最近到一間服飾店打工，也才去一個多月~
大部份的客人都很好~
甚至有客人會買飲料請我們喝~
真的覺得好窩心>///<
可是也是有很討厭的客人..
前兩天遇到一個很粗魯的客人...
因為店裡的衣服都不可以提供試穿~
一件寬鬆的毛線衣，客人要求試穿~
結果他試完出來就很大聲的跟我說~
小姐~你們的衣服為什麼壞掉了!!
一看我傻眼~客人還一直說~衣服怎麼這樣之類的..
我確定是客人穿破的..因為半個小時前我才拿給我朋友看那一件~
可是我不知道怎麼跟客人說是他穿破的...
只能默默的收起來...
之後跟店長說~店長說沒關係~可以修補~所以不要緊~
修補的費用也從店裡扣款~不會扣我的薪水~
但是我還是覺得好難過...一件好好的衣服給客人試..
結果客人這樣子...
還一副先說先贏貌...你們衣服怎麼壞了阿!!(講好幾次..
當下難過的都要哭了...
第一次幫店長代班晚班就這樣子...
求拍拍><"
我知道我很弱...怎麼讓客人先發聲先贏..
可是我當下真的不知道怎麼處理.....((哭哭
順便想問有沒有一樣在服飾店工作的女孩兒有遇過類似的情形?
請問女孩兒你們會怎麼處理?

報警

我會認賠....！

拍拍！覺得好心疼妳，這客人超可惡的！還好店長人很好

拍拍，幸好店長不怪你，他是好人，客人百百種你只是偶然遇到這個，不要氣餒

處理方式我覺得要看以往遇到類似事情，上面的態度耶！因為有些老闆做生意不想得罪客人…如果是這樣的話我會忍下來

報警會不會太激烈了，無法舉證的話可能會被反告誣告

服務業就是會遇到各種各樣的人，還好你遇到好店長～之後再遇到很盧的客人就堅持不給試吧，稍微強硬點，多數人都不會再勉強了自己要有自己的原則和底線喔～

很多人都這樣啊,像賣場很多玻璃杯...我在附近聽到碎掉,

但講老實話，是你們的衣服品質太差吧？哪有這麼容易穿破的

有的人會故意弄破喔 之前我待的商圈有個毀衣阿姨

不是不提供試穿,怎麼又給她穿?

給他穿他會弄壞 然後說你們衣服怎樣怎樣 我真的要買可是你們這樣怎敢買吧拉拉 硬要凹東西當封口費 不給他會他門口大聲超過一小時

如果不是故意的話 即使真的是客人穿破 這衣服品質也是.....

”因為店裡的衣服都不可以提供試穿”，那幹嘛讓客人試穿啊？是打錯嗎？

以店長教你的為主，沒什麼好難過…

跟樓上d大有同樣疑問 規定不能試穿那為什麼給他穿啊

如果你只會難過，那店長以後才會難過

如果不是故意，那衣服穿破，客人也覺得倒楣啊有的衣服可能不只一個人試穿，剛好輪到我穿就破了......那我只會覺得很雖...... 這衣服品質怎麼這樣

以前也在服飾店打工，但我會覺得才穿一次就壞了也不是什麼好貨欸....

拍拍...

因為我打工的店就是以便宜流行為主，店裡人也都知道有些衣服真的很爛才不敢給客人試穿，我們上班要穿店裡衣服，真的發生過下班脫下來縫線全斷的狀況

樓上的店感覺好黑==

店長都說沒觀係了，你還想爭什麼

你完全不用傷心，衣服被穿破穿髒本來就是提供試穿服務時店家得付出的成本有損失，店家早有撥出彈性成本預備，你主管也說了店裡會吸收。根本沒人有損失

正常耗損啊…

真心覺得你們店的品質要檢討吧 你在那爭有什麼意

之前在某連鎖50x打工也遇過,還有偷衣服的,都是我們員工自己吸收…你這樣很好了…

之前在書店看書，遇到隔壁的兩個女生把書撕破，默默裝沒事放回去...

衣服很爛怕被穿破所以不給試穿，那選擇了讓客人試穿破了卻怪客人？啊抱歉我以為推文是原po

為什麼你講的好像是客人的錯一樣，說真的如果是我去試穿一次就破，這家店的品質我一定不敢恭維，正常衣服會穿一次就破嗎？如果今天客人不試穿，買回去馬上破他是不是該自認倒楣

打錯嗎？不可以試穿又給試穿。

這品質真的呵呵

原Po講話的語氣蠻…

遇過客人把裙子穿壞說是衣服的問題 沒品

說不定真的穿一次就破

重點是你們衣服品質太爛才會不給試穿的吧= =

上次有個客人把羽絨外套用髒 然後他說他買另一件和要付髒的那件乾洗費 等告知老闆後 他又改口說他不買了然後丟下幾百塊就跑了....到現在那髒的報廢根本洗不掉 老闆虧錢zz