趁著端午連假想說去香港玩四天三夜,結果沒想到第一天就遇到這樣不好的經驗.....我
們有四個人,訂了兩間房間(沒有附早餐),三天晚上都是同一家,當天我們提早到櫃檯
去check in的時候,我們問房間可以進去了嗎,櫃檯告知還不行,但現在有兩間房間是已
經好了,可以進去,如果我們不想等的話可以幫我們換那兩間,我們問說跟原本的有什麼
不一樣,對方告知只有洗手台會低一點,我們也再三確認於是答應換房,後來因為換房時
忘記兩間換同層樓,於是就補我們早餐券,原本開心的心情在看到房間後整個降落谷底。
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這是官網圖
http://i.imgur.com/gvkpe9A.jpg
http://i.imgur.com/AaM6Dpv.jpg
換到的房間是這樣,空間小到連行李箱都無法打開
http://i.imgur.com/8ETlD4N.jpg
http://i.imgur.com/45R0rF4.jpg
看到房間後我們很生氣,因為我們看到別間房間是正常的跟官網一樣,打去櫃檯要求換回
來卻被告知所有房間都沒有了,前後根本不超過一小時,而且還一直堅持別間房間只是廁
所小一點房間大一點,格局都一樣。最後結果就是隔天再幫我們換回來。隔天換房的時候
我問櫃檯為什麼那兩間的格局跟官網不一樣(櫃檯跟昨天不一樣),她說因為那兩間比較
特殊,是要給行動不便的人住的。。。原來我們看起來行動不便,覺得很無言,根本是詐
騙...香港服務態度不好、街道又髒又擠,這些都是可以接受,但唯獨這件事讓我對這次的
旅行留下不好的印象。