作者:
yuwy (藍波)
2016-06-25 10:01:29想請問大家，
我網購東西還沒出貨，
可是先前我有跟賣家確定他27號以前會到，(28號我要出門)
但是現在又說9~14天，
我跟他說要取消訂單要退款，他說不行
請問這樣是合理嗎？還是我一定要等東西寄來才能退貨？
我是跟個人賣家買的，對話記錄也有交貨時間
跟他說反正你一定退貨，他如果不想多出運費就讓你取消
作者:
yuwy (藍波)
2016-06-25 10:03:00我跟他頂多我東西寄來退掉，他說好啊謝謝萬一他一直不寄我不就等到瘋掉
作者: king1776m4 (killCH) 2016-06-25 10:14:00
說要報警啊！
作者:
hypeng (獅子雲)
2016-06-25 10:15:00越來越多公司流程是自動化的，你的訂單他們接到後就由系統直接轉到配合的倉庫出貨公司處理，倉庫公司每天出貨多少會定期透過系統回報給網購平台，一天可能幾千張訂單這樣跑，它要抽掉一張單不是那麼人工，刪除就好，有的也需要消費者自己去會員後台按取消，系統才會整個連動作業，未避免誤刪訂單，大部份處理人員是沒有權限去刪改單的。
作者:
yuwy (藍波)
2016-06-25 10:17:00沒有噢我是跟個人賣家買的
作者:
kawaii98 (kawaii98)
2016-06-25 10:17:00警告他要去報警既然是個人賣家那還客氣什麼
作者: mikejan (blythe) 2016-06-25 10:20:00
直接報警 舉報詐騙集團
作者:
e04Mae9 (我是小刀^.<)
2016-06-25 10:29:00個人賣家還是是用消保法喔
我昨天買一樣東西 錢也匯了 賣家才說沒現貨要等 我也是直接說那不要退款 賣家也是馬上退款給我
作者:
eaeao (eaeao)
2016-06-25 11:48:00真的很討厭台灣網拍要等14天，難怪淘寶越來月多人用，就算用集運也不用這麼久
作者:
Feifly (Feifly)
2016-06-25 11:59:00因為他們也跟淘寶買啊哈哈哈
作者:
intime (intime)
2016-06-25 13:58:00就是不喜歡這樣我才喜歡用超商貨到付款
我也發生過這樣的事直接貼法條給他們看，什麼都沒說，他們就說要退款了