04:33:00
單純是貴客的意思 也是禮貌
作者: anklebreaker (深藍色)   2016-01-22 04:41:00
你想太多,低人一等都是自己腦補的,我都雙手給錢,配上我痞痞的外表,反差都會大到讓接錢的店員嚇一跳
作者: jumplikethis (我是一隻羊)   2016-01-22 04:49:00
不管你怎樣接,都會有客人不爽
作者: aalau3   2016-01-22 04:54:00
我都雙手給雙手接,沒特別有什麼感覺
作者: sund1003 (一直走)   2016-01-22 05:09:00
單手給雙手接,不論付錢或收錢時,單純不想掉錢罷了...
作者: chungyiju (海-綿-寶-寶)   2016-01-22 05:45:00
好無聊的規定 身為客人我覺得這根本不是加分行為
作者: QQ1305072 (Q毛)   2016-01-22 05:52:00
日本人都是雙手接錢 服務業本來就會遇到一些不領情的奧客
作者: pttsongfu (pttsongfu)   2016-01-22 06:02:00
有次我去7-11 店員用雙手接錢 我嚇到起雞皮疙瘩~覺得很有禮貌~沒感覺他比我低一等
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2016-01-22 06:06:00
鬼島就超愛模仿日本服務業SOP啊哪在管合不合理
作者: Zhang97226 (小檳)   2016-01-22 06:25:00
覺得不需要 很不方便…
作者: smally (史茉莉)   2016-01-22 06:52:00
雙手單手我都沒差,比較在意說話態度跟臉部表情
作者: ee430 (qq)   2016-01-22 07:06:00
會很不好意思
作者: likejay (太陽)   2016-01-22 07:19:00
最討厭把錢丟桌上的客人
作者: sundayX (再買剁手指)   2016-01-22 07:22:00
我也雙手給錢啊,拿東西給別人的時候也是雙手遞,不覺得自己低人一等,算禮貌吧不小心噓到了QQ, 等等補
作者: nostlin (nostlin)   2016-01-22 07:22:00
會讓客人也必須雙手給錢 你的公司想法老化 提早離職
作者: a666445 (小凜)   2016-01-22 07:29:00
不喜歡店員雙手接錢 最好是有盤子可放
作者: LaiJT0921 (彎著腰的稻穗)   2016-01-22 08:00:00
有種說法是這樣接錢就不會不小心掉了,之前遇過好幾次單手拿結果錢掉到收銀台下面,這樣不是更麻煩
作者: k77383 (元氣)   2016-01-22 08:06:00
準備一個容器專門放錢不就好了 雙手接錢超奇怪的
作者: THANN (Taiwan Made Candleshop)   2016-01-22 08:09:00
也覺得低人一等是腦補..覺得雙手接應該是想避免零錢掉出去
作者: zero00072 (赤迷迭)   2016-01-22 08:17:00
我是客人也是雙手給錢雙手收零,一種禮貌而已呀。
作者: eva19452002 (^^)   2016-01-22 08:19:00
我只有對工人或師傅才會雙手給錢,店員只會單手給錢
作者: sundayX (再買剁手指)   2016-01-22 08:23:00
補推~~
作者: debris (人如其ID)   2016-01-22 08:27:00
我紙鈔一定雙手給 零錢就沒辦法了
作者: ntut99me (天天吃啃得雞)   2016-01-22 08:31:00
在日本是雙手接錢,加鞠躬。
作者: viviberry (薇薇貝瑞)   2016-01-22 08:36:00
覺得這樣低人一等 日本放盤子的方式很好
作者: Sioli (客人)   2016-01-22 08:36:00
我也不喜歡店員雙手接,沒有必要做到這樣。
作者: yy047 (歪歪)   2016-01-22 08:43:00
原來現在禮貌也變成低人一等了?老話一句 不爽不要做
作者: iras   2016-01-22 08:47:00
是禮貌!然後會雙手遞錢給店員
作者: hapdra (風和日麗)   2016-01-22 08:55:00
雙手接感覺低人一等應該只是補腦,店員雙手接會比較正式,也比較禮貌.就像拿禮品給顧客你不會用一隻手拿給對方,都是用雙手遞給
作者: moneyyoyo (錢阿宥)   2016-01-22 08:58:00
那一隻手抓著客人的手一隻手把錢放在客人手心呢XD我是說找錢的時候
作者: b3492dx (喵太后)   2016-01-22 09:14:00
沒蛇麼感覺耶! 不會想那麼多,自己工作也算是櫃檯服務業,客人如果拿很多銅板零錢支付怕掉了,自己也會雙手接過....@@ll.
作者: azasibyl (湖水綠)   2016-01-22 09:28:00
腦補,我收店員找零也會雙手收錢啊。不想掉零錢而已
作者: capable (芸)   2016-01-22 09:36:00
不太再意 只要其他服務ok即可
作者: fancylatina7 (Latina流口水了)   2016-01-22 09:55:00
不喜歡店員雙手接
作者: ccc659 (cindy)   2016-01-22 10:05:00
對我來說雙手接錢只是一種禮貌行為,如果今天店員單手接是不是又要被說不尊重客人不禮貌了呢?服務業難為
作者: audrey3138   2016-01-22 10:14:00
雙手接錢只是一個動作,但「感覺」低人一等卻是發生在你心裡。有天你分得開來這兩件事,你生活中不愉快的「感覺」會少8成
作者: tommyptt (Alga)   2016-01-22 10:18:00
讓人覺得尷尬+1 這是交易不是施捨
作者: paypig (tears in heaven)   2016-01-22 10:19:00
不管是不是錢 雙手地東西是禮貌阿 我也會雙手遞錢給店員
作者: davidbright (^ ^)   2016-01-22 10:44:00
從推文就可以知道為什麼服務業這麼慘了XD
作者: ingridcheng (ingrid)   2016-01-22 10:51:00
雙手給他
作者: ROCCPA (大家來聊天)   2016-01-22 10:51:00
不要太自卑好嗎
作者: nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦!吵翻A)   2016-01-22 10:52:00
基本禮貌而已吧!你自己想太多了跟施捨無關啊!雙手接也比較不容易掉
作者: jessicadang (可不可以我們都是玫瑰)   2016-01-22 10:57:00
這是禮貌阿 我接拿東西也都是兩隻手
作者: thekyu (kyu)   2016-01-22 11:00:00
有出手接就很ok了,雙手接好不好意思
作者: R9tramS (Ms.R)   2016-01-22 11:19:00
拿鈔票會雙手給 收找錢也是雙手收並說謝謝。不介意對方單手雙手但如果有禮貌心情會很好且增加我下次去消費意願
作者: applemiu (MiuMiu)   2016-01-22 11:26:00
我沒特別注意 不在意
作者: lgc8642000 (Marvin)   2016-01-22 11:26:00
會一手接 另一手握手腕 超假掰又潮
作者: Xenosaga (22558)   2016-01-22 11:30:00
下次是不是 女的用奶子接 男的用肛門接 病態至極
作者: sakanafish (魚兒)   2016-01-22 11:45:00
不覺得低人一等,就是個禮貌習慣。我給錢也都兩隻手
作者: t141256 (lighting)   2016-01-22 12:11:00
覺得你毛蠻多的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com