[閒聊] 刷信用卡刷到很火大

作者: cho3375 (巧)   2016-03-24 21:09:36
第一次碰到一直擋我刷的信用卡公司,以下是抱怨文
大約半年前週年慶刷卡刷到額度爆了,打電話給客服問可不可以臨時調整額度
對方告知要等明天早上才能申請,因為當時段沒有人員能幫忙處理
這個我就認了,因為我是很臨時決定刷
上禮拜百貨公司有活動(星期六),怕被擋刷,所以我提前了幾天先存進去要刷的總金額
結果當天刷第一筆(五萬)又被擋刷了,說我金額過大...
客服告知星期一才能開通,我超生氣的跟客服爭執了一段時間,最後對方才願意用客服開通讓我刷卡
(我最後有跟對方道歉,不應該對她口氣這麼差,客服是很辛苦的,嗚嗚我錯了)
今天看電影打算刷信用卡折抵停車,所以我到超市刷$29的飲料,結果又被擋刷了...
我連電話都懶得打了,因為客服大概又要我上班時間在打過去處理
以上這三次都是在同集團的百貨公司刷卡,卻一直被擋,而且非上班時間都沒辦法處理我的問題
好啦QQ 講完我心情好多了~
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2016-03-24 21:11:00
先去查一下自己的聯徴,搞不好有20張你不知道的卡存在..
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-03-24 21:12:00
隨便猜,是元大嗎?@@
作者: yoyo3055 (yoyo)   2016-03-24 21:15:00
同一樓,說不定有信用問題
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-03-24 21:16:00
不然就換家銀行好了(現在自然人憑證可以網路上免費調聯徵紀錄喔)
作者: ttc768160 (教練 我想發廢文)   2016-03-24 21:16:00
所以原po被擋的信用卡額度是多少?
作者: fffffff4 (使用者在線上)   2016-03-24 21:16:00
額度是多少 這麼容易爆
作者: peiring (peiring)   2016-03-24 21:18:00
我用信用卡這麼久了從來沒被擋過耶,為什麼會被擋?
作者: ujikmn (ujikmn)   2016-03-24 21:19:00
一般額度要爆也不容易耶..
作者: crazy0228 (flyriddle)   2016-03-24 21:20:00
個人問題吧...
作者: Gratulor (與光同行)   2016-03-24 21:20:00
…先存進去要刷總金額?
作者: ttc768160 (教練 我想發廢文)   2016-03-24 21:23:00
本來就上班時間才能處理啊、通常客服沒權限調高額度
作者: yun0215 (阿酥)   2016-03-24 21:26:00
先存進去要刷總金額? 你到底是debit card還是信用卡?
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2016-03-24 21:26:00
信用卡溢繳可增加臨時額度http://i.imgur.com/RqBfie0.png 聯徴長這樣,可申請看看
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-03-24 21:31:00
所以到底你被擋的原因要不要弄清楚(說清楚)些 感覺不像單純額度問題 額度內基本上不太會沒事擋顧客 之前半天刷快三十萬都沒事了....
作者: leo2656sos (齁齁)   2016-03-24 21:32:00
遇過客人跟我買20幾萬寢具刷不過,打客服,客服請他直接結清未出帳的幾十萬,客人同意後幾分鐘就通知可以繼續刷了~
作者: kisweet999 (淘氣喵)   2016-03-24 21:32:00
元大好像國外刷比較常有問題,但我自己是都沒碰過
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-03-24 21:34:00
有特定銀行風險控管比較嚴格,確實會有刷不過的情形(不限於大額消費XD)所以不確定原po到底是因為銀行內部風險控管還是額度問題而刷不過,但是我覺得29元都刷不過的情況應該跟額度影響不大(除非本來就已經爆了)
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2016-03-24 21:36:00
其實打去問該張信用卡客服,問刷不過的原因最快又準確
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-03-24 21:38:00
對了,分期付款也會佔額度,所以如果額度沒有特別高,可能真的要注意可用額度是否足夠吧(不夠乾脆就去申請調額好了XD)
作者: leo2656sos (齁齁)   2016-03-24 21:40:00
趕快去卡版逛逛,很快你就可以有一堆卡,刷爆還有其他卡頂著
作者: d8888872002 (中壢唐嫣)   2016-03-24 21:44:00
兆豐刷gomaji 也不會過 要先打電話給客服才行
作者: Forgotsome (遺忘)   2016-03-24 21:53:00
呃,我國泰調高臨時額度,六日晚上打電話,不用十分鐘就過了...假日客服也是可以請示主管調高額度的!
作者: sucherng (お久しぶり)   2016-03-24 21:57:00
我也晚上打過國泰調額度,不過是從3萬調到6萬(超小額),而且過往信用良好。
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-03-24 21:57:00
辦一張沒有額度的比較簡單點0.0
作者: gillian30917 (CC)   2016-03-24 21:57:00
我元大去義大利沒有問題~雖然常常聽說刷不過
作者: pallmall (傻妹)   2016-03-24 22:10:00
你原先刷的額度是否進入循環? 如果你的卡循+利息已經超出卡額度的話,被控卡是正常的~猜原po用的是颱辛或是心光其一的卡
作者: WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)   2016-03-25 00:10:00
遠東或國泰世華的吧!上星期新光體系沒什麼活動
作者: ubnicol (開心就好)   2016-03-25 01:13:00
應該說是風險控管的問題,原po有溢繳如果溢繳額度未用完,刷不過不是額度的問題,建議原po如果當天有大筆金額或多筆消費,可先打至客服事先告知,可減少這樣的問題^_^
作者: WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)   2016-03-25 01:29:00
呃,就是你平常沒在用這張卡,一有消費銀行就啓動風控擋刷,這種情況商家可以幫你call bank,或是你自己打電話跟銀行溝通,多刷幾次就沒事啦!
作者: taiwang8man (回到原點)   2016-03-25 02:37:00
額度太低了 去爭取一下
作者: ONLYYUYU (天啊 !~我變媽了)   2016-03-25 05:28:00
我的花旗最近也是額度管很嚴 客服態度也很糟考慮換間用
作者: amadda (小京)   2016-03-25 09:35:00
我覺得客服擋的理由不是理由,是我會立刻剪卡,花期調臨時額度也是一通電話就搞定了
作者: tsuzuki312 (mari)   2016-03-25 10:17:00
如果沒有爆額度就被擋刷,我也會剪卡放棄他
作者: nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦!吵翻A)   2016-03-25 11:34:00
我這趟去美國outlet元大刷到下午突然不能刷了(已經刷了十幾筆成功但總金額大概才四五萬吧)用skype打給客服說是那家店連線有問題害我卡片被註記為有異常。核對資料後就恢復了。但不能刷的當下還是很火大打亂我血拼的傑作啊啊啊

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