※ 引述《heero0333 (hero)》之銘言:
: 每次一進店裡
: 櫃姐就會一直像答錄機一樣
: 「都有size,都可以試穿」
: 然後一直緊迫盯人
: 一直問「要不要試穿看看,試穿比較準」
: 之後就會一直重複同一句話
: 都有size,都可以試穿
: 就說不要介紹了 還硬要介紹
: 有沒那種 沒有size 都不可以試穿的店嗎???????
: 有女孩也覺得櫃姐有時很煩嗎
: 希望他不要靠近這樣
以下手機排版感謝大家
一直在猶豫要不要打出來,是我個人小小意見,如有錯誤感謝指正:-)
我是在百貨公司服飾店打工,目前是屬於剛過試用期的還很菜的工讀生。
其實我一開始的時候也很不會介紹,是現在開始慢慢找到一個節奏
看到原PO的文章好像剛開始上班的我(笑)
就職教學第一條就是要對進來的客人打招呼並關心客人需求。
以前我會不小心黏客人黏太近,可能導致客人反感,介紹詞可能還不太會講,只能問客人
要不要試穿看看(真的超級菜)
一直到現在比較了解要怎麼跟客人互動,不過還正在努力中。
當然,我們會希望客人結帳的商品是他覺得自己穿起來好看舒服,自己喜歡的衣服,不然
回家穿了覺得尺寸不合還是不喜歡,還要在跑一趟換貨
每天都被業績追著跑,早會樓管說:要努力好好提升業績,區主任也會一直提醒:這個月業
績下滑了,要努力
我們不能讓所有客人滿意,但我們會盡全力讓客人感到滿意(好饒舌的一句話)
希望前輩們可以給我這個菜鳥多一點建議(///▽///)