我之前遇過你這種類似狀況
致電詢問:如果我們現在趕去差不多幾點幾分到達~那麼可點餐有位置嗎?
對方回應:如果可以按照那個時間到達..就可以!
所以一行人就坐計程車過去了
也在那個時間前兩三分鐘到達
但是一開始接待的小姐不願意讓我們入座..原因也是超過點餐時間
我:恩~不好意思!請問你們這段時間接電話的是哪位?
我在幾點幾分有打電話來問，你們的小姐確認可以點餐才衝過來的
如果妳們覺得這樣子不好，大可在電話上拒絕
而不是傻傻地讓我們跟笨蛋一樣衝來...
她:不好意思~我們公司規定最後點餐時間就是這樣
我不知道是哪位員工回復你的
我:喔!是唷!好的....請你給我你們的客訴電話~~謝謝!
我想你們這家店的員工訓練有問題
(跟朋友說:你們先去附近找別的店吧!)
然後在店門口就轉過去打客訴電話了
不會多跟店家當場糾纏
因為..我也已經不想吃這家店的東西
但是也不會默默地吞下去
只是之後如果有遇到類似狀況~我都會請問對方貴姓
特別是如果我的要求比較多或訂多一點人的位置
而且一定會加一句:你要確定你們餐廳可以唷!如果不行~我可以去訂別家!
因為如果到現場才發現沒有辦法...我會變身成很討厭的傢伙
※ 引述《lonely930929》之銘言：
: 禮拜一的時候，跟三個朋友一起去逛忠孝敦化有景觀電梯的某百貨公司。
: 時間大約是八點左右，我們來到該棟百貨的電子遊樂場。
: 看到了同樓層的某聚會餐廳，依稀記得該餐廳的甜點十分美味，因此向好友推薦。
: 可是由於我們剛用餐完畢，想說稍待片刻後再來享用。
: 因此我就先前往該餐廳詢問營業時間，服務小姐用甜美的笑容告訴我：「我們點餐只到八
: 點半，營業時間到九點半。」
: 我不確定半個小時後，是否能空出足夠的胃來享用甜點，所以又再詢問：「如果我們只點
: 甜點可否稍晚一些，最晚八點四十。」
: 在得到肯定的答覆後，心滿意足的離去。
: 看著手機顯示的時間：八點二十八分
: 趕忙拉著朋友前往餐廳，準備迎接甜美的結尾。
: 恰巧電話不適時的響起，就先請朋友先行前往該餐廳。
: 沒過多久就看到朋友們失望的走了出來，趕忙將電話告一段落並上前關心。
: 得知是由於服務生告知不得點餐後，被 請 了出來。
: 於是就換成我推開餐廳的大門，果不其然，接待的服務人員換了一位。
: 我上前詢問，為何明明有告知並且得到明確回覆後，還是被 請 了出場。
: 服務的小姐堅持說：「公司規定點餐時間到八點半結束，況且店內時間，也在剛剛出去的
: 小姐進來時以顯示為八點三十一分。」
: 看了一下手機螢幕顯示的時間，不多不少剛好為八點三十分。
: 當下立馬撥打117，並且開啟擴音。
: 電話那頭傳來冰冷的機械女聲：「八點三十分，二十秒。」
: 服務的小姐此時才翻了翻白眼，並且用不悅的口氣詢問：「那妳們還要點餐嗎？」
: 我推開門詢問站在門外的三位朋友，得知她們不想在該店用餐，就只好默默的離去。
: 在電梯裡的時候，與朋友閒聊剛剛的事情，其中一位告訴我說：「其實你這樣感覺很奧客
: 。
: 因為三個朋友都是女生，因此在女版詢問。
: 對女生來說，我這樣的行為會很過份，並且顯示為奧客嗎？