有人說師傅只是想關心菜好不好吃,
讓我突然想起王品集團,
他們的服務很優(ㄈㄢˊ)良(ㄖㄣˊ)應該是有目共睹的,
吃過旗下的西堤、夏幕尼、原燒、hot7,
目前覺得西堤的服務最煩...
每過一兩道餐點就要來問一次「餐點味道可以嗎?」,
中間會上小杯的飲料(冰沙),
不時就要來問你要不要加,
麵包也會來問要不要加,
再加上收盤子的詢問和上菜...
整頓飯會發現你跟同桌的人的談話會一直被打斷一直被打斷一直被打斷= =
我知道這是公司要求的不是服務人員的問題,
也知道這是為了表現優質的服務,
一般聚餐聊天被打斷覺得還好,
但之前有主管談公事請吃西堤,
講重要事一直被中斷超無奈的...
還是如果點餐時直接告訴他
「我們要談事情請盡可能不要打擾,有需要我們會主動開口」這樣有用嗎?
怕是店內主管不知道情況看到服務人員就覺得他們沒問該問的害到他們...
有人也覺得優良服務有時候超煩人嗎~
※ 引述《Tomwelcome (唐先生)》之銘言:
: 為了犒賞自己工作認真,剛剛一個人到鐵板燒店吃牛排。
: 依我微薄的薪水,一餐能花到幾百元已經是非常難得,所以我非常非常的期待,看著牛肉
: 在鐵板上滋滋響我就一邊在醞釀心情。
: 就在我第一口牛肉要咬下去的時候,師傅突然問我:「菜的味道還可以嗎?」我邊嚼邊想
: 這個問題,最後給了他一個敷衍的答案,肉已經在過程中不知不覺地吞下去了。
: 接著我第二口牛肉要咬下去時,師傅又問:「牛肉的熟度還可以嗎?」其實我不是那麼懂
: 牛肉,正在煩惱要怎麼回答,肉又不知不覺的吞下去了。
: 第三口牛肉要咬下去時,師傅又跑來聊天,說有些人喜歡幾分熟,有些人喜歡怎樣的話。
: 在幾聲嗯嗯喔喔的敷衍過後,我才驚覺已經吃掉了一半的肉,但我的注意力都放在跟他講
: 話,根本就沒有專心地好好享用!連那幾口肉的味道都想不太起來。
: 心情受影響後就更加食不知味。後來好氣,因為師傅一直來找我講話,感覺整餐都浪費掉
: 了。
: 有人也覺得很討厭用餐的時候有店員一直來問問題或聊天嗎?