※ 引述《ewengirl (小劇場)》之銘言:
: 先說我覺得有這樣心態的人應該是認為商店都有很多零錢
: 有在文具店工作過
: 販賣商品金額小至2元大至數千元都有
: 當然以幾十元的東西佔大多數
: 偶爾遇到客人拿支8元筆或20元的信封袋就拿出1000元出來結帳
: 心裡其實都很點點點
: 畢竟老闆不會在收銀機裡放很多鈔票供找零
: 大約是伍佰元6張 一百元20張的量
: 所以如果前五位客人都用千元鈔買低於百元的商品
: 我們之後等於無法找錢給下位客人了
: 可能大家會想說哪這麼剛好大家都拿千元
: 但我們真的發生過生不出錢找給客人的窘境
: 還必須特地跑去郵局銀行換錢
: 當然也遇過附近商店來我們店換錢
: 所以當我當過店員之後 都會同理心消費百元以上才會拿千元讓店家找錢
: 或許很多人不會想這麼多吧
: 等零錢用完下次消費無論多少都是拿大鈔出來
: 或許很多人也會覺得這本來就是店家應該要想辦法的
: 但我們賺你不到10元的東西就要跑一趟銀行
: 去了還要抽號碼牌花時間等換錢
: 好吧目前為止我的怨念好深
: 只是期待很多沒想過這樣問題的人能理解我啦
我覺得這是你們老闆的問題欸
店裡放足夠的零錢預備金的量不是很正常的嗎?
之前也是做過收銀的 我們店裡初始備在收銀機裡面供找零的錢就是一萬
公司規定百元要放35~50張
有人買15元的飲料也是拿1000出來找 還是要找給他啊
我覺得你應該是要跟老闆商量多放一些預備金
而不是抱怨客人為什麼硬要拿千元鈔吧
這沒什麼好同理心的
當過收銀之後我認為需要對收銀員同理心的就是
不要臭臉-店員沒欠你錢 有些臭臉就算了問問題都不會應
不要拖拖拉拉浪費時間-至少錢包之類的會先拿在手上 要刷卡就先把卡拿出來
有些客人真的是等到你報金額 他才會願意拿錢包
而我們客人一多起來真的很容易塞住
其他真的是自己要賺就自己負責好嗎?