Re: [難過] 在momo連續買到兩次故障商品…

作者: st51119 ( )   2016-05-14 13:20:31
※ 引述《oppo5566 (5566)》之銘言:
: 兩次都是一模一樣情況,一送來就是故障的狀態
: 這次是美腿機,如下圖
: http://i.imgur.com/maqsYWy.jpg
: 再上一次是之前的三溫暖機,
: 雖然送貨送很快,但兩件商品一拿到插電,結果連電源都無法打開
: 每次期待後瞬間落空的感覺真的很糟…
我是去年母親節的時候買滴雞精
結果四盒(兩個口味各兩盒)只送來兩盒
http://i.imgur.com/r1y223n.jpg
我回家後立刻打給客服反應
過幾天後是有補寄了啦
不過又重複扣了一次款
所以我又打去反應
客服猛跳針叫我去查帳再來講
(我就是查到被多扣一筆才打過去的阿= =)
我回已經查過帳才打過來的呀
客服就一直跳針:我們不可能重複扣款的
然後要我印存摺簿圈起來傳真給她們看
還幹嘛的我記不太清楚
因為一直跳針我受不了掛電話
隔幾天之後
就默默幫我刷退錯誤款項就結束了
所以從此之後我就沒有再買過momo購物網了。

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