今天公司因為春節提早關門
我們的營業時間也都在網站上公告了
結果下班前兩分鐘有一組客人進來訂東西
故我同事就先幫客人處理
接著營業時間結束，我先把鐵門拉下來2/3
（因為訂購中的客人尚未離開）
結果過了兩三分鐘又有人硬要進來
是兩個中國人
委婉告知我們已經休息，建議她撥還在服務電話專線訂購
或去其他服務據點，或隔天再來
結果中國女性就一直說通融一下不行嗎
他們專程搭車來
一直跳針鬼打牆
她的態度還算有禮貌
但是我就仍然堅持無法幫他服務
大概問了一下發現她對於他要訂什麼產品也一無所知
我們大概有六七十種可以選 她說她想先諮詢再決定
老實說客人我看多了 這一看就是會耗一個小時的
我很有禮貌的拒絕他
她跳針一直盧小
最後還坐在店裡椅子找wifi
最後我印了一張春節服務時間並給他電話專線
再說一次無法服務他們才走
女的還說他覺得很不舒心
男生比較沈默，他就默默接受了
害我回家的路上覺得超靠北
明明我才是對的還被他講的好像我人很差勁
我平常對客人之好的咧
但是不遵守規定很愛凹的人我超討厭！
大家遇到一樣的狀況會加班處理嗎？
還是跟我一樣拒絕？
想到他那個硬拗裝可憐的樣子就一把火
大過年的我才不要加班