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[心情] 對溝通的看法

作者: yenzubob (yesss) 2016-02-23 19:59:33

大家好
小妹目前是正在實習的小菜鳥
在某保險行列裡面
今天在上課
談論到溝通的技巧
有教大家一些話術之類的應對
小妹平常是個講話有點快、會有很多想法的人
通常都是想到什麼，在“溝通”的當下就會提出
小妹明白自己這點真的非常不可以
家人、朋友
都有提點過這樣的問題
而今天有一些實際演練
雙人或團體的都有
整天下來
小妹聽到的回饋幾乎都是
“你講話好像有點太快了，給人有點壓力”
“氣場太強大，一開口我就不知道回應什麼”
“雖然很專業很合理，但就是讓我感覺太緊湊”
小妹真心想請教各位前輩
要如何才能練習讓自己不要給對方那樣的感受呢？
因為有時並不是有意的
但似乎很容易造成誤解或誤會
真的感到很困擾跟沮喪
麻煩大家幫忙
謝謝各位

作者: yottaloser (猶他魯蛇) 2016-02-23 20:01:00

說慢點就這樣

作者: sorrowheaven (無雙) 2016-02-23 20:01:00

肢體動作也很重要

作者: underheart ( ) 2016-02-23 20:01:00

試試深呼吸，一段話分多次開口，確定對方理解後再開口。

作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2016-02-23 20:02:00

講話太快都會這樣

作者: beauty199399 (0.0/) 2016-02-23 20:04:00

講話慢一點

作者: dine123 (dine123) 2016-02-23 20:06:00

回饋是不是大陸用語? 聽了就是很不爽!!!

作者: angelyuili (步步陷入準基康俊的陷阱) 2016-02-23 20:13:00

試著稍微放軟一下語氣呢

作者: raja1003 (野比大雄穿黃素T) 2016-02-23 20:31:00

上面的沒學過回饋這個詞= =?

作者: smoochy 2016-02-23 20:40:00

就是feedback的中文

作者: mamajustgo (不是武藏是又八) 2016-02-23 20:44:00

放慢放軟+1，不用急著一下把腦子裏的話倒完，剛開始覺得有難度的話，試試看在說話過程中觀察對方的表情或小動作，應該可以幫助放緩。然後一般人有興趣聽的是故事，不是知識，稍微包裝一下應該可以讓妳的氣場柔軟一點XD

作者: jessy1992 (jessy) 2016-02-23 22:35:00

試著談話過程中提問對方想法，不要一次講完

作者: bubbleMint (bubble) 2016-02-24 06:40:00

可能銷售感太強

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